我最近在不同場合呼吁希望大家能夠總結(jié)30年的經(jīng)驗教訓(xùn)，至少在新經(jīng)濟發(fā)展這一塊大家能夠真正創(chuàng)新尋求差異化的競爭和差異化的服務(wù)，避免形成迅速同質(zhì)化過剩，一旦形成過剩，整個產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)迅速惡劣，大量的企業(yè)就陷入困境。
第三，金融服務(wù)領(lǐng)域除了技能之外，還需要人心的服務(wù)，品質(zhì)的服務(wù)。就是發(fā)自內(nèi)心的一種感受，給別人提供服務(wù)，去感動別人，溫暖別人，金融服務(wù)表現(xiàn)的東西尤其重要，你在街上人家賣一雙鞋比較容易賣，但是賣一個保險就很不容易。如果別人說你把錢存到我這，就不是那么容易的，由于金融服務(wù)涉及到資金問題，所以被服務(wù)者就對服務(wù)者要求更高。所以這個行業(yè)的從業(yè)者一定要清醒認識到不是圈錢的，而是真正的進入到一個服務(wù)和信用要求非常高的領(lǐng)域。說白了大家掙錢都不容易，你進入這樣一個領(lǐng)域，如果沒有足夠的信用和真誠，沒有真正意識到服務(wù)的重要性，而只是圈錢，注定是要失敗的。所以真的想持續(xù)下去的話，必須有正面的心，精心呵護自己的客戶，理解自己的服務(wù)。
從業(yè)的朋友們，特別青年創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)該知道這些。我常常告訴他們不要玩金融，因為金融非常危險。當然行業(yè)總要讓青年前赴后繼來，也有一些很優(yōu)秀的青年來推動自己的業(yè)務(wù)和發(fā)展自己的產(chǎn)品和服務(wù)，這個領(lǐng)域未來肯定也是青年的。雖然我跟青年說不要輕易做金融，但是還是希望在這個領(lǐng)域中能夠不停的出現(xiàn)前赴后繼大量的青年人進入到這個領(lǐng)域中，給中國的互聯(lián)網(wǎng)金融這個行業(yè)能夠帶來新生和活力，帶來快樂和希望，以至于能夠在這樣一個過程中給中國工商界能夠樹立一個青年的示范，不至于像過去的那些企業(yè)家一樣，粗線條地在行業(yè)中野蠻生長，希望青年能帶來新生的希望。