p; 為了檢查方便,在制定計劃時要注意任務(wù)的顆粒度要適中,即應(yīng)該盡量讓任務(wù)的工期小于檢查周期,這樣例會上可以比較確切地判斷任務(wù)的完成情況。例如,如果例會是每周一次,則任務(wù)工期最好小于1周,這樣可以明確地判定一個任務(wù)是“完成”還是“沒完成”,而不會發(fā)生“哦,大概完成了85%……”這種情況。
檢查后如果發(fā)現(xiàn)“變化”就要行動(Action),如果項目出現(xiàn)延期的情況,常用的調(diào)整措施包括以下幾類:
· 增加投入:增加人力資源,加班,或指派更有經(jīng)驗的人,一般這都會帶來成本的上升;
· 減少產(chǎn)出:減少工作范圍或降低要求,當(dāng)然這需要征得客戶的同意;
· 新的方法:采用新的方法和技術(shù),但這可能會帶來新的風(fēng)險;
無論采取什么措施,在調(diào)整的過程中有幾個基本原則一定要注意:
· 要“及時調(diào)整”,即優(yōu)先調(diào)整近期開始的任務(wù),不要讓風(fēng)險后移;
· 優(yōu)先調(diào)整工期長的任務(wù),因為壓縮同樣的百分比,工期長的任務(wù)節(jié)省的時間多;
· 要全面評估對時間、質(zhì)量、成本和風(fēng)險等方面的影響,避免“拆東墻、補西墻”;
進行調(diào)整后可能產(chǎn)生新的工作計劃,這個計劃應(yīng)該及時通知相關(guān)各方,至此項目又會進入新的一輪PDCA過程。其實,項目的進度控制正是不斷重復(fù)著兩個動作:
· 向后看—確定當(dāng)前的狀態(tài),因為“If you don't know where you are, a map won't help”。
· 向前看—調(diào)整和更新計劃,因為“Plan is nothing,Planning is everything”。
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