對(duì)于一個(gè)純粹的市場(chǎng)中的IT系統(tǒng)集成公司,其主要任務(wù)包括:
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴的發(fā)展動(dòng)態(tài)
了解主要客戶的發(fā)展方向,維護(hù)客戶關(guān)系,宣傳公司品牌和產(chǎn)品
挖掘、跟蹤客戶的具體需求,為客戶提供建議方案
組織具體售前工作,組織解決方案和項(xiàng)目投標(biāo)
為客戶提供項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)
為客戶提供售后技術(shù)支持服務(wù)
自有開(kāi)發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品的優(yōu)化
。。。。
在這樣的公司中,一個(gè)典型的項(xiàng)目路線圖如下所示:
從以上兩個(gè)例子來(lái)看,不同使命的組織,其關(guān)鍵任務(wù)和項(xiàng)目路線圖都是不一樣的。企業(yè)內(nèi)部的IT部門,將主要集中關(guān)注如何完成好企業(yè)所布置的任務(wù),在項(xiàng)目路線圖中通常都是從頭到尾連續(xù)走下來(lái)的。而市場(chǎng)中的公司,則更要關(guān)注市場(chǎng)的變化,并將關(guān)鍵資源用于項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)當(dāng)中,不同環(huán)節(jié)之間持續(xù)性是不能保證的,完全取決于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。