為是應(yīng)當(dāng)被接受的。實際上這是一種錯誤認(rèn)識。終端用戶通常只能提出范圍變化的要求,但卻沒有批準(zhǔn)的權(quán)力。即使是客戶經(jīng)理也沒有批準(zhǔn)的權(quán)力。真正擁有這種權(quán)力的只有一個人,那就是這個項目的投資人(除非該資助人已經(jīng)授權(quán)給了他人)。很多項目會遇到麻煩,就是因為大家都以為項目范圍的變化能夠得到批準(zhǔn),而事實上真正擁有決定權(quán)的投資人并不同意這樣做。
項目小組負(fù)的責(zé)任:項目小組的成員有很多的機會同客戶進(jìn)行互動交流,他們所接到的范圍變化要求也就最多。因此,整個項目小組都必須理解范圍變化管理的重要性。所有小組成員都必須及時發(fā)現(xiàn)項目范圍的變化并將其報告給項目經(jīng)理。如果他們把所有的額外工作都自己承擔(dān),就很可能造成無法按時完成任務(wù)的結(jié)果,從而危害到整個項目。
現(xiàn)在開始永遠(yuǎn)不晚
如果你發(fā)現(xiàn)自己負(fù)責(zé)的項目正在日益偏離原有的時間和預(yù)算框架,那么趕緊找找原因。在很多情況下,你會發(fā)現(xiàn)問題僅僅在于你的項目小組承擔(dān)了比原計劃要多的任務(wù)。界定范圍變化管理過程的最佳時機就是在項目開始之前(作為項目管理流程的一個組成部分)。但是,如果沒有一個好的項目管理流程,也沒有關(guān)系,現(xiàn)在開始永遠(yuǎn)都不會晚。項目管理論壇
其實,在發(fā)現(xiàn)了問題之后再補救也有好的一面。因為問題已經(jīng)出現(xiàn)了,項目小組和客戶就已經(jīng)明白了沒有對范圍進(jìn)行控制會對項目產(chǎn)生的不利影響。那么他們就能夠更好的理解范圍變化管理的目的和意義,能夠在今后的項目進(jìn)行當(dāng)中給予更多更好的配合。