項(xiàng)目進(jìn)度控制的前提是有效地項(xiàng)目計(jì)劃和充分掌握第一手實(shí)際信息,在此前提下,通過實(shí)際值與計(jì)劃值進(jìn)行比較,檢查、分析、評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)度。在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí),必須落實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或之外進(jìn)度控制人員的組成,明確具體的控制任務(wù)和管理職責(zé)。要制定進(jìn)度控制的方法,要選擇適用的進(jìn)度預(yù)測分析和進(jìn)度統(tǒng)計(jì)技術(shù)或工具。要明確項(xiàng)目進(jìn)度信息的報(bào)告、溝通、反饋、以及信息管理制度。通過溝通、肯定、批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、經(jīng)濟(jì)等不同手段,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、督促、影響、制約。及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)予以糾正;提前預(yù)測偏差,提前予以預(yù)防。
由于進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施過程中目標(biāo)明確,而資源有限,不確定因素多,干擾因素多,這些因素有客觀的、主觀的,主客觀條件的不斷變化,計(jì)劃也隨著改變,因此,進(jìn)度控制管理是動(dòng)態(tài)的、全過程的管理,其主要方法是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目進(jìn)度控制應(yīng)該由部門經(jīng)理和項(xiàng)目監(jiān)控人員共同進(jìn)行,之所以需要部門經(jīng)理參與,是因?yàn)椴块T經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目一般要負(fù)責(zé)一定人事行政的責(zé)任,如成員的考核、升遷、發(fā)展等。他們只有通過軟件開發(fā)項(xiàng)目才能更好地了解項(xiàng)目成員,項(xiàng)目也只用通過對(duì)他們有切身利益的管理者參與管理才會(huì)更加有效。
1、項(xiàng)目進(jìn)度控制主要手段
項(xiàng)目計(jì)劃書:作為項(xiàng)目進(jìn)度控制的基準(zhǔn)和依據(jù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制作項(xiàng)目計(jì)劃書。項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控人員根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃書對(duì)項(xiàng)目的階段成果完成情況進(jìn)行監(jiān)控,如果由于某些原因階段成果提前或延后完成,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)提前申請(qǐng)并做好開發(fā)計(jì)劃的變更。對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度延后的,應(yīng)當(dāng)分析產(chǎn)生進(jìn)度延后的原因、確定糾正偏差的對(duì)策、采取糾正偏差的措施,在確定的期限內(nèi)消除項(xiàng)目進(jìn)度與項(xiàng)目計(jì)劃之間的偏差。項(xiàng)目計(jì)劃書應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整,以保證基準(zhǔn)和依據(jù)的新鮮性、有效性。
項(xiàng)目階段情況匯報(bào)與計(jì)劃:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照預(yù)定的每個(gè)階段點(diǎn)(根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況可以是每周、每雙周、每月、每雙月、每季、每旬等等)定期在與項(xiàng)目成員和其他相關(guān)人員充分溝通后,向相關(guān)管理人員和管理部門提交一份書面項(xiàng)目階段工作匯報(bào)與計(jì)劃,內(nèi)容包括:
a、對(duì)上一階段計(jì)劃執(zhí)行情況的描述
b、下一階段的工作計(jì)劃安排
c、已經(jīng)解決的問題和遺留的問題
d、資源申請(qǐng)、需要協(xié)調(diào)的事情及其人員
e、其他需要處理的問題
這些匯報(bào)將存檔,作為對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核的重要材料。在計(jì)劃制定時(shí)就要確定項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)與分進(jìn)度目標(biāo);在項(xiàng)目進(jìn)展的全過程中,進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的比較,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏離,及時(shí)采取措施糾正或者預(yù)防;協(xié)調(diào)項(xiàng)目參與人員之間的進(jìn)度關(guān)系。
在項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行中,做好這樣幾個(gè)方面的工作:
檢查并掌握項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度信息。對(duì)反映實(shí)際進(jìn)度的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行記載并作為檢查和調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃的依據(jù),積累資料,總結(jié)分析,不斷提高計(jì)劃編制、項(xiàng)目管理、進(jìn)度控制水平。
做好項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行中的檢查與分析。通過檢查,分析計(jì)劃提前或拖后的主要原因。項(xiàng)目計(jì)劃的定期檢查是監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行的最有效的方法。
及時(shí)制定實(shí)施調(diào)整與補(bǔ)救措施。調(diào)整的目的是根據(jù)實(shí)際進(jìn)度情況,對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃作必要的修正,使之符合變化的實(shí)際情況,以保證項(xiàng)目目標(biāo)其順利實(shí)現(xiàn)。由于初期編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)考慮不周,或因其他原因需要增加某些工作時(shí)就需要重新調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃中的網(wǎng)絡(luò)邏輯,計(jì)算調(diào)整后的各時(shí)間參數(shù)、關(guān)鍵線路和工期。
2、進(jìn)度控制內(nèi)容
從內(nèi)容上看,軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度控制主要表現(xiàn)在組織管理、技術(shù)管理和信息管理等這幾個(gè)方面。組織管理包括這樣幾個(gè)內(nèi)容:
(1)項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督并控制項(xiàng)目進(jìn)展情況;