們對電子消費品外在的審美和內在體驗的認知，甚至也改變了世界。他將創(chuàng)新推向了當時的頂峰，使蘋果走上了創(chuàng)新的神壇。眾星捧月，讓蘋果在頭頂巨大光環(huán)的同時也肩負著更大的使命，以至于以后蘋果的每一類新品都被我們期待、要求其改變世界，顛覆當前。所以在當前可穿戴設備混亂繁雜的環(huán)境下，Apple Watch作為蘋果推出的可穿戴設備，理所當然的要承擔改變可穿戴設備世界的重擔；而蘋果此前的種種表態(tài)，也顯示出其將要顛覆手表行業(yè)，前前后后的舉措拔高了消費者對Apple Watch的各種期待。所以在她猶抱琵琶半遮面時，我們無限遐想，但當其摘開面紗，讓我們看清一切時，我們又發(fā)現(xiàn)其外觀不在一枝獨秀，其功能不在簡潔怡人。Apple Watch沒能滿足我們的高期待，反而讓我們有了大落差。而這種落差，首先就削弱了消費者對Apple Watch的購買欲。
三、使用體驗與售價的不符
Apple Watch似乎一反蘋果產品固有使用體驗的常態(tài)。蘋果產品以往的直觀、簡單的操作體驗在Apple Watch上似乎已很難找到。上手之初，甚至你很難找到從一個App返回到一個App的途徑，也很難知曉如何退出一個App，弄懂它你需要進行大量的探索學習，花費較多的時間成本。Apple Watch在應用的流暢度上更是與iPhone等產品差之千里，卡頓是家常便飯。而更為重要的是Apple Watch嬌小的表盤使得觸控點擊操作、文本的輸入操作以及內在App的觀感體驗上都存在各種先天不足。這一切使得Apple Watch操作體驗的愉悅度大幅下降。
Apple Watch在使用愉悅度大幅下降的同時，價格卻依舊高昂，其官方售價，從運動版的2588到玫瑰金版本的超14萬元人民幣。體驗與價格的不對稱在蘋果的產品中首次出現(xiàn)，而在消費者越來越挑剔的今天，縱使有著蘋果巨大的品牌光環(huán)，產品的不簡單易用也注定其難以被消費者接納。
四、關鍵痛點的解決不力
對于可穿戴設備而言，續(xù)航能力和發(fā)熱控制是其關鍵痛點之一。而初代Apple Watch似乎在這兩點上都沒有做好。羸弱的續(xù)航能力早已成為Apple Watch的一大短板，雖然后續(xù)的幾次更新使其較之發(fā)售之初的18小時略有提升，但仍屬于弱續(xù)航可穿戴設備之列。而在羸弱的續(xù)航能力之外，Apple Watch發(fā)熱控制蘋果似乎也沒有解決好，前幾日就爆出了“Apple Watch存過熱隱患 消費者上傳皮膚灼傷照”的新聞，而在蘋果的體驗店內，Apple Watch的可感溫度也的確比iPhone等產品的可感溫度高，這對可穿戴設備而言可以說是致命傷。
五、功能上是要做加法還是做減法
蘋果為Apple Watch專門打造了一款Watch OS操作系統(tǒng)，從這點上就可以看出蘋果在穿戴設備上對其功能是抱著追求大而全的態(tài)度的。蘋果可能希望可穿戴設備能夠如手機一樣，只要能夠在手機上實現(xiàn)的功能，都可以給可穿戴設備塞進去，給它各種應用，讓它變身為全能型選手。當然，給可穿戴設備塞進手機的所有功能，這無論是從現(xiàn)實還是從理論上而言，都是可行的。并且蘋果和安卓智能手表也都是這樣在做的，但是這似乎更是蘋果和安卓廠商們的一廂情愿。消費者真的需要這么紛繁的應用嗎？在可穿戴設備上這些應用的體驗真的好嗎？當下來看，消費者在可穿戴設備上用得最多的功能無非是看看時間、記錄追蹤一下運動、睡眠數據。而受限于如前所述的智能手表的屏幕尺寸的嬌小和續(xù)航能力，加諸其身的許多應用根本就是雞肋。消費者更喜歡簡潔、實用、高效、準確的可穿戴設備，這點從Fitbit、小米手環(huán)的熱銷也得以證實。
六、產品定位是獨立還是依附
雖然蘋果為Apple