了這樣一些內(nèi)容,項(xiàng)目目的,實(shí)施流程,客戶化開(kāi)發(fā)流程,工作計(jì)劃管理辦法,總體實(shí)施計(jì)劃,子系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃,每月工作計(jì)劃,每周工作計(jì)劃,顧問(wèn)工作計(jì)劃,質(zhì)量控制流程和辦法,配置管理計(jì)劃,測(cè)試計(jì)劃,用戶培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃變更流程和辦法,工作安排管理,顧問(wèn)工作授權(quán)管理辦法,工作延遲處理和報(bào)告,項(xiàng)目組織架構(gòu)變更通知流程,工作小結(jié)管理,項(xiàng)目實(shí)施總結(jié),子系統(tǒng)工作小結(jié),每月工作小結(jié),每周工作小結(jié),問(wèn)題處理機(jī)制和管理辦法,項(xiàng)目文檔管理辦法,提交文檔的審批,文檔的確認(rèn)及存檔管理,客戶化工作管理,客戶化處理流程,質(zhì)量管理,系統(tǒng)測(cè)試管理,驗(yàn)收流程,驗(yàn)收方法,項(xiàng)目回款申請(qǐng)、審批流程等。文檔模板包括,里程碑設(shè)置表,項(xiàng)目實(shí)施月度計(jì)劃,每周工作計(jì)劃,計(jì)劃變更報(bào)告,顧問(wèn)工作計(jì)劃,顧問(wèn)工作授權(quán)表,顧問(wèn)工作完成確認(rèn)單,工作安排通知單,工作完成確認(rèn)單,工作延遲報(bào)告,階段工作小結(jié),會(huì)議紀(jì)要,備忘錄,項(xiàng)目實(shí)施協(xié)調(diào)通知書(shū),每周工作小結(jié),子系統(tǒng)工作小結(jié),系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,系統(tǒng)培訓(xùn)記錄,測(cè)試大綱,測(cè)試報(bào)告,系統(tǒng)安裝作業(yè)書(shū),測(cè)試報(bào)告反饋,系統(tǒng)問(wèn)題登記表,客戶化需求表,軟件問(wèn)題反饋與答復(fù)表,需求變更表,新系統(tǒng)需求,項(xiàng)目文檔遞交抄送簽字表等。
ERP實(shí)施項(xiàng)目上有了軌道式的項(xiàng)目管理制度之后,不僅能有效避免項(xiàng)目結(jié)果低于客戶期望或超出客戶期望,而且更有利于有效地進(jìn)行項(xiàng)目組織和項(xiàng)目資源調(diào)配。 在ERP實(shí)施項(xiàng)目上,行之有效的項(xiàng)目管理制度明確了ERP實(shí)施項(xiàng)目要經(jīng)歷的項(xiàng)目過(guò)程,也是ERP實(shí)施項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行的軌道,同時(shí)也是項(xiàng)目的綱領(lǐng)和憲法,同樣也是項(xiàng)目管理知識(shí)體系的具體體現(xiàn)形式。
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