產(chǎn)品差異化的一個(gè)功能性增強(qiáng)。因此,wechat out的推出即有在海外競(jìng)爭(zhēng)補(bǔ)足短板的考慮,也有利用海外為跳板做業(yè)務(wù)儲(chǔ)備的長(zhǎng)久考慮。
微信作為國(guó)際化產(chǎn)品,在國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Line于2014年推出了類似的服務(wù)。微軟旗下Skype也有類似功能SkypeOut 。因此,wechat out功能的推出首先可以理解為微信參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)動(dòng)作。
盡管運(yùn)營(yíng)商去年對(duì)國(guó)際漫游做了一次較大幅度的下調(diào),但在國(guó)際長(zhǎng)途電話資費(fèi)在不少人看來(lái)仍然不便宜。隨著海外定居、旅游、商務(wù)活動(dòng)的人的增多,這為IM產(chǎn)品提供了新的機(jī)會(huì)。同時(shí),網(wǎng)易易信一直以免費(fèi)提供1小時(shí)時(shí)長(zhǎng)的國(guó)際電話功能作為主要區(qū)別微信的賣點(diǎn),wechat out的推出也補(bǔ)足了與易信的國(guó)際電話功能的差異。
因此,特別是由于國(guó)內(nèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)的發(fā)展還有較大限制情況下,尋求海外突破是優(yōu)選。而從國(guó)內(nèi)外用戶規(guī)模角度來(lái)看,先海外也可以避免出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)那種過(guò)于火爆而對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成負(fù)荷過(guò)大的局面,既可以控制資源投入,也可以比較從容的試水。
三、對(duì)國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商又有什么刺激?特別是中移動(dòng),融合通信還要多久推出?
微信電話功能是微信OTT的更具體的體現(xiàn),因此,當(dāng)wechat out的新聞發(fā)布后,有些運(yùn)營(yíng)商人士的心情又不太好了,這可以稱之為OTT不適感。但是,個(gè)人認(rèn)為wechat out功能的推出主要還是從海外競(jìng)爭(zhēng)完善產(chǎn)品的角度出發(fā)的,并不是以直接挑戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)商為主要目的。更何況,網(wǎng)絡(luò)電話走的是數(shù)據(jù)流量,這對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)是一致的,是對(duì)流量經(jīng)營(yíng)具體應(yīng)用的填充。而且網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商實(shí)際上還是作為運(yùn)營(yíng)商的代理商的形態(tài)存在,因此還是在運(yùn)營(yíng)商貢獻(xiàn)流量的,而且是以政企合作方式,比運(yùn)營(yíng)商直接更用戶打交道更有效率和效益。因此,一方面,不必對(duì)類似微信電話功能將進(jìn)一步革命電信運(yùn)營(yíng)商的話音業(yè)務(wù)的判斷緊張(但此外,中國(guó)電信與網(wǎng)易合作的易信產(chǎn)品,多少又有點(diǎn)不好受了。)。真正的革命不在這,而是牌照的進(jìn)一步放開(kāi)。另一方面,對(duì)運(yùn)營(yíng)商在傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的創(chuàng)新結(jié)合方面又提供了一個(gè)很好的借鑒。這其中就不得不再次提到中國(guó)移動(dòng)的融合通信產(chǎn)品的問(wèn)題。
2014年年初,中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了《下一代融合通信技術(shù)白皮書(shū)》,提出了以融合通信產(chǎn)品來(lái)對(duì)抗微信的計(jì)劃?!叭诤贤ㄐ拧卑咽謾C(jī)中原有的“通話”、“消息”、“聯(lián)系人”,升級(jí)為新通話、新消息、新聯(lián)系。用戶不需要單獨(dú)安裝其他應(yīng)用,就可以直接像WhatsApp、iMessage、微信等一樣發(fā)送文字、圖片、位置等通信功能。2014年6月中旬,中國(guó)移動(dòng)CEO在亞洲移動(dòng)通信展上再次透露融合通信發(fā)布第二版白皮書(shū),同時(shí)號(hào)召產(chǎn)業(yè)鏈及全球運(yùn)營(yíng)商都予以支持。在接受媒體采訪時(shí)表示融合通信正在接受實(shí)驗(yàn)室測(cè)試和外場(chǎng)測(cè)試,當(dāng)年年底實(shí)現(xiàn)試商用,2015年中實(shí)現(xiàn)全面商用。
從2014年年初到現(xiàn)在,時(shí)間整整過(guò)去了兩年。而到現(xiàn)在,我們連中國(guó)移動(dòng)的融合通信產(chǎn)品的影子都不多見(jiàn)。這期間中國(guó)移動(dòng)的掌門(mén)人更換了,中國(guó)移動(dòng)的4G業(yè)務(wù)發(fā)展取得了空間的發(fā)展,一舉彌補(bǔ)了3G業(yè)務(wù)發(fā)展不利的差距。而且還在全力盡可能搶奪4G業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。在這種情況,融合通信業(yè)務(wù)是不了了之,還是繼續(xù)在實(shí)驗(yàn)室里精雕細(xì)琢的打磨?
從這里面,讓更多人再次體會(huì)到在做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新方面的風(fēng)格差異。當(dāng)運(yùn)營(yíng)商提出的對(duì)抗OTT的計(jì)劃步履蹣跚的時(shí)候,OTT們卻又悄悄的發(fā)起了新的進(jìn)攻。因此,在微信海外推出wechat out的情況下,中國(guó)移動(dòng)能我們帶來(lái)“蓄謀”已久的融合通信產(chǎn)品嗎?