2. 可以減少項目成員之間的不必要的交流，大家都可以直接從項目文檔中得到自己想要得到的東西，
3. 可以減少在說明過程中所產(chǎn)生的誤會，減少接口出現(xiàn)問題的可能性，對項目的順利完成有比較重要的意義
4. 可以保證項目向著一個可以控制的目標(biāo)進行，使項目成為一個可控的過程
5. 為以后進行項目的升級做一個比較好的文檔準(zhǔn)備。
4) 我將如何與我的團隊成員進行高效的交流？
建議：依照環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)理論，你可以將你的團隊成員歸為四類，1）不熱情也沒有能力2）不熱情但有能力3）有熱情但沒有能力4）有熱情也有能力
建議項目經(jīng)理應(yīng)該多和第二和第三類人員交流，對于第四類人員給予必要的信息即可。對于第一類人員給予他們一些簡單的不需要太多交流的任務(wù)。
分析：在工作中項目經(jīng)理和團隊成員的有效交流除了一個高效運作的項目溝通體系外，項目經(jīng)理對交流的認識和交流的技巧也是有效溝通的一個重要因素。
比如; 項目過程中，如果隊員不能完成任務(wù)，首先要了解產(chǎn)生這個問題的原因，針對這個原因，和團隊成員進行交流，并找到解決辦法,如果是他家里有事，不能專心工作，作為其領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該體諒你的項目成員，在可能的情況下，讓其他成員幫助他完成部分工作。讓其能夠更好的解決家里的事。當(dāng)他解決了家里的事之后，一定會加倍完成任務(wù)。
如果是因為不能勝任這個工作，就需要及時調(diào)整自己的工作計劃，將他安排到他所能夠勝任的工作上去，需要檢討自己的過失。
如果是因為這個人不愿意做這個工作，一定要問清楚他的想法，看是不是你有什么地方做的不對，讓他有了情緒，
如果是你做的不對，要勇于承認錯誤，并主動和他消除誤會，
如果不是，請他主動彌補以前的工作任務(wù)，否則，只好請他離開本團隊。
還要注意一點，談話的過程中，一定要說事，不要對人有任何的想法，如果談話的過程中帶有成見，你將很難很好的與其他人進行溝通，可能會達到更壞的地步。
5) 當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我的計劃中有一個非常錯誤的假設(shè)時，我將如何向用戶和管理人員報告。
建議:
a) 對你的錯誤做出真誠的道歉，承認你的錯誤且不要試圖找尋借口來掩蓋你的失誤
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
 溝通技巧-出色的項目經(jīng)理之必備課程方案
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