企業(yè)里我卻把當(dāng)老師的概念套用進(jìn)來了。天下所有的老師都希望學(xué)生超過自己,所以我跟其他企業(yè)家差別最大的地方可能就在這里了。很多企業(yè)家怕下面的人超過他,尤其職業(yè)經(jīng)理人,怕自己的位置不保。我剛好相反,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)下面的人比我強(qiáng)時(shí),我就想早早地訓(xùn)練他讓他超過我。這是老師的特點(diǎn)。
老師永遠(yuǎn)希望自己的學(xué)生取得成就,比如這個(gè)學(xué)生當(dāng)了教授,那個(gè)學(xué)生當(dāng)了縣長,那個(gè)學(xué)生當(dāng)了大老板,老師就會無比驕傲,好像自己當(dāng)了一樣。從來沒有一個(gè)老師希望自己的學(xué)生不好,比如說,我這個(gè)學(xué)生怎么抓進(jìn)去了,那個(gè)槍斃了或者判了3個(gè)月,太不光彩了。所以我從來不跟招聘來的年輕人爭風(fēng)頭。當(dāng)有人說誰誰動了你的地位,功高鎮(zhèn)主什么的時(shí)候,我就說我是老師啊,這是我覺得應(yīng)該做的。
我的經(jīng)歷中另外一點(diǎn)與眾不同的就是我學(xué)英文的經(jīng)歷。我從小就學(xué)英文,而且不止是學(xué)語言,更多的是學(xué)文化,因?yàn)槲覐?3歲開始就在西湖邊找老外聊天,一邊帶他們游覽西湖,一邊和他們練口語。
陳曉萍:你太厲害了。我那時(shí)也在杭州,但根本沒有這個(gè)膽量主動找老外用英語聊天。
馬云:我在香格里拉門口呆了9年,每天早上5點(diǎn)鐘起來,就去香格里拉飯店,在那9年中,我?guī)缀鯖]有停過一天。在和老外聊天的過程中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校教的、爸爸媽媽講的跟老外講的不一樣,我就開始進(jìn)行自己的思考,搞明白到底是怎么回事。所以今天不管誰跟我講話,我都會用自己的腦袋思考一下。這個(gè)經(jīng)歷使得我對外面的思想比較開放,對西方的觀念容易理解。我最討厭中國人說老外不行,老外怎么怎么不行。但是我們自己呢?我們自己又行在哪里不行在哪里呢?就是通過這樣的反復(fù)思考,我在公司里慢慢形成了自己的一套以太極、道家、佛家思想為基礎(chǔ)的管理體系,我雖然沒直接這樣提,但里面都是吸收了這些思想的營養(yǎng);它們是營養(yǎng)源泉。
此外,教育的經(jīng)歷使我對人才的招聘、訓(xùn)練、培養(yǎng)、激勵(lì)都興趣十足;這是我工作的樂趣。我曾經(jīng)當(dāng)過班主任,而當(dāng)班主任無非就是三件大事:招到好學(xué)生,如果學(xué)生不好,要么把他/她“修理”好,要么讓他/她走人;就這么兩個(gè)辦法。但在學(xué)習(xí)英文的過程中,我懂得了西方的制度、道、法術(shù)。我覺得西方在方法上很牛,所以我就從西方吸收了很多管理的系統(tǒng)和法理。但是我認(rèn)為我們沒辦法走西方的道,因?yàn)槲鞣降恼麄€(gè)文化根基和中國的大相徑庭。所以我以中國文化的根基、融合西方的法理,然后讓年輕人、讓那些員工和基層干部去創(chuàng)造術(shù),而不是我來做術(shù)。我們很多老板喜歡自己造術(shù),自己造術(shù)人家會依賴于你,你自己要建的是理,你自己要尋找的是根,是你公司文化的源泉。我馬云沒這個(gè)本事去構(gòu)建文化本身,怎么可能?!
阿里之所以有今天,是因?yàn)槲覀兛辞辶俗鋈说牡懒x
但我是老師??!老師應(yīng)該懂得運(yùn)用世界上其他人的資源。我在浩瀚的中國文化里面倘佯的時(shí)候,覺得儒釋道還是很牛的。儒釋道,我的理解是,道家叫你做leader(領(lǐng)導(dǎo)),leadership(領(lǐng)導(dǎo)力)教育的體系,道家清凈無為是最優(yōu)秀的leadership。什么是Leadership? 我的理解就是sacrifice today for future的精神和能力,那些愿意犧牲今天去贏得明天的人就是領(lǐng)袖/領(lǐng)導(dǎo)。
陳曉萍:你對領(lǐng)導(dǎo)力的理解獨(dú)樹一幟。為什么這么說呢?
馬云:你可以看得出來,我是不喜歡職業(yè)經(jīng)理人的,因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人通常只注重短期的績效。在阿里巴巴所有職業(yè)經(jīng)理人都可以感受到。他們第一天上任我就這樣跟他們說…現(xiàn)在很多人認(rèn)同了,也都明白我的意思。
什么是leader(領(lǐng)導(dǎo))? 一個(gè)優(yōu)秀的leader(領(lǐng)導(dǎo))必須具有職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì),但是他還更要有一種擔(dān)當(dāng),