ERP項(xiàng)目是一個(gè)大型企業(yè)管理信息化項(xiàng)目，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。ERP項(xiàng)目干系人很多，實(shí)施過(guò)程中會(huì)碰到各種問(wèn)題，下面談?wù)勔话鉋RP項(xiàng)目實(shí)施都有哪些步驟：
ERP項(xiàng)目啟動(dòng)
1、成立項(xiàng)目組
1）有執(zhí)行力的項(xiàng)目組
供應(yīng)商和用戶的通力協(xié)作
1、 資源的協(xié)調(diào)
2、 信息的通報(bào)
1） 書(shū)面的（書(shū)面報(bào)告、承包材料等）和口頭的（指示、通知等）
2） 內(nèi)部的（在項(xiàng)目范圍內(nèi)）和外部的（對(duì)顧客、新聞界、公眾）
3） 正式的（如報(bào)告、情況介紹會(huì)、討論等）和非正式的（如備忘錄、專門的談話）
4） 縱向的（組織內(nèi)從上到下、從下到上）和橫向的（同級(jí)之間）
3、 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
1） 保證項(xiàng)目成功和項(xiàng)目各國(guó)利益相關(guān)方滿意
2） 指導(dǎo)和控制項(xiàng)目的日常工作
3） 應(yīng)變管理
臨危不懼、冷靜、沉著、采取主動(dòng)行動(dòng)，迅速扭轉(zhuǎn)局面。
向別人請(qǐng)教，而不應(yīng)慌張，更不能消極被動(dòng)。
遇到自己不能做主的情況，項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)匯報(bào)給項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，要求領(lǐng)導(dǎo)出面解決問(wèn)題。
項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求
1、 德：高尚的品德和奉獻(xiàn)精神
2、 識(shí)：敢于創(chuàng)新的膽識(shí)
3、 能：較高的管理能力和事務(wù)處理能力
決策能力、計(jì)劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、激勵(lì)能力、人際交往能力
4、 知：專業(yè)的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目管理理論的知識(shí)，相關(guān)行業(yè)的專家，項(xiàng)目經(jīng)理需具備行業(yè)知識(shí)
5、 體：強(qiáng)健的身體和豁達(dá)、冷靜的性格
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中要樹(shù)立的五種意識(shí)
1、 目標(biāo)意識(shí)，目標(biāo)到人，個(gè)人目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)相結(jié)合，責(zé)任心，自信心
2、 協(xié)作意識(shí) 集體成功觀，樹(shù)正氣，剎歪風(fēng)，個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益相結(jié)合，溝通無(wú)限，理解萬(wàn)歲
3、 服務(wù)意識(shí)：面向客戶的服務(wù)，面向團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的服務(wù)，面向使用人員的服務(wù)
4、 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 責(zé)權(quán)利均衡，論功行賞；處理好主角與配角的關(guān)系
5、 危機(jī)意識(shí) 使命感，團(tuán)隊(duì)的危機(jī)意識(shí)
團(tuán)隊(duì)紀(jì)律約束
明確的目標(biāo)任務(wù)書(shū)
1、 范圍確認(rèn) 組織范圍，功能范圍，業(yè)務(wù)流程范圍，模塊實(shí)施范圍，接口范圍，數(shù)據(jù)導(dǎo)入范圍，二次開(kāi)發(fā)范圍，硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部署范圍，培訓(xùn)范圍，每期的范圍
2、 實(shí)施移交 項(xiàng)目建議書(shū)，工作任務(wù)書(shū)，軟件銷售合同，項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同
交接會(huì)內(nèi)容： 前期的情況簡(jiǎn)介，合同條款的澄清，口頭承諾的澄清，有關(guān)費(fèi)用的確認(rèn)
3、項(xiàng)目規(guī)劃：凡事預(yù)則立不預(yù)則廢
計(jì)劃的作用和意義
1、 項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程也是項(xiàng)目決策的過(guò)程，項(xiàng)目計(jì)劃則將項(xiàng)目的重大決策過(guò)程和結(jié)果形成書(shū)面文件。
2、 項(xiàng)目計(jì)劃還把規(guī)劃中的假設(shè)與前提寫(xiě)成書(shū)面文件
3、 規(guī)劃過(guò)程中還要對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)容、范圍、進(jìn)度、成本投入等重大問(wèn)題進(jìn)行審查
4、 規(guī)劃過(guò)程也是項(xiàng)目干系人之間充分溝通交流的過(guò)程，是大家明確目標(biāo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的過(guò)程
5、 項(xiàng)目計(jì)劃描述了每個(gè)活動(dòng)的具體目標(biāo)，是項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)文件。
6、 項(xiàng)目規(guī)劃也是項(xiàng)目工作的分解和細(xì)化的過(guò)程
7、 計(jì)劃是測(cè)量項(xiàng)目進(jìn)展的標(biāo)桿，也是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制和考核工作業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)
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