應(yīng)該抵制ERP項目。如果沒有ERP這樣的項目，長時間固定在同一個位置的中層經(jīng)理們，無論原來多么有創(chuàng)造性，都會逐漸喪失對工作內(nèi)容的敏感而流于照章辦事。ERP項目可以使中層經(jīng)理們重新思考自己一直在做的事情，保持對工作的敏感和創(chuàng)造性，進一步提升業(yè)績。只要績效上去拉，經(jīng)理的“位子”又怎么會失掉呢?
(三)不能動手拆掉的“墻”
這里說的“墻”有兩種：一種是擋在不同部門與不同職能之間，使得經(jīng)營任務(wù)無法高效完成的“墻”;另一種則是橫亙在過去與未來的工作方式之間的“墻”，它阻擋著大家向ERP的思想狀態(tài)前進。實施ERP就是要把這些分隔在一堵堵職能之“墻”間的管理工作打造成流程化信息化的管理操作，，企業(yè)在實施的重組過程中，把職能經(jīng)理改造成了流程經(jīng)理，其思路也是重在拆“墻”而并非減員或降職。用計算機之間的數(shù)據(jù)傳遞取代手工填寫的單據(jù)，變計劃驅(qū)動的生產(chǎn)為面向訂單生產(chǎn)，只要認真對待ERP項目、按照現(xiàn)代管理要求組織工作，中層經(jīng)理的工作成績和工作能力應(yīng)該能被充分認可。
三、選型組成員是確定ERP項目的神經(jīng)細胞
ERP這東西，有國產(chǎn)的、有進口的;有C/S版的、有B/S版的;有幾百萬元、幾千萬元一套的，也有幾萬元、幾十萬元的，任由企業(yè)挑選。應(yīng)該說，沒有最好的ERP管理軟件，但是一定有最適合自己的，選型就是要挑選最適合本企業(yè)經(jīng)營管理特點和管理要求的ERP管理軟件。
(一)精心挑選選型組成員
ERP選型應(yīng)該由一個通力合作的小組來完成，在這個小組里，不同崗位的人員各有特點，他們將從不同角度各抒己見、各司其職、各盡其力。一個合格的ERP選型組里至少要有這些人：
一是使用人員，未來ERP系統(tǒng)的使用人員包括銷售、采購、生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員，這些人員重點考慮的問題是 “哪種ERP更能夠提供競爭優(yōu)勢、降低成本，或者推進商業(yè)目標的實現(xiàn)” ;
二是IT技術(shù)人員，在選型組中扮演技術(shù)顧問的角色，重點考慮的問題是 “ERP項目需要哪些技術(shù)支持?ERP在我們的技術(shù)環(huán)境中能夠像預(yù)期那樣運轉(zhuǎn)嗎”;項目管理者聯(lián)盟
三是財務(wù)人員，他們對項目進行成本收益分析、比較各種可選方案對公司財務(wù)的影響，同時還要分析項目延期和變動對成本收益的影響等，財務(wù)人員經(jīng)?？紤]的問題是 “這是最具成本效益的選擇嗎”;
四是談判人員，通常來自采購部門、行政管理部門或法律部門，他們參與選型的目的是盡可能獲取最優(yōu)惠的價格和條款，幫助供應(yīng)商從商業(yè)角度而不是技術(shù)角度來完成交易方案，引導(dǎo)供應(yīng)商做出靈活的交易和分擔風險的承諾，最后在簽約過程中贏得交易。他們要引導(dǎo)選型組考慮 “怎樣和供應(yīng)商達成對我們最有利的交易”;
五是高層管理者，ERP是一把手工程，選型組中一定要有可以代表整個企業(yè)的高層管理意志的成員，以避免選型組群龍無首而不決的局面。高層管理者的任務(wù)是制定采購標準、做出采購決策、監(jiān)控雙方遵守合同的情況并執(zhí)行合同。只有他們才可能發(fā)出最深層次的疑問 “值得嗎?做不做”。
ERP選型靠的是整個選型班子，因此選型組成員構(gòu)成必須合理。同時，選型組成員必須盡職盡責，為挑選最適合的ERP管理軟件發(fā)揮神經(jīng)細胞的作用。
(二)選型組成員優(yōu)選ERP管理軟件
ERP選型不能僅僅比較價格，而要從整個系統(tǒng)的角度綜合考慮。一般來說，選型需要綜合考慮的以下因素。一是選公司，選型組應(yīng)該在商譽卓著、經(jīng)營績效良好、經(jīng)驗豐富的公司中比較選優(yōu);二是選產(chǎn)品，最好選擇既能滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要又能滿足未來多樣化的需求，而且質(zhì)量穩(wěn)定、維護容易的產(chǎn)品;三是選實施，企業(yè)希望能在最短的時間內(nèi)開始使用ERP系統(tǒng)