型分析方面的書籍是一個很好的開端。Katherine Briggs和她女兒Isabel Briggs-Myers制作的問卷（MBTI邁爾斯-布里格斯人格類型定向）用于幫助人們發(fā)現(xiàn)他們的個人風(fēng)格及對團(tuán)隊產(chǎn)生的影響。該問卷是在Carl Jung的“心理類型”基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。此類書在書店有關(guān)自我提升和心理學(xué)的分類中均能找到。
你應(yīng)該理解個人工作風(fēng)格，并且牢記這些實踐經(jīng)驗。以下所列的項目應(yīng)該成為與人相處的第二種本能。也是每個想成功的項目經(jīng)理必備的常識：
尊重每一個雇員（供應(yīng)商）
虛心傾聽
做出見識廣博的決策
不要當(dāng)眾批評別人
了解自己的實力和做事的先后順序
真誠地聽取團(tuán)隊成員的意見和建議
對目標(biāo)和交付產(chǎn)品有清楚的了解
在IT團(tuán)隊中提倡合作和信息共享
了解每個人的做事風(fēng)格及他們的優(yōu)缺點
表揚(yáng)應(yīng)以團(tuán)隊成員喜歡的方式，真誠地表達(dá)
將負(fù)面影響視為成長的機(jī)會
以積極的方式提供指導(dǎo)
你不能管理你無法控制的東西
如前所述，項目管理是執(zhí)行一系列可重復(fù)的任務(wù)以完成某個商業(yè)目標(biāo)。為了完成任務(wù)，你必須建立控制體系。因此，應(yīng)對下列方面的問題有所準(zhǔn)備：
度量方法：度量方法如果沒有管理好或運(yùn)用好，會產(chǎn)生負(fù)面影響。度量方法可以作為計劃編制的“輸入”，可以在項目進(jìn)展過程中和結(jié)束時進(jìn)行統(tǒng)計，為下一個項目或項目的下一個階段提供參考。用度量方法來評估員工的績效是不恰當(dāng)?shù)摹?/span>
項目計劃：通過制定項目計劃能夠得到正在執(zhí)行的任務(wù)的關(guān)鍵檢查點。這些檢查點是達(dá)到商業(yè)目標(biāo)的路標(biāo)。要記住項目計劃不僅只對新的開發(fā)項目有用。他們在支持和維護(hù)中同樣重要。許多項目經(jīng)理都犯同樣的錯誤，他們編制一個十分出色的計劃，但從不付諸實施。事實上，他們很少按計劃進(jìn)行工作。
預(yù)算：估算和編制計劃的同時要做預(yù)算。許多項目經(jīng)理要制作和管理他們自己的預(yù)算。如果你能使實際工作進(jìn)展和計劃一致，那么你的工作就會變得比較簡單。大多項目管理工具都具有使費(fèi)用（按小時，天，或年計）與某個資源相關(guān)。許多公司的財務(wù)部門認(rèn)為的資源費(fèi)用包括企業(yè)一般管理費(fèi)用。另外一些公司可能根據(jù)項目名稱或用戶，管理方式，員工和顧問分別計算。（對于顧問，還要考慮他們的加班費(fèi)）設(shè)備費(fèi)用也要單獨(dú)考慮。記住還要考慮運(yùn)行項目應(yīng)用所需的軟件工具和硬件。（例如銷售部門的彩色打印機(jī)）
員工工作計劃：人是任何項目中有價值的。一個人可以促進(jìn)項目成功或項目進(jìn)展順利，也可能對項目產(chǎn)生破壞。員工工作計劃能對員工的成長起到建設(shè)性和實際作用。大多組織有自己的格式。但無論形式如何，下列事項必須包括：職責(zé)明確；客觀地評價員工的優(yōu)缺點；為員工提供參與制定其發(fā)展方向和對其進(jìn)行評估的機(jī)會。
項目管理的獎勵/壓力
項目經(jīng)理的角色是一柄雙刃劍。這個職位要承擔(dān)一定的壓力，也會得到相應(yīng)的獎勵。一旦你成為項目經(jīng)理，就必須對這兩方面做好準(zhǔn)備。
成功地完成一個系統(tǒng)，每個人都會得到獎勵。能夠幫助員工開發(fā)他們的潛能是項目經(jīng)理特有的回報。在任何任務(wù)中，人都是最重要的元素。通過運(yùn)用自己的管理技能造就了一個充滿活力的團(tuán)隊，是一件值得驕傲的事。
人員同樣是最大的壓力。人畢竟會受到那些不受你控制的事物的影響。團(tuán)隊成員的家庭困難，彼此間的個性沖突都需要項目經(jīng)理來處理。
任何有關(guān)應(yīng)用或團(tuán)隊成員的事情首先要找的就是項目經(jīng)理。上層領(lǐng)導(dǎo)和用戶認(rèn)為你是