室的科長;重要一點的項目,項目第一經(jīng)理是部門經(jīng)理,第二經(jīng)理是科長;對于重大項目,則可能項目經(jīng)理是技術(shù)老總,下面則按照職位排序。于是,可能某個科長是六七個項目的經(jīng)理,部門經(jīng)理是三四個重要項目的項目經(jīng)理,技術(shù)老總則是某個重大項目的項目經(jīng)理。而在實際的項目研發(fā)過程中,這些領(lǐng)導(dǎo)很少參與,多數(shù)是開開會,有的甚至從來都不曾參與研發(fā)。
我不否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)有做項目經(jīng)理的能力,而且實在地說,企業(yè)研發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)都是從項目經(jīng)理中提拔出來的。領(lǐng)導(dǎo)兼職項目經(jīng)理的主要原因是一方面領(lǐng)導(dǎo)因為出身于項目經(jīng)理,因而常常忽略了角色的轉(zhuǎn)變而習(xí)慣性地繼續(xù)項目經(jīng)理;另一方面是由于企業(yè)一般對項目成果重視,取得成果則項目經(jīng)理名利雙收,于是部分領(lǐng)導(dǎo)為了獲取名利而自封為項目經(jīng)理。
部門領(lǐng)導(dǎo)兼職項目經(jīng)理,會導(dǎo)致以下缺點:
1、 影響領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。作為部門領(lǐng)導(dǎo),有很多的職位職能,如部門人員的工作安排、部門間的溝通聯(lián)絡(luò)等。兼職做項目經(jīng)理會造成時間緊迫,無法兼顧。
2、 影響項目的進(jìn)度及效率。領(lǐng)導(dǎo)的大部分時間花費在領(lǐng)導(dǎo)職能上或者由于管理項目太多。對于各個項目來說,影響了決策計劃的及時性。同時由于領(lǐng)導(dǎo)重要的是人際技能及概念技能,可能會有某些領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)技能相對不足,因此會影響項目的成功。
3、 影響領(lǐng)導(dǎo)的項目監(jiān)督職能。作為領(lǐng)導(dǎo),有一項重要的職能是監(jiān)督職能。這是項目成功與否的保障,也是企業(yè)研發(fā)考核制度合理實施的保證。領(lǐng)導(dǎo)同時又是研發(fā)項目經(jīng)理,則項目的成功與否相當(dāng)于依賴領(lǐng)導(dǎo)的自我監(jiān)督。吳家麟曾說過,自我監(jiān)督等于沒有監(jiān)督,沒有的對項目的監(jiān)督,研發(fā)管理也便失去意義。許多企業(yè)研發(fā)出的成果依然漏洞百出,和缺少應(yīng)有的監(jiān)督職能不能說沒有關(guān)系。廣西合浦一大橋的塌陷,固然是由于貪官的貪婪。但我想,如果他不是項目負(fù)責(zé)人,而僅僅只是監(jiān)督項目的執(zhí)行,則造成災(zāi)難不一定會有這么大。
4、 影響項目成員的積極性。作為項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),在具體研發(fā)過程中參與一般不會太多,而企業(yè)的項目獎勵制度一般對項目經(jīng)理加以重獎,專利、成果等也都是將項目經(jīng)理作為宣傳的目標(biāo),這樣造成分配的不公平;同時,由于項目經(jīng)理也掌握著考核權(quán)力,因此獎勵制度的公正也值得懷疑。長此以往,會降低項目參與人員的創(chuàng)新積極性,多數(shù)是敷衍了事。還會造成企業(yè)的項目獎勵制度流于形式,由激勵因素轉(zhuǎn)變成為保健因素。
二、部門領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)
作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)從宏觀的角度來進(jìn)行研發(fā)管理,間接影響項目的實施,正如國家不能具體干預(yù)某個企業(yè)的活動一樣。也只有如此,項目經(jīng)理才能成為真正的項目經(jīng)理。在企業(yè)研發(fā)項目管理過程中,領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)首先是配合人力資源部門培養(yǎng)高素質(zhì)的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理由領(lǐng)導(dǎo)任命,直接對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)則通過對項目經(jīng)理的選擇來影響項目的實施。因此,培養(yǎng)高素質(zhì)的項目經(jīng)理對于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行研發(fā)管理工作有著舉足輕重的意義。
其次是監(jiān)督并考核項目的執(zhí)行狀況,隨時了解項目的實施進(jìn)度,并依據(jù)項目要求來考核項目組的目標(biāo)是否偏離了組織的目標(biāo),并將考核記錄作為實施項目獎勵的依據(jù)(注意不是考核每一個項目組成員,是考核整個項目組,項目組內(nèi)的考核應(yīng)當(dāng)由項目經(jīng)理執(zhí)行)。
再次是和外部門協(xié)調(diào),滿足項目的各種資源要求。項目經(jīng)理的權(quán)力多數(shù)是臨時授權(quán),且權(quán)力受項目的重要程度影響。領(lǐng)導(dǎo)一般比項目經(jīng)理擁有更多的權(quán)力及更強的溝通能力。要想更好地實施項目,領(lǐng)導(dǎo)的支持必不可少。