…需求范圍界定不清，計(jì)劃不充分，用戶參與不足，缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持，技術(shù)問(wèn)題等成為我們項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)事件，事實(shí)表明，這種做法非常有效。特別是客戶方面，我定期把風(fēng)險(xiǎn)事件列表EMAIL給客戶方負(fù)責(zé)人李某，為了能盡快落實(shí)未明晰的客戶需求，我與客戶方負(fù)責(zé)人李某進(jìn)行了面對(duì)面的溝通，通過(guò)一番利弊關(guān)系的陳述，達(dá)成了盡快明晰懸留部分需求的共識(shí)，需求問(wèn)題很快得到解決，項(xiàng)目組整體信心十足，積極性和責(zé)任感增強(qiáng)，公司領(lǐng)導(dǎo)方面對(duì)項(xiàng)目組也表現(xiàn)出特別的關(guān)心，特別是公司胡總開(kāi)始頻繁的出現(xiàn)在項(xiàng)目組每周的進(jìn)度評(píng)審會(huì)議上，他們也開(kāi)始擔(dān)心因?qū)?xiàng)目支持不夠而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
　  3. 實(shí)施階段進(jìn)行進(jìn)度的跟蹤和控制，必要時(shí)調(diào)整進(jìn)度表。
　　實(shí)施階段要進(jìn)行進(jìn)度的跟蹤和控制，在確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃時(shí)，我們制定了詳細(xì)的工作進(jìn)度表，在確定每項(xiàng)任務(wù)時(shí)都確定了該任務(wù)的工作量，開(kāi)始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，持續(xù)時(shí)間，同時(shí)要讓每個(gè)小組成員都知道自己承擔(dān)的任務(wù)時(shí)間表，根據(jù)自己的任務(wù)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃.
　　工作日志是了解每個(gè)小組成員工作情況的最好方式，我要求每個(gè)小組成員都要對(duì)自己的工作情況做日志，詳細(xì)記錄自己每天的工作。在每周5下班前通過(guò)內(nèi)網(wǎng)B/S項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)PMIS 提交《項(xiàng)目周報(bào)》，把各自本周內(nèi)完成的任務(wù)進(jìn)度情況和下周任務(wù)計(jì)劃做出匯報(bào)，報(bào)告要嚴(yán)格按照百分比量化任務(wù)完成的情況，因?yàn)?/span>PMIS只提供具體的百分比選擇，每個(gè)小組成員都要對(duì)自己的總結(jié)報(bào)告做出負(fù)責(zé)，我把各項(xiàng)任務(wù)實(shí)際完成數(shù)據(jù)輸入到項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中，Project自動(dòng)完成甘特圖的繪制，通過(guò)查看甘特圖就可以交好的把握項(xiàng)目的總體進(jìn)度績(jī)效，隨時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度,并確定是否調(diào)整下一階段的進(jìn)度計(jì)劃,
　　在本項(xiàng)目中，為保證項(xiàng)目快速完成，在定義甘特圖任務(wù)的依賴關(guān)系時(shí)，我在沒(méi)個(gè)任務(wù)的任務(wù)信息對(duì)話框中“前置任務(wù)”一欄中的“延閣時(shí)間”我填入10%，也就是說(shuō)當(dāng)任務(wù)完成90%的時(shí)候就可以結(jié)束轉(zhuǎn)入執(zhí)行下一任務(wù)，因?yàn)楸卷?xiàng)目的所有人員幾乎是全程參與，我所以不是很擔(dān)心，每個(gè)任務(wù)遺留的少量問(wèn)題，在下一階段每人去負(fù)責(zé)解決。
航空票務(wù)系統(tǒng)在12月下旬正式上線，提前完成了項(xiàng)目，目前系統(tǒng)運(yùn)行正常，受到客戶和有關(guān)部門的一致好評(píng)，對(duì)項(xiàng)目的滿意度較高。項(xiàng)目成功很大程度歸功與在項(xiàng)目各階段的對(duì)進(jìn)度和成本的有效管理和控制，沒(méi)有進(jìn)度管理，項(xiàng)目很難如期交付，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量，進(jìn)度，成本三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
　　通過(guò)此次項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足：

1. 項(xiàng)目實(shí)際工作量與項(xiàng)目計(jì)劃工作量有較大偏差，看來(lái)還是受到缺乏經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)或者經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)不夠精確的影響。

2. 團(tuán)對(duì)成員的協(xié)作程度不高，未最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，這說(shuō)明在溝通方面我還做的不夠，我的項(xiàng)目管理軟技能需要進(jìn)一步提高。