1月12日到13日，蘇寧召開了一年一次的春季部署會議。
不同于往年的是，在轉(zhuǎn)型的第三年，蘇寧首次這個“定調(diào)”的會議提前到春節(jié)前召開。會上，蘇寧董事長張近東說，“時間不等人，市場更不等人。”
同樣不同于往年的是，在會后，多年來追隨張近東南征北戰(zhàn)的侯恩龍被任命為蘇寧首席運營官，這是蘇寧首次設(shè)立這個職務(wù)。
基于蘇寧這兩年轉(zhuǎn)型中付出的成長性代價，蘇寧做出了許多轉(zhuǎn)變。張近東說，蘇寧已度過了轉(zhuǎn)型最艱難的拐點，在今年將漸入佳境。蘇寧副總裁任峻說，轉(zhuǎn)型要付出代價，蘇寧做了這么多的投入，即將獲得回報。
不過，前有新對手阿里巴巴、京東帶來的壓力，后有老對手國美電器追擊，蘇寧仍難有喘息之機。
“春季部署會”定調(diào)
1月12日到13日，蘇寧一年一次的春季部署會議連開兩整天，從南京總部到全國57個大區(qū)，從董事長到各區(qū)各崗位各口子的負(fù)責(zé)人，都得參與。蘇寧內(nèi)部人士透露，“北京大區(qū)包括北京物流中心，近百人圍坐在北京公司的會議室，參加視頻會議?！?/span>
在早已習(xí)慣了公司各種大會小會的蘇寧員工眼中，春季部署會議無疑是一年中最重要最核心的會議。它是一個“定調(diào)”會，關(guān)系著蘇寧十三萬員工未來一年的工作方向。
與往年不同的是，這個“定調(diào)”會一般在春節(jié)后才召開，今年蘇寧第一次將其提前到春節(jié)之前。張近東解釋說，“今年，我們首次把年度部署會放在春節(jié)前，就是要告訴大家，新的一年開始了，新的目標(biāo)開始了，大家都不要再等待，要主動出擊，因為時間不等人，市場更不等人”。
張近東的這番話表明，他的急迫一點兒不亞于投資者。
蘇寧2013年正式開啟轉(zhuǎn)型，要做“互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)”。2014年，被稱為蘇寧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型執(zhí)行年。這一年，蘇寧雖然在物流及商品品類豐富方面都取得明顯進(jìn)展，但不可回避的是，公司的業(yè)績出現(xiàn)了起伏，甚至在2014年上半年出現(xiàn)了上市以來的第一次虧損。
與同行相比，前有新對手阿里巴巴、京東的壓制，后有老對手國美電器追擊，蘇寧亦是片刻喘息都不能。
于是，張近東對他的員工說，2015年我們轉(zhuǎn)型漸入佳境，但要用更高的目標(biāo)激發(fā)大家的狼性，實現(xiàn)由內(nèi)而外的脫胎換骨。
首設(shè)首席運營官
在蘇寧2015年一系列作戰(zhàn)計劃中，人事權(quán)的調(diào)整尤其值得關(guān)注。
擁有7萬員工的龐大蘇寧，管理組織架構(gòu)一直是金字塔狀。多年來，陪同張近東南征北戰(zhàn)的幾員大將分別是副董事長孫為民、總裁金明、副總裁任峻、孟祥勝、侯恩龍、李斌。
春季部署會后，一個人事調(diào)整的消息隨之發(fā)布。被譽為“實干派”的侯恩龍被任命為蘇寧云商首席運營官(COO)，這是蘇寧歷史上首設(shè)COO職務(wù)。侯恩龍將負(fù)責(zé)營銷管理總部及各品類事業(yè)部日常經(jīng)營工作，并統(tǒng)籌運營總部和連發(fā)總部管理工作。
在蘇寧高層中，侯恩龍是一位執(zhí)行力很強的領(lǐng)導(dǎo)。此前13年，他先后在重慶大區(qū)和北京大區(qū)任總經(jīng)理，2012年，侯恩龍親歷了蘇寧與京東的首場對峙之戰(zhàn)，幾天幾夜在對手的主場城市坐鎮(zhèn)指揮。2014年，侯恩龍被派回總部任物流公司經(jīng)理，一年內(nèi)蘇寧物流體驗得到極大優(yōu)化。
人事調(diào)整是與蘇寧內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整互為關(guān)聯(lián)的。據(jù)蘇寧內(nèi)部人士透露，2014年初的春季部署會議上，蘇寧在架構(gòu)方面曾成立商品經(jīng)營總部(采購為主)和運營總部(線上易購、線下門店運營)。今年的春季部署會議中，張近東拋出“極簡管理”理念，希望把事業(yè)部公司化，劃成小而專的經(jīng)營單元。于是，原來的經(jīng)營總部進(jìn)一步扁平化，其中的彩電、冰洗、3C等各個事業(yè)部都將直接以小團(tuán)隊形式向侯恩龍匯報，而運營總部、連發(fā)總部、物流業(yè)務(wù)也一并由侯恩龍統(tǒng)籌負(fù)責(zé)。
“從實際業(yè)務(wù)線的調(diào)整來看，