,有了這些數(shù)據(jù)后,我們希望能夠給大量智能硬件創(chuàng)業(yè)者提供用戶需求的數(shù)據(jù),這樣他根據(jù)用戶需求改造自己的產(chǎn)品,避免閉門造車。
同時,有了智能硬件之后,我們希望給開發(fā)者提供大量的軟件硬件,未來所有的產(chǎn)品都是智能化的,我們做了一個超級 APP,希望用一個 APP 能夠解決所有的問題。它是跨品牌、跨產(chǎn)品、跨行業(yè)的,目前已經(jīng)有 300 多個品牌接入我們這個超級 APP。
未來的智能家庭:一個 App 操作所有智能硬件
張鵬:未來所有的智能產(chǎn)品,接口上是能跟京東的智能云對接?
劉強東:對,一個 App 可以操作所有的智能硬件。比如你是生產(chǎn)智能窗簾的,你給消費者提供的一定就是最簡單的產(chǎn)品,但如果跟燈光、加濕器、空調(diào)聯(lián)系起來,這就給中間開發(fā)者創(chuàng)造了機會,他可以通過京東的智能硬件平臺做跨品類的二次開發(fā)。
張鵬:這有點像 IFTTT 那種感覺,比如早晨收音機要打開、窗簾要拉開,你是這樣的設想是吧?
劉 強東:對,比如你家里開燈的時候,正常情況下是要關上窗簾的。有一天,甚至你把門打開的時候,其它都是自動的。甚至你沒有到家的時候,我們可以根據(jù)定位知 道你現(xiàn)在正在往家走,提前把空調(diào)打開,也可以稱之為二次智慧,通過我們開發(fā)者二次開發(fā)之后,能夠讓智慧更加貼近為人服務。
張鵬:這個非常有想象空間。以前我們談智能家庭,總是覺得家里面很多東西還不智能,比如我的空調(diào)、窗簾、洗衣機、冰箱,未來要想讓它智能的話,等到創(chuàng)客從頭發(fā)明一遍,也是很痛苦的。因為你們跟傳統(tǒng)的家電企業(yè)關聯(lián)很多,他們對這件事怎么看?這個趨勢他們認同嗎?
劉 強東:他們很認同,但大量傳統(tǒng)品牌這些廠商,特別是成功者,越是成功者越有一個成功的路徑依賴,所以對消費者來說往往他們會成為反映最慢的群體,前段時間 我跟冰箱廠家聊天,大家知道冰箱毛利率高達 50%,也就是說生產(chǎn)制造成本到消費者手中,有 20-30% 毛利率,當然有了京東,電商之后,利率只有 10% 左右了,原來白電利率只有 20-30%。
大家想想,冰箱中有很多感應器,知道你冰箱里每天有多少肉、蔬菜、水果,這并不牽扯到用 戶隱私,因為單一的用戶數(shù)據(jù)是沒有意義的,但有了成千上萬的冰箱以后,知道你家里有幾口人,知道你喜歡吃什么,這樣也避免了消費者有大量的垃圾廣告。比如 我是個素食主義者,結果一上電梯,現(xiàn)在一看到的廣告很讓人不舒服,未來希望能夠讓這些食品類廣告更加精準。消費者如果買了我的冰箱,把這個開關關掉不允許 讀取數(shù)據(jù),冰箱就要貴一點,如果允許讀取你的數(shù)據(jù),冰箱就會便宜一些。如果冰箱免費了,我想你一年賣 1 億臺都有可能。
張鵬:對于傳統(tǒng)行業(yè),最近我看到京東跟美的也有個緊密合作,明年要有上百億的銷售額大家一起努力。我們也看到,小米跟美的也有個非常緊密股權方面的合作。我不知道有沒有人跟您說過,覺得小米和京東未來會有競爭???
劉強東:我覺得任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都既有競爭也會有合作,小米也有很多智能硬件,競爭在行業(yè)里面,如果有廣告的話,我來還跟海爾、方太,我們希望跟大家都建立一個智能硬件的合作,去幫助他們改進,因為他們的研發(fā)、技術都在成型,京東希望花很大力氣幫助這些傳統(tǒng)企業(yè)。
100-300 和 700 以上智能產(chǎn)品賣的最好
張鵬:有沒有人在京東上購買新的智能產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù),他們的行為,甚至是他們的畫像。我們想了解,現(xiàn)在已經(jīng)開始接受這種新的智能硬件的這群人是什么樣子的。
劉強東:根據(jù)我們現(xiàn)在的數(shù)據(jù),智能硬件有兩個價格位賣的最好。一個是 100-300 之間的,這是幾乎每個人都容易接受的價格,大部分人都愿意嘗試。第