力、影響能力)。
★溝通能力(口頭溝通、傾聽、書面溝通)。
★判斷和決策能力(創(chuàng)新能力、解決問題能力、推斷評估能力)。
★計劃和執(zhí)行能力(準確性、效率、計劃和組織)。
3)態(tài)度維度(權(quán)重10%)：指被考核人員對待事業(yè)的態(tài)度和工作作風，包括：
★工作紀律性：工作過程是否服從分配、符合公司規(guī)章制度。
★服務(wù)態(tài)度：對相關(guān)人員服務(wù)過程的態(tài)度。
研發(fā)項目團隊的績效考核時間，原則上是以研發(fā)項目的周期為基礎(chǔ)的，根據(jù)研發(fā)項目的周期將考核的時間與研發(fā)項目的階段對應(yīng)，每完成一個階段就進行一次考核。當然也可進行月或季度考核，應(yīng)以研發(fā)項目的性質(zhì)為準。筆者所在的服務(wù)企業(yè)考核時間取的是前者。態(tài)度、能力指標須在一個較長的時間段中才能準確評價，所以在考核這兩項維度時應(yīng)根據(jù)不同的企業(yè)和不同的研發(fā)項目而有所取舍。由于考核的指標基本是定性指標，我們考核打分均分為A、B、C、D四級打分：
等級 A B C D
定義 遠超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標
得分 100 75 50 0
4、績效發(fā)展
績效發(fā)展是側(cè)重與發(fā)展團隊成員的技能以提高將來的績效。通過確認長處、發(fā)展需求、準備發(fā)展計劃，員工和經(jīng)理共同制定計劃發(fā)展員工的技能、知識和能力。加強員工的培訓和開發(fā)是企業(yè)組織績效提高的重要過程，它能通過提高員工的能力和對組織的歸屬感和責任感，以增強企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
通過研發(fā)項目團隊的績效管理，在團隊內(nèi)部建立和實現(xiàn)達到高績效的條件，只有這樣才能從根本上保證研發(fā)項目的順利和及時完成。理論和實踐都已證明，績效管理實施越好，員工積極性越高，組織生產(chǎn)力也就越高。
5、進行績效強化
通過將員工的獎勵和員工績效結(jié)合起來，強化績效管理。績效強化是績效管理成功的非常關(guān)鍵階段，考核價結(jié)果都需要通過績效面談，對員工進行反饋。根據(jù)研發(fā)項目的大小建立一定的項目獎勵基金，項目完成有項目完成獎;考慮到對團隊成員的激勵，從獎勵基金中拿出50%(可調(diào)整)作為項目階段獎勵，按項目完成階段設(shè)定一定的獎勵。
研發(fā)項目團隊成員在未達到階段成果時只能拿相應(yīng)崗位的基本工資?？冃Э己说脑u定結(jié)果主要有幾方面作用：更加合理調(diào)整和配置團隊成員;提薪、獎勵;教育培訓、自我開發(fā)、職業(yè)生涯。