實際要求產生沖突時,一定要注意將“標準”與用戶需求通過接口、WebService等方法隔離開來,使“標準”與用戶需求處于松耦合的狀態(tài)。即便這樣做要增加難度和工作量都是值得的。
6、團隊凝聚力。研發(fā)型項目的諸多不確定性在給技術研發(fā)方面帶來困難之外,對整個項目組的所有成員的精神也是非常嚴峻的考驗。不斷的失敗、不斷的自我否定,項目完成期限的不斷迫近或者看不到項目完成的希望,都會對項目組成員帶來巨大的壓力。處于對自身的保護,項目組成員可能會逐漸產生離開項目組的想法,或者失去完成項目的信心,這對項目來說都是致命的。如何不斷調動項目組成員的積極性,使項目組成員始終保持信心,是項目經理必須要認真思考的。
面對這種情況,前面談到的設定階段目標是辦法之一。為項目設定大的階段目標,為個人在每個階段中在設置小的階段目標,讓組員能夠不斷的取得成績,得到成就感,感受到自己和整個項目組都在不斷的項目最終目標前進。
除此之外,與組員的溝通是另外一個重要辦法。與組員的溝通,除了了解各個進度以外,還要及時發(fā)現住院情緒上的變化。是否出現了厭戰(zhàn)情緒?是否喪失了信心?是否有其它環(huán)境因素影響了組員的心理?要能夠給組員以主動的關懷,有工作方面的,有人文方面的。技術上幫助解決難題,人文方面幫助組員分析項目能夠給他個人職業(yè)生涯帶來的幫助。
研發(fā)型項目組的“亮劍”精神非常必要,團隊要有一致的前進目標,適當的標語、動員會都會給增強團隊凝聚力帶來幫助。