路透社周二發(fā)表分析文章稱(chēng),如同可口可樂(lè)的配方一樣,在技術(shù)領(lǐng)域,谷歌的互聯(lián)網(wǎng)搜索算法當(dāng)屬最高的機(jī)密。但是隨著歐洲反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)歐盟委員會(huì)對(duì)谷歌調(diào)查的深入進(jìn)行,谷歌可能將被迫對(duì)外披露部分的搜索算法。歐盟目前正在對(duì)谷歌是否在其搜索結(jié)果中 歧視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù),阻止一些網(wǎng)站接受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告的做法展開(kāi)調(diào)查。
歐盟委員會(huì)對(duì)谷歌的反壟斷調(diào)查,強(qiáng)調(diào)出各國(guó)反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)谷歌在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)影響力的詳查正在不斷增多。谷歌可能會(huì)像過(guò)去的微軟一樣,遭遇長(zhǎng)達(dá)數(shù)年之久的反壟斷訴訟。市 場(chǎng)調(diào)研公司Strategy Analytics的分析師馬丁·奧勞森(Martin Olausson)表示,如果歐盟委員會(huì)最終認(rèn)定谷歌濫用其在搜索市場(chǎng)的統(tǒng)治地位,那么便會(huì)命令谷歌更改其搜索做法,如提供更加透明的搜索算法,而且還可 能面臨最高年度營(yíng)收10%的罰金。
長(zhǎng)期以來(lái),由于谷歌一直沒(méi)有對(duì)外公布決定網(wǎng)站排名 的搜索算法,這種做法飽受市場(chǎng)譴責(zé)。由于谷歌在搜索結(jié)果中已開(kāi)始提供包括視頻在內(nèi)的自有網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,關(guān)于谷歌開(kāi)放搜索算法的呼聲也越來(lái)越強(qiáng)烈。歐盟委員會(huì)對(duì) 谷歌施加的壓力不斷增加,該委員會(huì)在本月正式宣布,將對(duì)谷歌是否濫用其在搜索市場(chǎng)統(tǒng)治地位的問(wèn)題展開(kāi)正式的調(diào)查。
除谷歌操縱搜索算法,降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名之外,對(duì)谷歌的抱怨還包括該公司不公正的推廣自有服務(wù),強(qiáng)迫廣告商接受獨(dú)家協(xié)議,阻止廣告商向其它網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)透明 其廣告數(shù)據(jù)??萍疾┛途W(wǎng)站Search Engine Land作者格雷格·斯特林(Greg Sterling)指出,“該訴訟表明,谷歌當(dāng)前確實(shí)足夠的強(qiáng)大,這家公司事實(shí)上已經(jīng)等同于每個(gè)人都在使用的公共事業(yè)公司?!?/p>
一家獨(dú)大
谷歌在歐洲的情況尤為明顯。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)ComScore的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,谷歌占據(jù)了歐洲搜索市場(chǎng)大約77%的市場(chǎng)份額。
歐盟委員會(huì)在本月初證實(shí),已經(jīng)對(duì)谷歌展開(kāi)正式反壟斷調(diào)查,以確定谷歌是否濫用其在搜索市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。歐盟委員會(huì)稱(chēng),該調(diào)查是在接到其它互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)提供 商的投訴后做出的。這些搜索引擎供應(yīng)商表示,谷歌濫用其市場(chǎng)主導(dǎo)地位,降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)的搜索排名,同時(shí)把自己的服務(wù)優(yōu)先排名。隨后,谷歌在歐盟面臨兩家 出版商的反壟斷投訴,稱(chēng)谷歌歧視他們的網(wǎng)站。有消息稱(chēng),歐盟已經(jīng)接管了這起投訴的一部分,即調(diào)查谷歌在搜索方面是否公平競(jìng)爭(zhēng),而德國(guó)反壟斷機(jī)構(gòu)將繼續(xù)調(diào)查 內(nèi)容付費(fèi)方面是否公平。
谷歌已經(jīng)表示,該公司打算權(quán)利配合歐盟的調(diào)查。盡管谷歌此前向網(wǎng)絡(luò)發(fā)行商提供了特定的搜索算法指引,確保他們的網(wǎng)站能夠得到精確的排名,但是谷歌在網(wǎng)站排名中使用了數(shù)百個(gè)特定的“排名因素”。谷歌如何使用這些“排名因素”,仍然不得而知。
谷歌發(fā)言人亞當(dāng)·科瓦切維奇(Adam Kovacevich)表示,“我們比其它搜索引擎提供更多的網(wǎng)站指引,而且我們?cè)诓粩嗟奶剿餍峦緩剑岅P(guān)于排名原則的網(wǎng)絡(luò)管理工具變得更加透明。但是詳 細(xì)披露搜索算法,只會(huì)對(duì)垃圾郵件發(fā)布者有益,讓搜索引擎變得無(wú)用,并損害用戶(hù)利益?!?/p>
在起訴谷歌的事件中,一家名為“競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)倡導(dǎo)組織”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“ICOMP”)的機(jī)構(gòu)起到了重要作用。ICOMP的唯一目標(biāo)似乎就是攻擊谷歌:它的成立 目的是抗議谷歌收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)廣告公司DoubleClick,隨后花費(fèi)數(shù)年時(shí)間炮制大量博客文章攻訐谷歌,并向記者散發(fā)稿件。最關(guān)鍵的是,ICOMP幾乎完全 依靠微軟的資助。而另外一家在歐洲指控谷歌的公司--德國(guó)消費(fèi)評(píng)論網(wǎng)站Ciao,也是微軟的子公司。
輕松修復(fù)
谷歌已像蘋(píng)果、英特爾、微軟等科技巨頭一樣,商業(yè)慣例經(jīng)常會(huì)遭遇歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)的詳查。微軟在去年12月同意支付總額為16.8億歐元(