但個(gè)個(gè)都是雄心萬(wàn)丈。背靠東軟這棵“大樹(shù)”,金算盤(pán)聲稱要“踮踮腳”,與用友、金蝶比比高。據(jù)稱已在國(guó)內(nèi)中型ERP市場(chǎng)穩(wěn)居第一的珠海天心,策略則是避開(kāi)行業(yè)巨頭,在中小企業(yè)市場(chǎng)里啃下更多的市場(chǎng)份額。甚至國(guó)內(nèi)IT行業(yè)的巨頭聯(lián)想、長(zhǎng)城等PC制造廠商也向軟件領(lǐng)域的ERP進(jìn)軍,引得業(yè)界紛紛側(cè)目。
就在國(guó)內(nèi)ERP商家急不可耐地分羹搶食之時(shí),真正的市場(chǎng)老大卻顯得穩(wěn)如泰山、不動(dòng)聲色。以德國(guó)SAP、美國(guó)Oracle為代表的國(guó)際著名ERP廠商在上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó),時(shí)至今日已靜悄悄地將國(guó)內(nèi)80%的市場(chǎng)份額收入囊中。為了克服“水土不服”的毛病,它們紛紛玩起“合縱連橫”的變身手法。從SAP與國(guó)內(nèi)企業(yè)的一系列合作就可見(jiàn)一斑。SAP攜手聯(lián)想,把這個(gè)國(guó)內(nèi)IT巨頭變成了它的軟件實(shí)施商;神州數(shù)碼則直接卷入了ERP服務(wù)商的圈子,和SAP繼續(xù)建立了合作事業(yè)部;SAP攜手長(zhǎng)城,顯然意在攻入它本來(lái)無(wú)暇顧及的中低端市場(chǎng)。
軟件業(yè)奮力鼓吹ERP工程在企業(yè)的好處。對(duì)于ERP的實(shí)施,業(yè)界有一種說(shuō)法,叫做“三分軟件,七分實(shí)施”。然而,軟件廠商卻時(shí)?!盁o(wú)意”地忽略了這一點(diǎn)。北京國(guó)能富港科技有限公司總經(jīng)理?xiàng)钣⑦x說(shuō),有些廠商不在理論推廣、軟件研制、實(shí)施服務(wù)上下功夫,而是熱衷于做鋪天蓋地、言過(guò)其實(shí)的廣告。它們稱ERP是解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)而具體的問(wèn)題的最佳工具。有宣傳稱,某軟件商用ERP幫助廣東明林藥業(yè)公司實(shí)現(xiàn)了高效率、高質(zhì)量的供、銷(xiāo)、存一體化管理;河北昌驊專(zhuān)用汽車(chē)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理關(guān)世杰用一句近似于廣告宣傳語(yǔ)的話說(shuō):“用友幫助我們實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確把握、快速流轉(zhuǎn)資金、降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本?!辟惖项檰?wèn)高級(jí)副總裁黃涌先生將某軟件廠商的產(chǎn)品比做中國(guó)ERP普及時(shí)代的引擎。而計(jì)世資訊總經(jīng)理曲曉東先生則極力鼓吹:“中國(guó)ERP的普及時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨?!?/span>
面對(duì)這些,人們不能不思考的是,究竟是ERP時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨了,還是軟件企業(yè)為了逐利而比別人都更需要ERP業(yè)務(wù)的擴(kuò)張呢?對(duì)買(mǎi)家而言,在這些鼓噪之下,他們難道總是不會(huì)上錯(cuò)了船嗎?
5 、ERP,不是一朝一夕之功
在國(guó)外,ERP項(xiàng)目通常需要12~36個(gè)月的時(shí)間才能付諸實(shí)施,而且通常耗資500萬(wàn)~5000萬(wàn)美元不等,公司是否能持續(xù)執(zhí)行至關(guān)重要。在中國(guó),費(fèi)用雖然不至于那么高,但ERP軟件和硬件系統(tǒng)的開(kāi)銷(xiāo)以數(shù)百萬(wàn)元用至上千萬(wàn)元計(jì)應(yīng)是常有的事,同時(shí),還會(huì)發(fā)生相當(dāng)于系統(tǒng)費(fèi)用兩倍的管理咨詢費(fèi)用。
國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)(SOL)創(chuàng)始人和主席彼得·圣吉說(shuō),看到天空烏云密布,我們知道可能馬上會(huì)有一場(chǎng)暴風(fēng)雨來(lái)臨,而等暴風(fēng)雨如期而至,我們知道過(guò)不了多久就會(huì)云開(kāi)雨歇。但企業(yè)系統(tǒng)并不像這么簡(jiǎn)單,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)今天的一個(gè)舉動(dòng),也許會(huì)在未來(lái)的幾年才顯現(xiàn)效果。早有人言,ERP建設(shè)絕非一朝一夕之功,沒(méi)有企業(yè)可以“一口吃成個(gè)大胖子”。ERP項(xiàng)目的成功離不開(kāi)一個(gè)設(shè)計(jì)周全、久經(jīng)考驗(yàn)的商業(yè)計(jì)劃。
曾經(jīng)有一個(gè)企業(yè),上ERP系統(tǒng)只是因?yàn)槔习灞桓嬷芏嗖蝗缢麄兊耐h的企業(yè)都上了;另一家企業(yè)上ERP則是因?yàn)?/span>ERP 銷(xiāo)售人員的漫天承諾。結(jié)果,企業(yè)全然不顧實(shí)施的難度,全然不顧投入所需的全部資金。當(dāng)兩種不成熟的心態(tài)碰到任何一個(gè)時(shí),都可能導(dǎo)致慘劇的發(fā)生??墒钦f(shuō),與國(guó)外相比,同樣是采用