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騷擾電話過多 運(yùn)營商被指漠視騷擾電話

2015/10/16 11:05:37 |  1831次閱讀 |  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)   【已有0條評論】發(fā)表評論

 “剛剛簽完購房合同,就接到各類中介公司、家裝公司的電話,推介各類租房、裝修產(chǎn)品,真是不勝其煩。”上海市民方女士對《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者說。而在股市受關(guān)注度較高的期間,各類薦股電話也不勝其煩,“一上來就問你是否關(guān)注股市,是否有興趣了解某某股票,有時(shí)一天能接到兩三個(gè)這樣的電話?!狈脚空f,特別在上班開會(huì)期間,這樣的電話打過來,特別讓人“心塞”。

  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在公安網(wǎng)警、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管部門的高壓整治下,在工信部推行“史上最嚴(yán)手機(jī)實(shí)名制”的背景下,相關(guān)電信詐騙案件依然呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,新型詐騙手法層出不窮。業(yè)內(nèi)人士建議,一方面要加強(qiáng)打擊力度,嚴(yán)懲違法犯罪分子,另一方面還要強(qiáng)化源頭治理,保護(hù)個(gè)人信息免遭泄露,電信運(yùn)營商也應(yīng)切實(shí)履行職責(zé),保護(hù)電信消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  每天騷擾電話數(shù)量近8000萬次

  記者從360互聯(lián)網(wǎng)安全中心獲取的最新數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,用戶通過360手機(jī)衛(wèi)士標(biāo)記各類騷擾電話號碼約7320萬個(gè),平均每天被用戶新標(biāo)記的各類騷擾電話號碼約79.6萬個(gè)。同期360手機(jī)衛(wèi)士共識(shí)別和攔截各類騷擾電話73.4億次,平均每天識(shí)別和攔截騷擾電話7984萬次。

  盡管與今年二季度相比,上述數(shù)據(jù)略有下降,但是騷擾乃至詐騙電話仍讓移動(dòng)電話用戶頭疼不已。而在騷擾電話當(dāng)中,給用戶造成直接損失的,最多的還是詐騙電話。360互聯(lián)網(wǎng)安全中心數(shù)據(jù)顯示,在360手機(jī)安全衛(wèi)士識(shí)別和攔截的電話中,除了一般騷擾電話占38%之外,詐騙電話的攔截量最高,占21.2%?!斑@些詐騙電話不僅擾民,更會(huì)給民眾帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?!?60首席反詐騙安全專家裴智勇說。

  事實(shí)上,盡管第三季度騷擾電話數(shù)量略有下降,但是網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的電信詐騙數(shù)量不降反升。由北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)與360聯(lián)合發(fā)起成立的獵網(wǎng)平臺(tái)今年第三季度共接到來自全國各地的網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)8247起,較第二季度的6916起增長了近20%,涉案總金額高達(dá)4057.4萬元,環(huán)比增長率為32%,人均損失4919元,環(huán)比增長率為11%。

  詐騙短信中冒充銀行的最多

  據(jù)北京市警方披露,北京市已經(jīng)發(fā)生各類電信詐騙案件2.7萬余起,其中百萬元以上案件120余起。記者調(diào)查顯示,隨著公安、網(wǎng)警、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管部門持續(xù)高壓態(tài)勢,電信詐騙的新花樣也層出不窮。

  有些詐騙分子利用商業(yè)銀行等信譽(yù)度高的機(jī)構(gòu)實(shí)施詐騙,甚至達(dá)到“以假亂真”的效果。上海市民徐女士近期收到某銀行發(fā)來的短信,稱其轉(zhuǎn)了5萬元到“如意金積存”中,正當(dāng)徐女士感到奇怪之時(shí),自稱杭州一家游戲公司的人打來電話,“核對”情況后詢問是否是誤操作,并表示如果是誤操作,可幫助將5萬元轉(zhuǎn)回,但需要徐女士提供驗(yàn)證碼。業(yè)內(nèi)人士介紹,正是因?yàn)闆]有這個(gè)驗(yàn)證碼,詐騙分子只能在該行賬戶內(nèi)部轉(zhuǎn)移資金,而無法將徐女士的資金真正轉(zhuǎn)走。

  還有些詐騙分子聲稱可以幫助用戶申辦信用卡,并在寄給用戶一張“信用卡”之后,聲稱需要繳納一定的“保證金”才能開通,有些受害者信以為真,而損失數(shù)千元。

  利用機(jī)票退票改簽實(shí)施詐騙也是一種慣用的伎倆。北京市民李女士近日一條“訂購的機(jī)票因飛機(jī)故障需改簽”的短信,并附上400開頭的電話稱“請與民航客服辦理業(yè)務(wù)”?!半娫挀苓^去,對方要求必須先轉(zhuǎn)賬才能改簽,因?yàn)榭催^相關(guān)的報(bào)道,我立馬警覺到這是詐騙?!崩钆空f。

  此外,假冒公檢法實(shí)施的電信詐騙,也呈高發(fā)態(tài)勢。

  電信運(yùn)營商應(yīng)完善系統(tǒng)監(jiān)控

  “今年以來,垃圾短信的數(shù)量增長有所放緩,騷擾電話的數(shù)量首次超過垃圾短信,其主要原因在于我國對于騷擾電話仍缺乏明確界定,運(yùn)營商不去或難以主動(dòng)識(shí)別并

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