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需求變更管理的應(yīng)對(duì)和需要遵循的六大原則2011-02-15
需求變更是因?yàn)樾枨蟀l(fā)生變化。根據(jù)軟件工程思想,需求說(shuō)明書(shū)一般要經(jīng)過(guò)論證,如果在需求說(shuō)明書(shū)經(jīng)過(guò)論證以后,需要在原有需求基礎(chǔ)上追加和補(bǔ)充新的需求或?qū)υ行枨筮M(jìn)行修改和削減,均屬于需求變更。 需求變更的出現(xiàn)主要是因?yàn)樵陧?xiàng)目的需求確定階段,用戶(hù)往往不能確切地定義自己需要什么。用戶(hù)常常以為...

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需求分析中減少客戶(hù)摩擦的20大法則2011-02-15
對(duì)商業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們后面是成百上千個(gè)供應(yīng)商,前面是成千上萬(wàn)個(gè)消費(fèi)顧客。怎樣利用軟件管理錯(cuò)綜復(fù)雜的供應(yīng)商和消費(fèi)顧客,如何做好精細(xì)到一個(gè)小小調(diào)料包的進(jìn)、銷(xiāo)、調(diào)、存的商品流通工作,這些都是商業(yè)企業(yè)需要信息管理系統(tǒng)的理由。軟件開(kāi)發(fā)的意義也就在于此。而弄清商業(yè)用戶(hù)如此復(fù)雜需求的真面目,正是...

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需求與需求調(diào)研漫談(2)2011-02-15
三、需求調(diào)研的前期準(zhǔn)備——文案調(diào)研文案調(diào)研(也稱(chēng)案頭調(diào)研),對(duì)已經(jīng)存在并已為某種目的而收集起來(lái)的信息進(jìn)行的調(diào)研活動(dòng),也就是對(duì)二手資料進(jìn)行搜集、篩選,并據(jù)以判斷他們的問(wèn)題是否已局部或全部地解決。文案調(diào)研是相對(duì)于實(shí)地調(diào)研而言的。通常是調(diào)研活動(dòng)的第一步,為正式調(diào)研先行收集已經(jīng)存在的信息...

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需求與需求調(diào)研漫談(1)2011-02-15
一、需求與需求調(diào)研概述我們討論的問(wèn)題是需求、需求調(diào)查和需求分析(研究)。在正式討論需求與需求調(diào)研之前,我先提出兩個(gè)假設(shè),以作為討論的前提。大家還可以對(duì)這兩個(gè)假設(shè)進(jìn)行討論。假設(shè)1,客戶(hù)的需求,在一定的時(shí)間段內(nèi)、一定的環(huán)境下(經(jīng)濟(jì)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展期間、IT應(yīng)用水平)、一定的范圍內(nèi)...

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測(cè)試需求分析2011-02-15
一、獲取測(cè)試對(duì)象也就是我們最初的工作:測(cè)試需求的分析測(cè)試需求的分析為四個(gè)部分:1、明確需求的范圍2、明確每一個(gè)功能的業(yè)務(wù)處理過(guò)程3、不同的功能點(diǎn)作業(yè)務(wù)的組合4、挖掘顯式需求背后的隱式需求二、分別闡述:1、 明確需求的范圍(目標(biāo):需求中包括了多少功能點(diǎn))1. RTM中的SRS列表(...

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需求獲取和需求分析2011-02-14
在總結(jié)需求分析之前,我先談?wù)勎覍?duì)事物的認(rèn)識(shí)吧。因?yàn)槿藢?duì)事物的認(rèn)識(shí)才能有自己的觀點(diǎn),每個(gè)人觀點(diǎn)不一樣因此對(duì)事物理解不一樣。也就是在獲取需求和分析需求不一樣。 學(xué)習(xí)和實(shí)踐任何技術(shù)和事物都存成開(kāi)始的入門(mén)和進(jìn)階最后精通。我個(gè)人對(duì)精通感冒。因?yàn)槲抑谰ㄊ莻€(gè)高深的境界。 學(xué)習(xí)事物觀點(diǎn):...

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需求測(cè)試可以嘗試著這么來(lái)做2011-02-11
相信很多人跟我有過(guò)一樣的困惑,那就是在需求階段我們測(cè)試人員到底應(yīng)該如何對(duì)需求進(jìn)行測(cè)試?大家應(yīng)該都經(jīng)歷過(guò)因?yàn)樾枨蟮木壒识鴮?dǎo)致大量的返工,造成進(jìn)度上的delay以及線上BUG的遺漏,要想得到好的result當(dāng)然離不開(kāi)一個(gè)好的process支持。那么我們?cè)陧?xiàng)目的前期,應(yīng)該如何對(duì)需求進(jìn)行...

