等等等等都需要協(xié)同合作,不單單是我們公司內(nèi)部,還要協(xié)同社會(huì)上很多不同角色、不同行業(yè)的資源?!半p11”不忙是不可能的。
我之前聽到一個(gè)商家的說(shuō)法,他說(shuō)參加過(guò)“雙11”的員工,最后都變成了公司文化的種子,灑落在各個(gè)地方。因?yàn)椤半p11”是我們這個(gè)行業(yè)一年一度最重要的節(jié)日,也是對(duì)自身服務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的一次大閱兵。能經(jīng)受這種核心考驗(yàn)的都是骨干,會(huì)變成這個(gè)公司文化最重要的載體。
“雙11”真的是很神奇的一種狀態(tài),如果說(shuō)日常工作中大家還有你我職能之分,還有工作的邊界的話,一旦切換到“雙11”模式:所有的事情都是我的事情:這個(gè)可能不是我的職責(zé),但是所有的人都有這種擔(dān)當(dāng),都會(huì)站出來(lái)把這個(gè)事情扛起來(lái)。就是為了最后那個(gè)結(jié)果。有了這種精神,一定能干成事。
鈦妹問:你眼中的“雙11”是一個(gè)什么樣的日子? 對(duì)你個(gè)人來(lái)說(shuō)意味著什么?
應(yīng)宏:對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最重要的是大家多了一個(gè)節(jié)日,多了一個(gè)滿足自己、犒勞自己的一個(gè)借口。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,“雙11”其實(shí)已經(jīng)是變成一種對(duì)家人、對(duì)親人的表達(dá)愛的一種方式。
中國(guó)人比較含蓄,但到了 “雙11”很多人都會(huì)想,借這個(gè)機(jī)會(huì)給爸媽、給丈人丈母娘買點(diǎn)什么?給另一半買一個(gè)什么驚喜?不同的人都能“雙11”在里面找到屬于自己的樂趣。
對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),“雙11”是非常寶貴的財(cái)富。相信每一個(gè)經(jīng)歷過(guò)“雙11”的小二,都會(huì)有跟我一樣的認(rèn)知。經(jīng)歷了6年,每年“雙11”都會(huì)有不同的創(chuàng)新,這其實(shí)包含了每一個(gè)階段、每一個(gè)業(yè)務(wù)階段的不同思考在里面。說(shuō)得大一點(diǎn),這也推動(dòng)我們對(duì)行業(yè)的未來(lái)做出預(yù)判。所以“雙11”讓我自己的業(yè)務(wù)視野變得更寬廣,也鍛煉了我系統(tǒng)的工作能力。
另外一個(gè)最重要的,“雙11”讓我收獲了一批有情有義的兄弟,一批戰(zhàn)友。通過(guò)雙11,我跟公司很多部門的很多同事都建立了很好的戰(zhàn)友情,大家一起扛過(guò)壓,大家一起吵過(guò)架,酸甜苦辣都在一起摸爬滾打經(jīng)歷過(guò)來(lái)了。
今年“雙11”,我個(gè)人還有一個(gè)身份上的變化:做了父親,我們家成了三口之家,所以同事又在開我的玩笑,說(shuō)是不是也該籌劃著讓我們家寶寶參加雙11了?