中信卡中心第三期“項目管理生根計劃”實施方案
概述
隨著中信銀行卡中心業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大和發(fā)展，卡中心戰(zhàn)略亟需一批優(yōu)秀的項目經(jīng)理人來執(zhí)行并最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。中信培訓(xùn)發(fā)展中心和礪志咨詢經(jīng)過多次交流探討共同策劃了“項目管理生根計劃”培養(yǎng)項目。
“項目管理生根計劃”通過深入調(diào)研和周密設(shè)計，實施“線上學(xué)習(xí)+線下集訓(xùn)”、“課上輸入+課后實踐”、“范例輸入+工具模板輸出”的混合式培養(yǎng)方式，從2016年7月至2016年11月實施跨度5個月的系統(tǒng)化、分階段培養(yǎng)，成功地為卡中心輸出了一批優(yōu)質(zhì)的項目管理人才，梳理和沉淀分類別的項目管理工具，推動卡中心業(yè)務(wù)發(fā)展。
生根計劃有何不同
傳統(tǒng)的項目管理培訓(xùn)大部分是理論、知識的單向灌輸，和企業(yè)的實際應(yīng)用脫節(jié)，培訓(xùn)后也沒有為學(xué)員提供工具、模板和范例，導(dǎo)致學(xué)員課后的實際應(yīng)用難以落地。而“項目管理生根計劃”是一套完整的企業(yè)項目管理人才培養(yǎng)方案，通過一系列培訓(xùn)，輔導(dǎo)，總結(jié)和實踐，真正讓項目管理在企業(yè)落地生根。邊學(xué)習(xí)邊實踐，邊輔導(dǎo)邊提高，幫助學(xué)員將項目管理方法應(yīng)用于實際項目中，快速為企業(yè)培養(yǎng)人才。
“項目管理生根計劃”設(shè)計思路如下：
1、 “授課－實踐－輔導(dǎo)”學(xué)習(xí)循環(huán)幫助學(xué)員學(xué)以致用，投身到應(yīng)用模式中
2、 用充分、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程跟蹤及保障措施，保證人才培養(yǎng)結(jié)果及項目成果輸出
深入調(diào)研和方案訂制
第一步：深入調(diào)研
深入系統(tǒng)調(diào)研是定制培養(yǎng)辦法的基礎(chǔ)，“生根計劃”項目進行了廣泛、深入的調(diào)研以保證培養(yǎng)策略、培訓(xùn)重點、案例設(shè)置的正確性和有效性。本次調(diào)研歷時2周，涉及7個部門34位人員。調(diào)研過程如下：
第二步：方案訂制
根據(jù)本次調(diào)研分析總結(jié)，梁光華顧問基于中信卡中心的行業(yè)、特點和要求，定制出以下有針對性的項目經(jīng)理培養(yǎng)發(fā)展方案—“項目管理生根計劃”。
培訓(xùn)實施
本次學(xué)員來自中信銀行信用卡中心規(guī)劃發(fā)展部、電話銷售部、營運部、產(chǎn)品部、信息技術(shù)部、風(fēng)險管理部、網(wǎng)絡(luò)銀行部等部門的項目管理人員，共33人。培訓(xùn)課程實施如下：
項目總結(jié)、畢業(yè)典禮
“項目管理生根計劃”全過程記錄每位學(xué)員的表現(xiàn)，包括課堂發(fā)言、實踐作業(yè)評分、微信心得分享、模板編制、情景演練、專題演講PK等，最終加入實踐項目匯報評分，據(jù)此考評每位學(xué)員和各小組的總成績。評選出優(yōu)秀一、二、三等獎，優(yōu)勝小組，邀請各部門領(lǐng)導(dǎo)出席，在畢業(yè)典禮上進行表揚、頒獎。
本次 “項目管理生根計劃”培養(yǎng)項目受到中信銀行信用卡中心領(lǐng)導(dǎo)極高的評價!
中信銀行卡中心王副總，在“項目管理生根計劃”畢業(yè)典禮上說：“這次培訓(xùn)恰到好處！各位項目經(jīng)理有‘用武之時’，更有‘用武之地’”。