中關(guān)村柜臺”上。
在中關(guān)村擺攤的商戶,想的肯定是如何廉價的從供應(yīng)商那里拿到獨家代理權(quán),然后利用其獨家代理權(quán)提高銷售價格、占用供應(yīng)商資金,從而獲得利潤。但是電商的發(fā)展則是手握“去中介”的尚方寶劍,割掉了各種中間商,減少了商品到用戶手中的環(huán)節(jié),從而節(jié)省了大量的費用。
其實,割掉中關(guān)村擺攤商戶命的正是電商,而京東是這場革命戰(zhàn)役的既得利益者。同時,也是電商思維普及的布道者之一。讓傳統(tǒng)企業(yè)認識到通過電商轉(zhuǎn)型的重要性、迫切性,讓他們第一次感受到直接與用戶對接的幸福感。
而當這些企業(yè)都興致勃勃的招聘人才、開啟電商計劃,希望借助“直銷”來降低渠道拓展成本、縮短資金回籠時間、獲取用戶數(shù)據(jù)、接受用戶需求抱怨的時候,既得利益者京東卻傳遞出“傳統(tǒng)企業(yè)電商無用論”。
劉強東這番言論似乎是在恐懼什么?我想主要恐懼的是傳統(tǒng)企業(yè)的覺醒。因為當前能夠提供電商基礎(chǔ)服務(wù):電商人才、流量平臺、金融、大數(shù)據(jù)、云計算的企業(yè)不再只是京東,另一個對手——蘇寧易購的快速崛起,并用6年時間完成轉(zhuǎn)型,還與阿里巴巴達成戰(zhàn)略合作,正在以開放零售CPU的戰(zhàn)略對戰(zhàn)京東。
而傳統(tǒng)企業(yè)可以利用這些電商基礎(chǔ)服務(wù)迅速在各大電商平臺建立自己的第三方店鋪,也可以自建電商平臺,比如海爾、小米、蘋果、華為等。這些完善的電商基礎(chǔ)服務(wù)都可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)擁有自己的電商渠道,接觸自己的消費者,甚至還有一些企業(yè)電商平臺向B2C電商平臺演進。比如,小米就通過投資、入股的方式打造了一大批商品,并在自己的平臺上售賣。還有企業(yè)通過自營電商做起了“按需定制”商品,這是真正的消費升級。
事實上,每一次時代的轉(zhuǎn)折點,總是新趨勢、新企業(yè)對舊趨勢、舊企業(yè)的替代。電商對傳統(tǒng)零售的替代,讓蘇寧痛苦了6年才完成轉(zhuǎn)型。而現(xiàn)在一個嶄新的趨勢正在形成,那就是“電商生產(chǎn)力”。
電商這種新工具不再是哪些企業(yè)獨占的資源,而是一種通用的生產(chǎn)工具,并演變?yōu)橐环N公平的生產(chǎn)力,這無疑對曾獨占這種生產(chǎn)工具的京東商城來說是一種挑戰(zhàn),讓既得利益的京東商城感到了壓力。
一般情況下,既得利益者面對挑戰(zhàn)的第一反應(yīng)是對抗,但是對抗趨勢者只會錯過未來,而這將給順應(yīng)新趨勢的企業(yè)機會。蘇寧易購這個經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型的企業(yè),變現(xiàn)的相對成熟,其提出了零售CPU理念,就是基于這種開放、共享的精神。
他們甚至提出,依托自身物流、資金流、信息流的優(yōu)勢,幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升電商運營能力,讓他們電商部門更快成熟,最終推動品牌企業(yè)不僅在蘇寧易購平臺上銷售商品,還能自主精準營銷、運用大數(shù)據(jù)挖掘、C2B定制商品。
所以“電商生產(chǎn)力”是未來趨勢,電商渠道只屬于過去,阻礙企業(yè)獲得新的生產(chǎn)力就如同阻礙一個人學習新技能、控制一個人擁有新思想,這是非常封建而古老的集權(quán)思維,這種言論被集體抗議是十分正常的。
一個偉大的企業(yè)絕對不是為了賺取利潤而存在,他被歷史所銘記的只是他為一個時代的前進而做了怎樣的創(chuàng)造,這可以是一種思想、一種技術(shù)、一種能量。這就意味著成功的企業(yè)要甘愿做布道者,資源提供者,甘愿成為摩天大樓的地基,幫助更多的企業(yè)成長,而不是為其他企業(yè)成長設(shè)置障礙。
而這才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維:開放與共享。
而中國又有多少企業(yè)能做到這一點?縱橫交錯的并購戰(zhàn)、燒錢戰(zhàn),讓我們只看到了貪婪的資本,沒有看到任何創(chuàng)造和創(chuàng)新,這正是時代轉(zhuǎn)折點上最可悲的事情。
不同企業(yè)的不同電商模式選擇