ClearQuest這個(gè)任務(wù)日志記錄工具,也就是說,提交時(shí),一定要選擇當(dāng)初項(xiàng)目經(jīng)理給安排的一個(gè)任務(wù)。這也就避開了任務(wù)日志要在任務(wù)執(zhí)行后記錄的煩惱。總之,下班后最后一件事情,是commit自己的成果物(代碼或文檔),而不是打開公司的任務(wù)系統(tǒng)。 但IBM這套工具,特別是ClearCase太昂貴,另外學(xué)習(xí)和部署成本太高,對(duì)于小團(tuán)隊(duì)太重了點(diǎn)。
對(duì)于我們小團(tuán)隊(duì),在經(jīng)歷了各種進(jìn)度反饋方法后,比如Jira工作日志、每日郵件通知、甘特圖更新,我還是回到探尋問題的本源:不就是想了解項(xiàng)目進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)嗎?而了解項(xiàng)目進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)狀態(tài),不就是為了項(xiàng)目進(jìn)度可控和提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效嗎?如果團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力、自動(dòng)自發(fā)做事情,那還需要狠抓進(jìn)度跟蹤嗎?
所以,我采取走動(dòng)式溝通。當(dāng)然這只是一種輔助,因?yàn)楫?dāng)團(tuán)隊(duì)超過六人,加上自己也承擔(dān)具體開發(fā)任務(wù),很容易拖延。
最重要的方法是,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力+強(qiáng)化目標(biāo)感,而在團(tuán)隊(duì)凝聚力(責(zé)任感+主動(dòng)性)培養(yǎng)中,最重要是形成一種開放、信任、分享的氛圍。
這東西有點(diǎn)虛,但效果實(shí)實(shí)在在。因?yàn)?,你?huì)發(fā)現(xiàn),員工在一個(gè)任務(wù)階段后,會(huì)主動(dòng)口頭給你反饋。不過,我們目前還是沒有達(dá)到理想的狀態(tài)。
但我這種方式,并不適合大公司,特別是大型團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗鼈兏鼉A向于制度化管理。它們的日常管理工作,不應(yīng)該依賴于管理者的個(gè)人英雄主義。如果有一個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng),臨時(shí)組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),要培養(yǎng)彼此間的高度信任,何其難。因?yàn)樾湃蔚慕ⅲ且粭l漫漫長(zhǎng)路。
總的來(lái)說,在項(xiàng)目管理過程中,處理好團(tuán)隊(duì)之間的溝通時(shí)很重要的。