很多企業(yè)都在嘗試著引入研發(fā)流程的管理方案以提高企業(yè)的研發(fā)效率。產(chǎn)品研發(fā)流程是指企業(yè)用于想象、設(shè)計(jì)和商業(yè)化一種產(chǎn)品的步驟或活動(dòng)的序列。研發(fā)能力的提升對(duì)于提高企業(yè)自身在國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位、企業(yè)形象、增加銷(xiāo)售收入、爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額等方面有至關(guān)重要的作用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潮高漲,市場(chǎng)上出現(xiàn)了許許多多的新項(xiàng)目、新產(chǎn)品,譬如近期頻頻在各大媒體平臺(tái)“刷臉”的“巴鐵”,作為一種完全依靠電力驅(qū)動(dòng)的大運(yùn)量寬體高架電車(chē),其研發(fā)過(guò)程也是一波三折,對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力、管理能力都是一項(xiàng)重大考驗(yàn)。
流程就是一系列步驟,它們把一系列投入變成一系列產(chǎn)出。有的企業(yè)有清晰而細(xì)致的開(kāi)發(fā)流程,而有的企業(yè)甚至不能描述出它們的流程來(lái)。實(shí)際上,同一企業(yè)對(duì)于不同的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目也可能采用不同的流程。
我們?cè)谂c這些企業(yè)研發(fā)人員的交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn),他們對(duì)于研發(fā)項(xiàng)目的管理感到困惑:如果已經(jīng)建立了規(guī)范的、結(jié)構(gòu)化的研發(fā)流程,是否還需要建立研發(fā)項(xiàng)目管理體系?如果二者都是必須的,那么兩者應(yīng)該如何配合才能有效地融為一體?
事實(shí)上,為了保證結(jié)構(gòu)化的研發(fā)流程有效執(zhí)行,需要相應(yīng)管理制度的有效落實(shí);而如果沒(méi)有規(guī)范的研發(fā)流程,研發(fā)項(xiàng)目管理就失去了管理的基礎(chǔ),也無(wú)法在多項(xiàng)目之間進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與平衡。
研發(fā)項(xiàng)目管理就是在研發(fā)過(guò)程中應(yīng)用需求管理、進(jìn)度監(jiān)控、溝通管理、質(zhì)量管理等技術(shù)與工具對(duì)項(xiàng)目的相關(guān)人員及其執(zhí)行的活動(dòng)進(jìn)行管理以達(dá)成研發(fā)目標(biāo)。研發(fā)項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ)是項(xiàng)目初期制定的項(xiàng)目計(jì)劃。而項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容涉及到需要進(jìn)行的工程活動(dòng),參加的人員,溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制,關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控等等。這些信息正是來(lái)自于規(guī)范的研發(fā)流程。
研發(fā)項(xiàng)目管理正是通過(guò)細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃,來(lái)保證具體的活動(dòng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),各司其職,權(quán)責(zé)分明。結(jié)構(gòu)化研發(fā)流程的有效執(zhí)行僅僅讓參與的角色各自按照流程行事是不夠的。要讓其效能得到充分的發(fā)揮,需要有效的項(xiàng)目管理。在具體研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中,由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行某項(xiàng)活動(dòng),何時(shí)完成,誰(shuí)來(lái)監(jiān)控,應(yīng)該向誰(shuí)報(bào)告,活動(dòng)與活動(dòng)之間的進(jìn)度如何配合,這些保證流程執(zhí)行的工作都需要在項(xiàng)目管理過(guò)程中完成。