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需求問(wèn)題排查2011-02-11
在平常的工作中,我們總是會(huì)說(shuō)需求不夠明確,這是一種很籠統(tǒng)的說(shuō)法,是我們對(duì)一份需求文檔抽象的評(píng)價(jià),其中包含的含義可能是如下情況:需求存在二義性、需求不明確、需求不完整、需求不正確,等等。 當(dāng)我們反饋問(wèn)題的時(shí)候,僅僅反饋需求不明確或者需求質(zhì)量不好,是沒(méi)有意義的,我們必須明確的指出具體...

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項(xiàng)目管理系統(tǒng)資料匯總2011-02-11
項(xiàng)目管理是一個(gè)管理學(xué)分支的學(xué)科,指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下,實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望。 基于軟件的項(xiàng)目管理工具或者說(shuō)項(xiàng)目管理軟件,則從軟件的角度為項(xiàng)目管理者提供參考和幫助,一般意義上,項(xiàng)目管理軟件包括了項(xiàng)目管理的方方面面的功能...

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需求分析中減少客戶(hù)摩擦的若干法則2011-02-10
對(duì)商業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們后面是成百上千個(gè)供應(yīng)商,前面是成千上萬(wàn)個(gè)消費(fèi)顧客。怎樣利用軟件管理錯(cuò)綜復(fù)雜的供應(yīng)商和消費(fèi)顧客,如何做好精細(xì)到一個(gè)小小調(diào)料包的進(jìn)、銷(xiāo)、調(diào)、存的商品流通工作,這些都是商業(yè)企業(yè)需要信息管理系統(tǒng)的理由。軟件開(kāi)發(fā)的意義也就在于此。而弄清商業(yè)用戶(hù)如此復(fù)雜需求的真面目,正是...

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IT項(xiàng)目管理啟動(dòng)用戶(hù)需求2011-01-25
對(duì)于特定的招標(biāo)型項(xiàng)目,用戶(hù)需求一般會(huì)體現(xiàn)在SOW工作說(shuō)明書(shū)或招標(biāo)相關(guān)文件里面。用戶(hù)需求是從用戶(hù)期望角度出發(fā),提出的為了解決用戶(hù)實(shí)際問(wèn)題而提出的產(chǎn)品在功能或非功能上應(yīng)該具備的各種特性。對(duì)于IT項(xiàng)目,最好是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段就已經(jīng)確定好了用戶(hù)需求,用戶(hù)需求是軟件項(xiàng)目范圍的重要輸入,在項(xiàng)目...

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中小企業(yè)軟件項(xiàng)目管理2011-01-25
"麻雀雖小,五臟俱全",即使是小型項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),仍應(yīng)遵循軟件開(kāi)發(fā)的一般規(guī)律,必須的步驟不能省略。但是小項(xiàng)目有它自身的特點(diǎn),實(shí)行起來(lái)相對(duì)靈活些。 1、需求獲取與分析需求分析就是將需求用一種模型來(lái)表示,目前比較流行的分析方法是面向?qū)ο蟮姆椒?,分析過(guò)程的內(nèi)容是用類(lèi)的結(jié)...

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需求分析之六大原則2011-01-19
需求分析的六個(gè)原則(一) 1、需求分析第一個(gè)原則:永遠(yuǎn)不要顯得比客戶(hù)更聰明。聰明反被聰明誤,這樣的事情太多了,我們產(chǎn)品經(jīng)理都是有智慧的人,而不是耍小聰明的人。2、原則第一點(diǎn):了解需求,而不是去批評(píng)客戶(hù)。產(chǎn)品經(jīng)理不是批評(píng)家,心理上要重視客戶(hù),行動(dòng)上要尊重客戶(hù),平等對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)。3...

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解讀敏捷需求分析五大關(guān)鍵因素2011-01-18
大多數(shù)學(xué)計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的人都會(huì)有過(guò)這樣的感受,過(guò)去一直認(rèn)為編程和架構(gòu)是整個(gè)軟件生命周期里最了不起的部分,但實(shí)際工作后才會(huì)發(fā)現(xiàn)在商業(yè)產(chǎn)品里,需求分析才是一個(gè)商業(yè)軟件成功與否的關(guān)鍵。 放眼望去,在當(dāng)今軟件工程領(lǐng)域出現(xiàn)的許多問(wèn)題,諸如缺陷及資源運(yùn)用不當(dāng),都源于需求的不清晰,甚至有軟件人戲稱(chēng)...

