都是有辦法解決的，但是情緒和心理上的影響將直接導(dǎo)致積極性和行動(dòng)力。他不論在多么艱難的情況下，都要表現(xiàn)出堅(jiān)韌和不屈不屈不撓，這種品質(zhì)才能影響到他的屬下，使他們鼓起勇氣，爭取機(jī)會(huì)，抵抗到有援兵相助。當(dāng)然這些不是盲目的，要更多的靠數(shù)據(jù)的分析和理論的指導(dǎo)。
三、理論分析
“項(xiàng)目管理”給人的一個(gè)直觀概念就是“對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的管理”，這也是其最原始的定義，它說明了兩個(gè)方面的內(nèi)涵，即：項(xiàng)目管理屬于管理的大范疇，項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目。
“項(xiàng)目管理”一詞是指一種管理活動(dòng)，即一種有意識(shí)地按照項(xiàng)目的特點(diǎn)和規(guī)律，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組織管理的活動(dòng)。項(xiàng)目管理定義如下：項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組：啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。
(1)項(xiàng)目的啟動(dòng)過程。項(xiàng)目的啟動(dòng)過程就是一個(gè)新的項(xiàng)目識(shí)別與開始的過程。這是決定是否投資，以及投資什么項(xiàng)目的關(guān)鍵階段，此時(shí)的決策失誤可能造成巨大的損失。重視項(xiàng)目啟動(dòng)過程，是保證項(xiàng)目成功的首要步驟。啟動(dòng)涉及項(xiàng)目范圍的知識(shí)領(lǐng)域，其輸出結(jié)果有項(xiàng)目章程、任命項(xiàng)目經(jīng)理、確定約束條件創(chuàng)民設(shè)條件等。啟動(dòng)過程的最主要內(nèi)容是進(jìn)行項(xiàng)目的可行性研究與分析，這項(xiàng)活動(dòng)要以商業(yè)目標(biāo)為核心，而不是以技術(shù)為核心。無論是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，還是項(xiàng)目宗旨，都應(yīng)圍繞明確的商業(yè)目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)預(yù)期利潤分析為重點(diǎn)，并要提供科學(xué)合理的評(píng)價(jià)方法，以便末來能對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。
應(yīng)該說，此項(xiàng)目在啟動(dòng)工程中并不存在很多問題，項(xiàng)目的目標(biāo)和分析都很準(zhǔn)確。
(2)項(xiàng)目的計(jì)劃過程。項(xiàng)目的計(jì)劃過程是項(xiàng)目實(shí)施過程中非常重要的一個(gè)過程。通過對(duì)項(xiàng)目的范圍、任務(wù)分解、資源分析等制定一個(gè)利一學(xué)的計(jì)劃，能使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作有序的開展。也因?yàn)橛辛擞?jì)劃，我們?cè)趯?shí)施過程中，才能有一個(gè)參照，并通過對(duì)計(jì)劃的不斷修訂與完善，使后面的計(jì)劃更符合實(shí)際，更能準(zhǔn)確的指導(dǎo)項(xiàng)目工作。在項(xiàng)目的不同知識(shí)領(lǐng)域有不同的計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目情況，編制不同的計(jì)劃，其中項(xiàng)目計(jì)劃、范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu)、活動(dòng)清單、網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度計(jì)劃、資源計(jì)劃、成本估計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、溝通計(jì)劃及采購計(jì)劃等，是項(xiàng)目計(jì)劃過程常見的輸出，應(yīng)重點(diǎn)把握與運(yùn)用。
很明顯，此項(xiàng)目沒有進(jìn)行詳盡的計(jì)劃，在作計(jì)劃前也沒有進(jìn)行綜合的調(diào)查，對(duì)困難估計(jì)不足，導(dǎo)致計(jì)劃不具有可行性。另外，對(duì)項(xiàng)目的范圍，也沒有進(jìn)行明確的定義，并和其他部門溝通。造成后來不必要的返工。還有，項(xiàng)目沒有進(jìn)行詳盡的任務(wù)分解和資源分析，造成后面試驗(yàn)延遲。
(3)項(xiàng)目的實(shí)施過程。項(xiàng)目的實(shí)施，一般指項(xiàng)目的主體內(nèi)容執(zhí)行過程，但實(shí)施包括項(xiàng)目的前期工作，因此不光要在具體實(shí)施過程中注意范圍變更、記錄項(xiàng)目信息，鼓勵(lì)項(xiàng)目組成員努力完成項(xiàng)目，還要在開頭與收尾過程中，強(qiáng)調(diào)實(shí)施的重點(diǎn)內(nèi)容，如正式驗(yàn)收項(xiàng)目范圍等。在項(xiàng)目實(shí)施中，重要的內(nèi)容就是項(xiàng)目信息的溝通，即及時(shí)提交項(xiàng)目進(jìn)展信息，以項(xiàng)目報(bào)告的方式定期通過項(xiàng)目進(jìn)度，有利開展項(xiàng)目控制，對(duì)質(zhì)量保證提供了手段。
在此項(xiàng)目中，我們沒有進(jìn)行很好的項(xiàng)目信息溝通，及時(shí)提交項(xiàng)目進(jìn)展信息給各個(gè)部門，造成了后面工作的開展不利。
(4)項(xiàng)目的控制過程。項(xiàng)目管理的過程控制，是保證項(xiàng)目朝目標(biāo)方向前進(jìn)的重要過程，就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施，使項(xiàng)目進(jìn)展朝向目標(biāo)方向?？刂瓶梢允箤?shí)際進(jìn)展符合計(jì)劃，也可以修改計(jì)劃使之更切合日前的現(xiàn)狀。修改計(jì)劃的前提是項(xiàng)目符合期望的目標(biāo)?？刂频闹攸c(diǎn)有這么幾個(gè)方面：范圍變更、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、狀態(tài)報(bào)告及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。
在發(fā)現(xiàn)間題后，我們確實(shí)作了最大的努力，力圖對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制，糾正所發(fā)生的錯(cuò)誤，做到了使損失降到最小。
(5)項(xiàng)目的收尾過程。一個(gè)項(xiàng)目通過一個(gè)正式而有效的收尾過程，不僅是對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目產(chǎn)生完整文檔，對(duì)項(xiàng)目利益相關(guān)方的交代，更是以后項(xiàng)目工作的重要財(cái)富。項(xiàng)目收尾包括對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，形成項(xiàng)目檔案，吸取的教訓(xùn)等。