腳板防呆性差 （2）.設(shè)備治工具使用前確認(rèn)流程有漏洞 （3）.首件確認(rèn)流程有漏洞 （4）.IPQC測量方法不精確；這件事件的發(fā)生現(xiàn)埸作業(yè)人員與管理干部當(dāng)然有不可推卸的責(zé)任，但主管人員對流程定義不詳盡不合理也占相當(dāng)責(zé)任。所以在公司追究責(zé)任時，如果主管以上人員將責(zé)任全推給下屬來保全自已的話，沒有哪一個下屬能承擔(dān)如此重大損失，就必然會有幾個直接人員會被開除，想到他們也不是有意犯錯，故我主動向公司提出承擔(dān)主要責(zé)任，并對直接責(zé)任人給予相應(yīng)處罰，因為我的主動攬過讓公司老板心情好很多，沒有過多追究我下屬責(zé)任而避免他們一些人丟職。事后下屬們知道是我以自已挨高額處罰來換取他們生存下來的事，他們對我更加感激更加賣命工作。
３．交心
我們常說的知已、知心朋友等就是說朋友間彼此心與心真誠地交流。我們常講得人莫大于得心，得心莫靈于赤待，如何對待下屬，俗語說得好：善有善報，惡有惡報，不是不報，只是時候未到，很多人都有一套自已善待下屬的方法，如以人為善、取人為善、投桃報李、連環(huán)相生，這就是赤待下屬，為下屬著想。2003年我剛進蘇州一日資企業(yè)做副工埸長時，發(fā)現(xiàn)車間里班長工作積極性不高，生產(chǎn)效率很低質(zhì)量不良率極高，為此我前面一個多月沒作重大調(diào)整而是全身心撲在車間現(xiàn)埸，與班長、員工打成一片，經(jīng)過一段時間的了解、溝通并解決幾件實事以后，他們開始對我這個新來的頭有了信任，將公司以前的一些情況如實向我講解并提出自已的意見。原來班長的工資跟員工一樣，出錯還要被處罰，一個月下來工資反低于員工，另外現(xiàn)任生產(chǎn)課長總是排擠非自已親信干部提拔自已親戚做干部及做輕松工作，這些班長們覺得做得沒勁管得沒意思而不愿管，同時說出來也沒有人為他們主持公道反而會遭受打擊報復(fù)，所以大家都抱著做一天算一天的態(tài)度。后來經(jīng)過進一步的確認(rèn)，證實那些員工與一些班長的話屬實，于是我免除了生產(chǎn)課長的職務(wù)及他提拔的幾個工作能力差的班長的職務(wù)，將幾個被他擠下去的能力很好的班長恢復(fù)職務(wù)，同時對班長都增加100元/月的責(zé)任津貼及100-200元不固定獎金，獎金多少視各人成績而定。宣布決定的早會上全埸爆發(fā)雷鳴般的掌聲，在他們的全力配合下生產(chǎn)效率與產(chǎn)品良率都提升到一個前所未有的高度，得益于此我只用兩個月間就在那個具有嚴(yán)重排外觀念的蘇州穩(wěn)定下來，并將沒有作為的負(fù)責(zé)營業(yè)的日本人送回了日本，斷絕他坐視蘇州的希望。
４．身先士卒
現(xiàn)在管理界有些人提出向軍隊學(xué)管理，其實不是學(xué)什么高深的方法而是學(xué)軍隊的執(zhí)行力，學(xué)習(xí)部隊軍官以身作則、身先士卒的精神。在管理之中，行動比諾言更有說服力，身教比言教更有效。做領(lǐng)導(dǎo)的只有以身作則，身先士卒，用行動做表卒，才具有最大的說服力和影響力。領(lǐng)導(dǎo)如果要求下屬做到自已更應(yīng)先行做到，這樣才能取得主動權(quán)，才能贏得人心，使下屬自覺地跟著領(lǐng)導(dǎo)走。在這方面清朝的康熙皇帝就做了很好的表卒，他在位期間數(shù)十次御駕親征大漠邊關(guān)，在他的帶領(lǐng)下各將士無不奮勇殺敵，取得戰(zhàn)無不勝攻無不克的驕人戰(zhàn)績，為收復(fù)國土穩(wěn)定邊疆奠定了不朽功勛。我是比較贊同身先士卒的做法的，并也以此作為立身之本，其中收到不錯的效果。記得是2003年在蘇州的一天凌晨２點多鐘，車間的兩臺成型機突然出現(xiàn)線路故障，造成模具發(fā)熱不夠無法成型，夜班當(dāng)值課長打電話告訴我，我聽到信息后立即騎車趕到工廠，組織電工進行搶修，但未能解決。在搶修過程中成型班長私自打了電話給維修課長并告知我在工廠指揮搶修，維修課長聽說我半夜跑到工廠來了，就急忙打的跑來了，后來經(jīng)過大家兩個多少時的努力終于維修