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情感和數(shù)據(jù),誰決定了品牌的價值?

2013/7/7 23:59:15 |  2641次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

購買處理好的、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)直接使用?!皵?shù)據(jù)是資產(chǎn),是競爭優(yōu)勢,是基礎(chǔ)建設(shè),就像鋼鐵廠一樣,不會有很多家,也不會每家使用鋼鐵的企業(yè)都去煉鋼?,F(xiàn)在的大數(shù)據(jù)概念就像前幾年熱炒的ERP系統(tǒng),其實很多企業(yè)并不買賬,因為價格太貴。況且在中國,真正懂?dāng)?shù)據(jù)的人才太少,數(shù)據(jù)積累的量也不夠,阿里巴巴和百度都是剛剛開始做。對一般企業(yè)來說,先把ERP系統(tǒng)用好、管理好就已經(jīng)很不容易了?!?/span>

  移動時代,打動13.5%的意見領(lǐng)袖

  對于企業(yè)來說,移動互聯(lián)網(wǎng)時代最可怕的變化不是技術(shù)改變,而是消費者行為模式的變化。即使是百度和360這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,搶占一個移動領(lǐng)域的入口也需要采用做手機這樣粗暴的方式,可見整個行業(yè)對于移動領(lǐng)域的迷茫、期待甚至恐懼。2011年,大批企業(yè)興起做App的熱潮,成為傳統(tǒng)行業(yè)版本的移動入口爭奪戰(zhàn),對此,唐興通認為,很多企業(yè)在趕潮流,幻想著去搶入口,其實并沒有真正“想明白”。App的核心在于建立生態(tài)系統(tǒng),用符合消費者行為規(guī)律的方式來吸引他們來下載并持續(xù)使用,而這個吸引人的過程本身就是一個快速燒錢的過程。

  數(shù)據(jù)研究顯示,任一款產(chǎn)品的早期使用者約占全部潛在使用者的13.5%,讓App產(chǎn)品突破這個愛好者的小圈子是成功的關(guān)鍵所在,而這些愛好者必須是有影響力的“意見領(lǐng)袖”。為了找到這些人,數(shù)據(jù)分析與挖掘的方法可以派上用場。當(dāng)移動營銷時代來臨,LBS技術(shù)帶來的空間信息,使線上廣告與線下情境的結(jié)合將成為可能。廣州的一家小餐廳,就在用餐區(qū)設(shè)立了二維碼掃描的設(shè)備,刷一下就可以打95折,對于餐廳來講,可以了解客戶的忠誠度并且得到騰訊的補貼,后者得到的是用戶時間、空間位置和行為規(guī)律等數(shù)據(jù),將來就可以有針對地推送周邊的廣告或者促銷信息。唐興通認為,移動網(wǎng)絡(luò)的即時性,最有價值的地方在于它能夠抓住正在“消費”的消費者和此時此刻的沖動,當(dāng)移動支付渠道得到普及的時候,隨時隨地的快速交易就可以實現(xiàn)。移動消費者在手機上觀看視頻、購物、采辦,隨著他們看到其他用戶通過移動服務(wù)獲得利益,自己對基于位置的有用信息的需求只會越發(fā)增加。

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