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一個(gè)有效的企業(yè)使命宣言同時(shí)還應(yīng)符合以下三條原則：

適用原則。使命宣言不是一串詞藻華麗的花哨文字，而是為企業(yè)長(zhǎng)期的努力而設(shè)立的目標(biāo)范圍，將指導(dǎo)、激勵(lì)甚至約束企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。一家企業(yè)的使命不應(yīng)落在“使股東財(cái)富最大化”這種范疇中，因“使股東財(cái)富最大化”并不能激勵(lì)企業(yè)中各個(gè)層級(jí)的人員，而且它也實(shí)在不具有指導(dǎo)作用。同樣，使命也不應(yīng)該僅僅描述公司當(dāng)前的產(chǎn)品線(xiàn)或顧客細(xì)分。管理大師德魯克曾詢(xún)問(wèn)一位造瓶廠的企業(yè)家“你們的業(yè)務(wù)是什么？”，得到的回答是“我們是生產(chǎn)玻璃瓶的”，德魯克說(shuō)“我不敢茍同，其實(shí)你們是生產(chǎn)容器的…，你們應(yīng)該以需求定義你們的業(yè)務(wù)，否則你們無(wú)法認(rèn)知激烈的競(jìng)爭(zhēng)！”。所以企業(yè)的使命定位，不應(yīng)該從產(chǎn)品出發(fā)，而應(yīng)該從顧客需求出發(fā)，因?yàn)楫a(chǎn)品是會(huì)變的，而顧客需求，尤其是本質(zhì)的需求是不變的。

使命必須體現(xiàn)企業(yè)深層次的目標(biāo)。確定企業(yè)使命是一種發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，即發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存的根本理由是什么。詹姆斯·考斯林在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中撰文認(rèn)為，要想了解企業(yè)的根本目地，一個(gè)有效的辦法是“五個(gè)為什么”。這種辦法是：一開(kāi)始先對(duì) “我們生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)”進(jìn)行描述性的說(shuō)明，然后問(wèn)：它為什么重要？問(wèn)五遍。在回答了幾個(gè)為什么之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己開(kāi)始越來(lái)越深入的探索企業(yè)的根本目標(biāo)了。

使命必須容易理解，便于記憶。有些公司把使命宣言變成一個(gè)智慧百寶箱，一個(gè)勁往里面塞東西，生怕漏掉了什么，結(jié)果是讓人抓不住要點(diǎn)，而且冗長(zhǎng)的陳述也造成語(yǔ)意不清。明智的做法是使用含意具體的字眼，表達(dá)明確的信息，言簡(jiǎn)意駭?shù)年愂龀銎髽I(yè)的使命。

舉例一：

在某大型企業(yè)中的IT部門(mén)，以全資附屬公司的組織方式，負(fù)責(zé)支持整個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)。為此，該公司曾以不同的方式定義了自己的使命：

第一種：“本公司是XX企業(yè)的IT部門(mén)，以全資附屬公司形式運(yùn)作，以契約方式為企業(yè)提供服務(wù)，承擔(dān)企業(yè)委托的IT系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，積極支持企業(yè)的信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展�！�

第二種：“本公司是一家高科技企業(yè)，通過(guò)承擔(dān)XX企業(yè)委托的IT系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，獲得公司的收入和利潤(rùn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。”

在這兩種使命定義中，實(shí)際上對(duì)于該公司就有了不同的定位，對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)方針就會(huì)產(chǎn)生直接的影響。按照第一種定義，該公司可以看作是這家大企業(yè)下屬的一個(gè)部門(mén)，只是以公司的方式來(lái)運(yùn)作，可以視為企業(yè)的成本中心，完全是為滿(mǎn)足企業(yè)需要服務(wù)的。按照第二種定義，該公司則與市場(chǎng)中的類(lèi)似公司相同，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，其上級(jí)企業(yè)只是它的一個(gè)客戶(hù)，該公司將以收入和利潤(rùn)作為目標(biāo)，比前一種使命定義更加市場(chǎng)化。同樣一家公司，由于對(duì)自身使命的認(rèn)識(shí)不同，將直接影響到公司各方面的具體管理目標(biāo)，影響到對(duì)內(nèi)部各個(gè)不同部門(mén)和工作人員的績(jī)效要求的導(dǎo)向，對(duì)公司的企業(yè)文化也產(chǎn)生了不同的影響。