他用互聯(lián)網(wǎng)解決原來(lái)線下零售行業(yè)不能解決的痛點(diǎn)。
比如用戶在線下消費(fèi)美甲，第一他得去店里接受服務(wù)，那你先要交不少錢（相當(dāng)于為門店交房租）存款，第二他只能在店里可供選的美甲師中選一個(gè)。C2C形態(tài)的商業(yè)模式，就等于把這些痛點(diǎn)全抽出來(lái)，反過(guò)來(lái)做。讓消費(fèi)者在自己合適的時(shí)間和地點(diǎn)，在自己想要的圖案當(dāng)中找到合適的美甲師。
服務(wù)業(yè)O2O的最大驅(qū)動(dòng)力，是因?yàn)樯钏胶涂沙掷m(xù)收入的提高，導(dǎo)致我們對(duì)服務(wù)行業(yè)的需求顯著提高。而我們的很多線下服務(wù)行業(yè)當(dāng)中，他所能夠提供的解決方案，是沒(méi)有趕上需求速度的。所以，當(dāng)你做這種互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的所謂的服務(wù)行業(yè)的顛覆模式的時(shí)候，就需要有一個(gè)比較巨大的投資來(lái)做兩件事情。
第一件事情，完善基礎(chǔ)設(shè)施。第二件事情，改變?nèi)说纳钅Ｊ健?/span>
我們可以舉電商的例子。早年間，物流的基礎(chǔ)設(shè)施不夠用，數(shù)據(jù)也不夠。讓用戶的消費(fèi)習(xí)慣從A轉(zhuǎn)到B，這個(gè)幅度很大，他會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)有人騙他。解決所有這些問(wèn)題，都需要錢。2010年左右的時(shí)候，全世界都是電商的廣告。很快，用戶從線下消費(fèi)轉(zhuǎn)到了線上。所有電商相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，也獲得了超常發(fā)展。中國(guó)形成現(xiàn)今這些電商平臺(tái)的速度，就比美國(guó)要快，而且要大。
所以我的觀點(diǎn)是：中國(guó)有一些行業(yè)的發(fā)展，由于基礎(chǔ)設(shè)施或者用戶意識(shí)需要教育，所以必須得有一個(gè)大的泡沫。不然的話，短期之內(nèi)不能穿過(guò)這個(gè)事情（的爆發(fā)點(diǎn)）?；旧纤邢冗M(jìn)商業(yè)模式都是面向未來(lái)的，所以大概一般需要花錢買時(shí)間。（文章來(lái)源：i黑馬 作者：和陽(yáng)）