二個就是 700 塊錢以上的,就是高端的,當(dāng)然這類基本上是以國外的品牌為主。
我們的用戶都是中高端白領(lǐng),收入相對比較好,他們又充滿了著好奇心,他們愿意嘗試。我們發(fā)現(xiàn)有的用戶,幾乎只要京東有賣的某個品類他都會買,有的人買了五個智能手環(huán),智能手表他買了兩三塊。所以,好奇心不僅僅是創(chuàng)業(yè)者有的,用戶也有好奇心。
開發(fā)者應(yīng)該花更多時間在產(chǎn)品的迭代上
張鵬:這個事情我覺得它背后也說明一個問題,很可能他們都用以后放掉了,才再買一塊。大家把好奇心耗盡之后,能不能跟產(chǎn)品構(gòu)建足夠強的聯(lián)系?你有什么建議給創(chuàng)業(yè)者?
劉強東:它很新,消費者也有巨大的好奇心,而且有無數(shù)的消費者愿意去嘗試,他也知道買回去并不是他所想要的,但他有一定的實力愿意去嘗試。我覺得智能硬件產(chǎn)品最關(guān)鍵的是什么?到了消費者手里,后續(xù)的二次迭代開發(fā)可能很多創(chuàng)業(yè)者沒有做好。
往往一款智能硬件,一賣賣幾萬,甚至幾十萬,覺得很成功,然后就著急開始更多品類的智能硬件,一年就做了十幾幾個甚至幾十個產(chǎn)品規(guī)劃,導(dǎo)致產(chǎn)品做的不夠精。
所 以我覺得更多時間應(yīng)該花在二次產(chǎn)品迭代開發(fā)中去,再進(jìn)行用戶分析,關(guān)注用戶需求的變化?;蛘哌@個產(chǎn)品跟別的能不能關(guān)聯(lián)起來,通過各種品類的關(guān)聯(lián),讓這個單 一的產(chǎn)品給客戶帶來的價值最大化,這樣才能讓用戶持續(xù)不斷的用產(chǎn)品。比如手環(huán)過去只能跑跑步,后來發(fā)現(xiàn)還有別的功能,不斷給用戶帶來超出他期望值的驚喜, 這樣這個產(chǎn)品才會有持續(xù)的生命力。
張鵬:比如手環(huán)也可以跟秤關(guān)聯(lián),然后秤也可以跟冰箱關(guān)聯(lián)。
大部分人會認(rèn)為,京東是一個電子商務(wù)的企業(yè),做的可能是個零售業(yè),你怎么看京東?你自己在心目中把京東設(shè)定為什么?因為我們比較熟悉你的是什么呢?對京東到底是怎么一個構(gòu)想?你的愿景到底是什么?
劉強東:我創(chuàng)業(yè)整個公司愿景經(jīng)過一次變化。最早 98 年底去中關(guān)村練攤,做多媒體配件的產(chǎn)品,那時候希望把最新最好的產(chǎn)品銷售出去,因為那個時候社會比較簡單,多媒體產(chǎn)品具有更多的功能,所以我們希望能夠讓每個電腦都多媒體化。
到了 06 年我們重新思考公司,其實那時候我們已經(jīng)內(nèi)部形成公司,我們希望京東的使命是讓我們的生活能夠變得簡單和快樂。
所以現(xiàn)在有京東商城,有京東金融,有拍拍寶,還有我們剛成立的京東智能,四家全資子公司,我們每個子公司都是為了讓生活變得簡單、快樂,包括我們的智能硬件,也都是為了讓消費者的生活變得更加簡單、更加快樂,這是我們的使命。
張鵬:把產(chǎn)品賣給大家還不夠,還希望讓大家參與其中。
劉強東:對。
原文來自:極客公園