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要如何“管”住蔓延的需求?2011-01-17
時(shí)間:項(xiàng)目啟動(dòng)期 地點(diǎn):經(jīng)理辦公室 老王[部門(mén)經(jīng)理]:小項(xiàng)啊,銷(xiāo)售部的這個(gè)CRM系統(tǒng)可是今年的重點(diǎn)項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)們都很重視,一定要確保按時(shí)交付?。? 小項(xiàng)[項(xiàng)目經(jīng)理]:老大請(qǐng)放心,保證完成任務(wù)! 老王:好!不過(guò)有些情況還是要注意,這之前的幾個(gè)拖期比較嚴(yán)重的項(xiàng)目,咱們內(nèi)...

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瘋狂的訂餐系統(tǒng)-軟件需求分析挑戰(zhàn)之旅(三)2011-01-17
后話關(guān)于《軟件需求分析挑戰(zhàn)之旅》本人目前正在撰寫(xiě)《軟件需求分析挑戰(zhàn)之旅》,而“瘋狂的訂餐系統(tǒng)”將會(huì)是本書(shū)的開(kāi)始章節(jié)(至少目前是這樣規(guī)劃,呵呵),希望通過(guò)這個(gè)“瘋狂的訂餐系統(tǒng)”讓大家很快地抓住需求分析的核心內(nèi)容,能馬上用于實(shí)戰(zhàn),而不需要啃完整本書(shū)。在本論壇發(fā)表“瘋狂的訂餐系統(tǒng)”,無(wú)...

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瘋狂的訂餐系統(tǒng)-軟件需求分析挑戰(zhàn)之旅(二)2011-01-17
如果找出關(guān)鍵涉眾?1)應(yīng)廣度優(yōu)先地盡量多地列出可能的涉眾。2)列出每種涉眾在本系統(tǒng)的關(guān)鍵需求。3)每一種涉眾都應(yīng)該清楚說(shuō)明本系統(tǒng)是如何影響她的,以及她是如何影響本系統(tǒng)的。4.本系統(tǒng)要達(dá)到怎樣的目標(biāo)?參考答案:達(dá)到“吃飯易”的效果,保證員工不會(huì)因?yàn)槌燥垎?wèn)題影響正常工作。答案點(diǎn)評(píng):1...

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瘋狂的訂餐系統(tǒng)-軟件需求分析挑戰(zhàn)之旅(一)2011-01-17
摘要:說(shuō)教性質(zhì)的需求分析理論,各位看了也白看,所以咱們就來(lái)一個(gè)真實(shí)個(gè)案——“訂餐系統(tǒng)”體驗(yàn)一下。“訂餐系統(tǒng)”貌似簡(jiǎn)單,但陷阱重重,各種需求分析的經(jīng)典場(chǎng)景將會(huì)一一重現(xiàn),各位做好準(zhǔn)備接受這個(gè)挑戰(zhàn)沒(méi)有?1.1某IT公司員工的吃飯問(wèn)題咱們出來(lái)干活的,天天需要吃午飯,所謂“午飯吃不好,工作...

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給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值-需求分析之正路2011-01-14
需求面面觀互聯(lián)網(wǎng)上很流行這張圖:每次看到這張圖,我都覺(jué)得十分形象,也十分貼切。對(duì)于軟件需求,不同角色會(huì)有不同的詮釋和理解,上圖的第一行非常經(jīng)典地展示了各類(lèi)角色的特點(diǎn):客戶(hù):他想要的東西并不能準(zhǔn)確全面地表達(dá)出來(lái)。項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)需求的理解,往往是在客戶(hù)表達(dá)出來(lái)的基礎(chǔ)上,再打個(gè)折...

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小軟件開(kāi)發(fā)心得(一)——需求、開(kāi)發(fā)2011-01-13
前一陣做了一個(gè)小軟件“豆瓣電臺(tái)桌面版”,到現(xiàn)在已經(jīng)基本告一段落。其實(shí)做這個(gè)小軟件,一方面是研習(xí)研習(xí)自己最薄弱的Winform開(kāi)發(fā),順便掌握了一點(diǎn)Windows API編程的基本知識(shí),更主要的,是體驗(yàn)了一把獨(dú)立開(kāi)發(fā)軟件的過(guò)程:從需求,到開(kāi)發(fā),到測(cè)試,到推廣等等一系列的過(guò)程,倒是小有...

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