而已。
同享的福利對(duì)于員工來(lái)講都是理所當(dāng)然的所得,個(gè)體的福利才能逐個(gè)擊破。最好的個(gè)體福利就是每個(gè)員工的生日。一個(gè)6寸的生日蛋糕,可能比過(guò)年時(shí)發(fā)到人手一張的千元購(gòu)物卡更能讓人感動(dòng)。員工會(huì)覺(jué)得自己很受重視。在團(tuán)隊(duì)人數(shù)越多越多,精力就沒(méi)有那么多了,可能由一場(chǎng)狂歡變成一個(gè)蛋糕,甚至到最好老板能做的就是一封郵件一個(gè)短信,在人數(shù)員多的情況下,這個(gè)細(xì)節(jié)就越顯得彌足珍貴。
5、 讓員工把話說(shuō)完
每一個(gè)老板都是強(qiáng)勢(shì)的,或重或輕而已。
有的老板強(qiáng)勢(shì)到不準(zhǔn)員工和自己共用一個(gè)馬桶,甚至不允許和自己共乘一部電梯。當(dāng)然,要做到這么強(qiáng)勢(shì),首先要有一棟自己的辦公樓才行,這不是所有企業(yè)的標(biāo)配。但老板不論大小,都可能有一種強(qiáng)勢(shì)的表現(xiàn):不讓人把話說(shuō)完。酒必須得喝完,話不讓人說(shuō)完。長(zhǎng)此以往,可以少聽到很多空話、廢話,但也會(huì)讓員工喪失主動(dòng)建言獻(xiàn)策的意識(shí),甚至不敢請(qǐng)示和匯報(bào)工作,工作效率會(huì)越來(lái)越低。這是很多不靠團(tuán)隊(duì)做市場(chǎng)的企業(yè)存在的現(xiàn)象。如果是一個(gè)實(shí)打?qū)嵶鍪袌?chǎng)的企業(yè),這將會(huì)成為死因。
既要杜絕無(wú)用言論浪費(fèi)時(shí)間,又要讓員工有主動(dòng)意識(shí),始稷以為最好的辦法就是第一次先讓人把話說(shuō)完,在這個(gè)過(guò)程中有任何紕漏和錯(cuò)繆都記下來(lái),等人說(shuō)完了再一一指出。同樣錯(cuò)誤犯過(guò)兩次以上,再考慮怎么處理得當(dāng)。
6、 讓前臺(tái)也有機(jī)會(huì)
一個(gè)公司各部門各崗位的工作強(qiáng)度都不會(huì)等同,或大或小而已。
很多公司的前臺(tái)、行政都是閑職,沒(méi)有什么正經(jīng)事干。一些公司因?yàn)榭紤]到行政是管事的,待遇要高一些才行,而在其他部門眼里這些人看起來(lái)無(wú)事可做,就會(huì)形成積怨。當(dāng)然也有一些行政人員意識(shí)到這一點(diǎn),就搞一些畫蛇添足的工作來(lái)證明自己在干活,結(jié)果反而好心辦壞事。而且很多行業(yè),行政也好,人事也罷,都沒(méi)有本行業(yè)專業(yè)知識(shí),沒(méi)有共同的語(yǔ)言體系。這讓很多公司行政和其他職能部門成為對(duì)頭,實(shí)際上又不能真的沒(méi)有行政。
在“頭腦風(fēng)暴”式的討論會(huì)上,可以嘗試讓前臺(tái)行政在不影響本職工作的前提下參與進(jìn)來(lái)。一來(lái)是讓行政與其他部門和諧相處的機(jī)會(huì);二來(lái)能增加行政人員的存在感;三來(lái)能讓專業(yè)部門感覺(jué)到壓力;四來(lái)能讓行政人員增加行業(yè)知識(shí);五來(lái)確有可能產(chǎn)生意向不到的成果。
總歸,員工是企業(yè)的第一市場(chǎng),一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的態(tài)度越等于對(duì)市場(chǎng)的態(tài)度,有很多細(xì)節(jié)都會(huì)起到連帶作用影響到效率。像多米諾一樣到達(dá)一個(gè)看起來(lái)不可能的節(jié)點(diǎn)上。老子《道德經(jīng)》:“甘其食,美其服,安其居,樂(lè)其俗”的邏輯,適用于營(yíng)銷,同樣也適用于管理。
來(lái)源:快鯉魚 作者:始稷