不會考慮接入除了騰訊自家財付通以外的任何第三方支付。兩個巨頭之間的戰(zhàn)火隱約出現(xiàn)星星之火。
直到今年9月,阿里正式發(fā)布對外發(fā)布自家的社交工具“來往”,向微信直接叫板。特別是10月中下旬,馬云開始通過“人民戰(zhàn)爭”的方式鐵腕推動來往:阿里內(nèi)部員工必須使用來往且外部(非阿里員工)好友數(shù)量必須大于100人,否則沒有紅包(年終獎)。
這場App戰(zhàn)役中,阿里員工開始四處拉朋友加入來往,據(jù)說不少人甚至在來往上免費提供法律資訊、營銷資訊、淘寶店鋪診斷等服務(wù),半夜陪聊到兩三點。在瘋狂的拉人攻勢下,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,10月21日一天,來往新增了524萬用戶。第三方數(shù)據(jù)稱,來往近期用戶環(huán)比增長率達(dá)到了154.55%。
生態(tài)圈之爭
網(wǎng)易CEO丁磊曾向本報記者如此表示:“微信的一家獨大,以及它的閉環(huán)特性,對其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商來說,是件特別恐慌的事情?!?/p>
如丁磊所言,阿里也感到不安。在阿里力推“來往”及無線戰(zhàn)略的一個內(nèi)部高管會議上,陸兆禧不斷強(qiáng)調(diào)危機(jī)感?!盁o線互聯(lián)網(wǎng)的危機(jī)在于,我們只有那么一點點的空間和機(jī)會?!?“在電商里面,阿里巴巴是泰坦尼克號,但我不知道這個冰山是不是已經(jīng)撞到了?!?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)是無邊界的行業(yè),壟斷是它的一個屬性。在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的建設(shè)上依然遵循此規(guī)律?!?span id="usstock_IBM">IBM
資深戰(zhàn)略分析師王祺認(rèn)為,從表面看,騰訊主要是圈用戶,阿里則主要圈電商,但伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,二者的滲透率越來越高。圈用戶的騰訊為了幫助用戶在自己的生態(tài)下達(dá)成一站式服務(wù),就免不了去構(gòu)建電商業(yè)務(wù),而圈電商的阿里為了防止自己的流量不受用戶其他行為的限制和牽制,也會考慮在電商之外構(gòu)建自己的流量閉環(huán)。
面對O2O移動電商的紅海,騰訊和阿里都想構(gòu)建生態(tài)圈。
此前,騰訊電商執(zhí)行副總裁宋旸曾向本報記者透露:騰訊“微購物”將會延續(xù)“微生活”的思路去做,利用微信和手機(jī)QQ的平臺,給商家提供如下四個功能。
首先,通過微信的二維碼掃描等功能,線下來店顧客不管是否購買,都會記錄在線上系統(tǒng);其次是數(shù)字化功能,比如:顧客關(guān)注線下某件衣服后,后臺系統(tǒng)會推薦智能搭配,好比你身邊有一個導(dǎo)購員一樣;第三,客服功能,店面的店員們可以通過微客服功能,向顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營銷及服務(wù);最后是支付功能,開通微支付可以一鍵下單和購買。
天貓副總裁王煜磊向本報記者表示,作為阿里電商系標(biāo)志性節(jié)日的雙十一,今年將整合覆蓋全國1000多個市縣的3萬家線下門店,通過天貓無線客戶端將線下與線上全面打通。具體到產(chǎn)品則是天貓無線客戶端、高德地圖、新浪微博,以及新開發(fā)的來往;天貓還重點配合“來往”派發(fā)紅包,借此帶動來往的用戶量與知名度。
除此之外,兩大巨頭在互聯(lián)網(wǎng)金融上也紛紛跑馬圈地。
日前,阿里憑借支付寶多年積淀的優(yōu)勢先后推出余額寶和信用支付業(yè)務(wù)。緊隨其后,坐擁財付通與微信支付的騰訊亦聯(lián)手華夏、南方、易方達(dá)、鵬華等基金業(yè)巨頭打造微信理財。制圖/張逸俊
項目經(jīng)理勝任力免費測評PMQ上線啦!快來測測你排多少名吧~
http://opto-elec.com.cn/pmqhd/index.html