; 格拉曼補充道:"從成本角度看,這并不劃算?;舜罅拷疱X改善員工的業(yè)績,而客中改革通常又不會持久。"為什么?主要是由于金錢獎勵計劃的結構有問題。例如,年底平均分紅就特別讓人灰心。業(yè)績好的員工看到業(yè)績不好的人拿的錢跟他一樣,就再也不想保持上佳表現(xiàn)了?;剡^頭來說,如果運用得當,金錢的激勵作用非同尋常。要想使錢發(fā)揮最大作用,(19)員工的薪水必須具有競爭性。即要依據(jù)員工的價值來定報酬。當員工覺得自己的勞動報酬合情合理時,就舉只盯著支票了。公司也可獲益良多。
即便公司已經建立起競爭性薪金制度,也可以(20)讓員工參與分紅,以取得更大收益。必須清楚地指出員工的哪些業(yè)績對經營效果有重大影響,讓員工明白工作目標。另外,為了使付出的錢真正起到激勵作用,分紅的數(shù)額一定要比較可觀。
靠這些方法激勵員工不能一蹴而就,必須長期努力。正如倡導正強化策略的專家,《挖掘員工潛能》一文作者Aubrey Damiels所說:"每天下班時,員工要么是興到勃勃地回家,第二天又斗志昂揚的來上班;要么是由于上班碰到什么不順心的事,弄得無精打采。工作表現(xiàn)就是每天發(fā)生的事情的反映。"
這些方法其實并沒有什么創(chuàng)新。所謂激勵員工說白了就是尊重員工。也正是當今已近精疲力蝎、麻木不仁的員所最需要的。
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