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窮游:挖掘新商業(yè)時代的社群價值

2014/7/6 16:21:28 |  2597次閱讀 |  來源:來源: 鈦媒體作者:depthsky   【已有0條評論】發(fā)表評論

2004 年,肖異在德國留學時,因為想分享自己的旅行經(jīng)歷,建立了一個旅游論壇「窮游歐洲」,隨著時間的流逝,論壇慢慢發(fā)展積累,越來越大,2008 年,肖異回到北京時,把這個當初因為愛好建立的論壇正式當做自己的創(chuàng)業(yè)項目,也就是我們今天看到的窮游網(wǎng)。

經(jīng)過十年的發(fā)展,今年正好是窮游十周年,十年的時間里,窮游交出了一份不錯的答卷,已經(jīng)成長為國內(nèi)最具影響力的出境游旅游社區(qū),超過 4000 萬社區(qū)用戶,3000 萬移動端 APP 用戶,旗下旅游攻略類產(chǎn)品窮游錦囊的下載超過一億次。

窮游的十年經(jīng)歷了社區(qū)的內(nèi)容沉淀,內(nèi)容沉淀后的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品,結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品后的移動社區(qū)構(gòu)建,整個產(chǎn)品的發(fā)展周期里針對不同時期采用了不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略,才有我們今天看到的窮游。產(chǎn)品背后的驅(qū)動,是窮游整個社區(qū)人群的高質(zhì)量分享,以及對新商業(yè)時代的社群價值重新思考。

社區(qū)的本質(zhì)在于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

窮游網(wǎng)論壇誕生于 2004 年 2 月,是窮游網(wǎng)最早的社區(qū)產(chǎn)品。早期主要覆蓋各個歐洲國家,由生活在歐洲的網(wǎng)友擔任論壇的日常維護。之后窮游網(wǎng)逐漸開放北美,東南亞,非洲的一些國家版塊。同時,海外自駕、潛水、攝影、窮游明信片等一些興趣類版塊也陸續(xù)上線。

早期的窮游海外用戶居多,分享的內(nèi)容也多以海外的旅行經(jīng)歷為主,由于用戶群的原因,窮游社區(qū)里生產(chǎn)的內(nèi)容可讀性非常強,多是旅行的用心之作,在旅游信息還沒有高度集成化的時候,早期的窮游論壇成為了用戶海外出游信息獲取的集散地,所有的信息都來自于社區(qū)用戶的第一手體驗,隨著時間的慢慢發(fā)展,在社區(qū)用戶不斷增多的同時,也源源不斷的注入新的信息,社區(qū)產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于「和時間做朋友」,時間越久能積累的內(nèi)容越多,對于新到訪的用戶來說,能獲取到的信息也就越多,從 04 年到 08 年,窮游對內(nèi)容的積累和沉淀已經(jīng)到了一個新的高度,已經(jīng)成為當時海外游必須要上的攻略網(wǎng)站。

用戶在旅游前從窮游上獲取旅游攻略或旅游資訊,在旅游結(jié)束時又回到窮游分享新的攻略或游記,這樣反反復復的過程里窮游完成了對內(nèi)容的精煉,變成了一個活的景點攻略手冊,窮游完成了量變的第一步。在 2011 年 12 月,窮游論壇經(jīng)歷了創(chuàng)立以來的最大一次改版,增加了許多板塊,所有版塊都有了明確的屬性和定位,將社區(qū)的內(nèi)容進一步結(jié)構(gòu)化。

內(nèi)容沉淀后的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品嘗試

窮游網(wǎng)的起源就源自一本旅行指南,2003 年的下半年肖異在德國念書,半工半讀的他有一天跟同事聊起去荷蘭阿姆斯特丹,同時給他推薦了一本書,就是孤獨星球的旅行指南系列(《Lonely Planet》),旅游者們更是形象地將這套旅行指南稱為背包客的「圣經(jīng)」。在完成了早期的內(nèi)容沉淀之后,由于量的積累,最終會導致質(zhì)的變化,窮游開始了新的嘗試。

2010 年,窮游推出的中文旅行指南窮游錦囊,主要由生活在海外的中國人撰寫,以嚴格原創(chuàng)和快速更新為主要特點,目前已經(jīng)有 200 多份,包含近 300 個海外目的地,還在繼續(xù)增加中。窮游錦囊的各平臺總下載量已經(jīng)超過 1 億。早期的窮游錦囊采用 PDF 格式,包含使用 OpenStreetMap 數(shù)據(jù)再制作的地圖,供窮游網(wǎng)注冊用戶免費下載。2012 年 7 月,供 iPad 使用的窮游錦囊 HD APP 正式發(fā)布,之后陸續(xù)發(fā)布了適用于各個系統(tǒng)智能手機的 APP,在展示方式上更多的考慮了移動端的使用方式。

互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)形態(tài)的讀物一定會受到?jīng)_擊,《Lonely Planet》有十幾個國家語言的版本,從推出到現(xiàn)在,一共賣了上億本,從一對夫婦在 1973 年創(chuàng)立的時候算起,用了幾十年的時間;而在 2011 年,孤獨星球的創(chuàng)始人

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