源進(jìn)行研發(fā)活動(dòng)的同時(shí),還可以通過(guò)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)將東道國(guó)本地的資源轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)可流轉(zhuǎn)的資源。
三 研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的精細(xì)化整合戰(zhàn)略
隨著IBM對(duì)其技術(shù)——市場(chǎng)定位進(jìn)行的戰(zhàn)略性范圍調(diào)整,公司相應(yīng)地開(kāi)始調(diào)整其研發(fā)國(guó)際網(wǎng)絡(luò),加快由傳統(tǒng)的IT業(yè)制造商向新型的IT業(yè)研發(fā)服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)變。其中最主要的戰(zhàn)略選擇行動(dòng)就是在減少全球制造基地的基礎(chǔ)上削減研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用研究所的數(shù)量,由上個(gè)世紀(jì)80年代初期的24個(gè)調(diào)整至目前的18個(gè),基礎(chǔ)研究所則由4個(gè)調(diào)整至現(xiàn)在的8個(gè)。同時(shí),基礎(chǔ)研究所的區(qū)位選擇也經(jīng)歷了早期的母國(guó)中心型戰(zhàn)略到后來(lái)的發(fā)達(dá)國(guó)家中心型戰(zhàn)略,再到現(xiàn)在的向發(fā)展中國(guó)家擴(kuò)張的一體化戰(zhàn)略。
這種戰(zhàn)略特征明顯區(qū)別于20世紀(jì)80年代以前的戰(zhàn)略。早期的IT業(yè)市場(chǎng)技術(shù)尚未成熟和標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)模經(jīng)營(yíng)與多元化經(jīng)營(yíng)可以成為市場(chǎng)壁壘,能夠有效地阻止其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入,是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但隨著IT產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展的日趨成熟,硬件制造在整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中相對(duì)退化為弱勢(shì)環(huán)節(jié),在IT企業(yè)的核心能力中,生產(chǎn)能力和營(yíng)銷能力逐漸為研發(fā)能力所覆蓋,IBM進(jìn)行的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)收縮,實(shí)際上恰恰反映和適應(yīng)了這種環(huán)境要求,其業(yè)務(wù)收縮過(guò)程實(shí)質(zhì)是一種研發(fā)業(yè)務(wù)的精細(xì)化戰(zhàn)略。這種精細(xì)化戰(zhàn)略并非簡(jiǎn)單的“歸核化”,它既是將公司研發(fā)資源向核心業(yè)務(wù)整合的過(guò)程,也是將研發(fā)資源向IT產(chǎn)業(yè)更高端環(huán)節(jié)集聚的過(guò)程,這種戰(zhàn)略不但定位于高端,且能夠直接服務(wù)于世界市場(chǎng)——利用公司創(chuàng)新技術(shù)和發(fā)明所產(chǎn)生的解決方案為客戶解決問(wèn)題的系統(tǒng)構(gòu)建及其咨詢服務(wù)。
四 研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的多元化協(xié)調(diào)戰(zhàn)略
IT業(yè)的許多跨國(guó)公司都進(jìn)行了研發(fā)的國(guó)際——網(wǎng)絡(luò)化,但隨著一個(gè)企業(yè)地理分散的研發(fā)活動(dòng)的增多,管理協(xié)調(diào)上的復(fù)雜性成為非常突出的問(wèn)題。一般而言,由于研發(fā)分支機(jī)構(gòu)和總部之間的認(rèn)知偏差、信息溝通存在分歧,企業(yè)的全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)存在諸多影響運(yùn)行效率的矛盾。
IBM公司作為一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè),形成了一套行之有效的管理協(xié)調(diào)戰(zhàn)略系統(tǒng):在組織上,所有的基礎(chǔ)研究所均在公司最高層——Senior VP && Technology && Manufacturing 的直接管理之下,這里的研究中心直接協(xié)調(diào)各個(gè)基礎(chǔ)研究所,既包括技術(shù)協(xié)調(diào)也包括人力資源和財(cái)務(wù)資源協(xié)調(diào),但這些研究所之間是網(wǎng)絡(luò)間的節(jié)點(diǎn)即平行協(xié)作關(guān)系,這樣既保證了研發(fā)戰(zhàn)略部門(mén)之間的協(xié)作效率,又能夠在公司內(nèi)對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一管理和部署,還可以防止研發(fā)資源暴露;應(yīng)用研究所則分別由各所在東道國(guó)的IBM公司管理,以配合這些公司滿足市場(chǎng)需求、成本要求和技術(shù)水平標(biāo)準(zhǔn),而各應(yīng)用研究所的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方針和具體計(jì)劃則要求和公司整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略保持一體化。因而,從IBM的整個(gè)管理協(xié)調(diào)的組織來(lái)看,基本原則是高端的,作為公司創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力源泉的研發(fā)部門(mén)直接控制于公司總部;而具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)則趨向于分散管理,各研究所之間的技術(shù)協(xié)調(diào)依賴于研發(fā)的國(guó)際——網(wǎng)絡(luò)化的整合性。
此外,保持整合性要求網(wǎng)絡(luò)中的各主體及成員之間目標(biāo)的一致性,其間的聯(lián)系——正式的和非正式的也是必不可少的。IBM公司主要是依靠以下多種渠道實(shí)現(xiàn)信息溝通和交流:一是確立英語(yǔ)為公司共同語(yǔ)言,便于成員交流,也有利于從全球搜集和獲得信息;二是成立專門(mén)的委員會(huì),為研發(fā)部門(mén)的主要和特殊人員在公司內(nèi)部
!--StartFragment-->