小西訪談室 第257期
對(duì)于在外打拼一族來(lái)說(shuō)，“住”是需首要解決的問(wèn)題。一二線城市那令人“望而生畏”的購(gòu)房?jī)r(jià)格，使租房成為龐大的外來(lái)人口大軍“安身立命”的必然之路。相關(guān)報(bào)告顯示，2013年全國(guó)租房市場(chǎng)規(guī)模就已達(dá)約2.5萬(wàn)億人民幣，是極少數(shù)的萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)之一。
通常我們?cè)谧夥窟^(guò)程中，總會(huì)面臨兩個(gè)問(wèn)題，一是房源，二是租金。目前，市場(chǎng)的注意力主要集中于信息整合和中介服務(wù)。斑馬王國(guó)則將目光放在租房后服務(wù)市場(chǎng)，以分期的方式，用月付代替?zhèn)鹘y(tǒng)租房押一付三、押一付六的交租方式，倡導(dǎo)輕松交租，緩解租客經(jīng)濟(jì)壓力。
目前，斑馬王國(guó)APP正在開(kāi)發(fā)中，房租分期服務(wù)通過(guò)微信公眾平臺(tái)提供，用戶(hù)通過(guò)微信提交基礎(chǔ)資料，一次性提交審核，經(jīng)由就近“小斑馬”上門(mén)墊付房租，之后用戶(hù)只需按月交費(fèi)還租即可。
如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深入人們生活，“互聯(lián)網(wǎng)+”正改變著每一個(gè)行業(yè)。在租房市場(chǎng)上，一些針對(duì)細(xì)分需求、定制化、個(gè)性化的創(chuàng)新服務(wù)模式正成為新的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)藍(lán)海。“我們是在改變傳統(tǒng)的交租方式，同時(shí)也是提供一種新的生活方式?！卑唏R王國(guó)創(chuàng)始人董平在接受小西訪談室專(zhuān)訪時(shí)如是說(shuō)。
斑馬王國(guó)在北京
斑馬王國(guó)(北京)于今年2月份成立，成立之初即獲得了天使投資。此前，項(xiàng)目先在成都試點(diǎn)。據(jù)董平透露，公司目前正在對(duì)接Pre-A輪融資。
對(duì)斑馬在北京市場(chǎng)一個(gè)多月的正式運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)，董平介紹說(shuō)，其微信端粉絲日增長(zhǎng)量達(dá)500-800人，注冊(cè)轉(zhuǎn)化率在80%以上，覆蓋北京地區(qū)4100多個(gè)經(jīng)紀(jì)人，150-180家門(mén)店，每月可達(dá)300-500單。
現(xiàn)在正是一個(gè)飛速發(fā)展的階段，斑馬王國(guó)的短期目標(biāo)是：“今年覆蓋到上海，明年要覆蓋到深圳和廣州”。董平說(shuō)，團(tuán)隊(duì)還是以短期的目標(biāo)為發(fā)展動(dòng)力，過(guò)多地“畫(huà)餅”和太多長(zhǎng)遠(yuǎn)的展望反而會(huì)擾亂人心，起到反向作用。
“我們的用戶(hù)群體都是年輕化的，大學(xué)畢業(yè)生和白領(lǐng)人群。我們要做這個(gè)事情，就需要有活力的想法和更好的idea?！卑唏R王國(guó)擁有一支年輕的隊(duì)伍，以85后為主。北京、成都兩地共60人左右的規(guī)模，董平帶隊(duì)此前做過(guò)一個(gè)貸款搜索平臺(tái)項(xiàng)目，核心人員均來(lái)自知名運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備提供商、互聯(lián)網(wǎng)公司及媒體。
金融與O2O的結(jié)合體
斑馬王國(guó)本質(zhì)上是一款金融產(chǎn)品，線上撮合資金，線下提供服務(wù)。據(jù)悉，雖然斑馬王國(guó)平臺(tái)背后基于P2P模式，但在投資人端目前尚只開(kāi)放給有牌照的放貸公司，還沒(méi)有向個(gè)體投資人開(kāi)放的計(jì)劃。
“金融是一個(gè)工具，我們希望用這個(gè)工具去服務(wù)我們的用戶(hù)群體;租金交易發(fā)生在線下，我們到線下去提供服務(wù)，意味著O2O的性質(zhì)。斑馬王國(guó)是金融和O2O的結(jié)合體，我們?cè)谶@個(gè)結(jié)合體里去做一些嵌入式的服務(wù)。”董平說(shuō)。
一切互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的關(guān)鍵在于風(fēng)控，斑馬王國(guó)也不例外。小額、短期的特點(diǎn)及畢業(yè)生、白領(lǐng)的人群屬性，決定其風(fēng)控相對(duì)好做一些。在斑馬王國(guó)的風(fēng)控模式里，核心是驗(yàn)證真實(shí)性，包括借款人信息的真實(shí)性和場(chǎng)景的真實(shí)性。傳統(tǒng)的小貸或金融機(jī)構(gòu)無(wú)法明確出借資金的具體用途，而斑馬不僅可以明確資金用途，還可獲悉借款人(租客)的具體租住地等信息，安全性相對(duì)提升。
服務(wù)的關(guān)鍵在于體驗(yàn)，而體驗(yàn)感的提升是一個(gè)由繁至簡(jiǎn)的過(guò)程，這在金融產(chǎn)品中的體現(xiàn)最為明顯?！捌鸪跷覀冃枰脩?hù)提供很多信息，應(yīng)用上就會(huì)顯得很繁瑣，所以對(duì)我們來(lái)講，要做的就是進(jìn)一步優(yōu)化風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化風(fēng)控策略，提升用戶(hù)體驗(yàn)，將來(lái)可能只需要一個(gè)身份證就能享受到我們的服務(wù)?！倍秸J(rèn)為高便捷性和效率的提升是改善用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵，對(duì)于金融產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，從征信到享受服務(wù)的過(guò)程一定會(huì)朝簡(jiǎn)單化方向發(fā)展。
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