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【深度】:剖析風(fēng)險管理五大失敗案例

2012/3/2 10:41:13 |  17345次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

失業(yè)等保障。在中國,為員工提供免費午餐、班車,并成為向員工提供住房的外資企業(yè)之一。 

 三鹿集團敗于管理失控
  風(fēng)險類型:運營風(fēng)險
  代表企業(yè):三鹿集團

  2008年12月25日,河北省石家莊市政府舉行新聞發(fā)布會,通報三鹿集團股份有限公司破產(chǎn)案處理情況。三鹿牌嬰幼兒配方奶粉重大食品安全事故發(fā)生后,三鹿集團于2008年9月12日全面停產(chǎn)。截止2008年10月31日財務(wù)審計和資產(chǎn)評估,三鹿集團資產(chǎn)總額為15.61億元,總負(fù)債17.62億元,凈資產(chǎn)-2.01億元,12月19日三鹿集團又借款9.02億元付給全國奶協(xié),用于支付患病嬰幼兒的治療和賠償費用。目前,三鹿集團凈資產(chǎn)為-11.03億元(不包括2008年10月31日后企業(yè)新發(fā)生的各種費用),已經(jīng)嚴(yán)重資不抵債。
  至此,經(jīng)中國品牌資產(chǎn)評價中心評定,價值高達(dá)149.07億元的三鹿品牌資產(chǎn)灰飛煙滅。

  反思三鹿毒奶粉事件,我們不難發(fā)現(xiàn),造成三鹿悲劇的,三聚氰胺只是個導(dǎo)火索,而事件背后的運營風(fēng)險管理失控才是真正的罪魁禍?zhǔn)住?/SPAN>

  醉心于規(guī)模擴張,高層管理人員風(fēng)險意識淡薄

  對于乳業(yè)而言,要實現(xiàn)產(chǎn)能的擴張,就要實現(xiàn)奶源的控制。為了不喪失奶源的控制,三鹿在有些時候接受了質(zhì)量低下的原奶。據(jù)了解,三鹿集團在石家莊收奶時對原奶要求比其他企業(yè)低。

  對于奶源質(zhì)量的要求,乳制品行業(yè)一般認(rèn)為巴氏奶和酸奶對奶源質(zhì)量要求較高,UHT奶次之,奶粉對奶源質(zhì)量要求較低,冰激淋等產(chǎn)品更次之。因此,三鹿集團禍起奶粉,也就不足為奇。

  另外,三鹿集團大打價格戰(zhàn)以提高銷售額,以擠壓沒有話語權(quán)的產(chǎn)業(yè)鏈前端環(huán)節(jié)利潤。盡管三鹿的銷售額從2005年的74.53億元激增到2007年的103億元,但是三鹿從未將公司與上游環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的利益捆綁,因此,上游企業(yè)要想保住利潤,就必然會犧牲奶源質(zhì)量。

  河北省一位退休高層領(lǐng)導(dǎo)如此評價田文華:“隨著企業(yè)的快速擴張,田文華頭腦開始發(fā)熱,出事就出在管理上?!?/SPAN>

  企業(yè)快速增長,管理存在巨大風(fēng)險

  作為與人們生活飲食息息相關(guān)的乳制品企業(yè),本應(yīng)加強奶源建設(shè),充分保證原奶質(zhì)量,然而在實際執(zhí)行中,三鹿仍將大部分資源聚焦到了保證原奶供應(yīng)上。

  三鹿集團“奶牛+農(nóng)戶”飼養(yǎng)管理模式在執(zhí)行中存在重大風(fēng)險。乳業(yè)在原奶及原料的采購上主要有四種模式,分別是牧場模式(集中飼養(yǎng)百頭以上奶牛統(tǒng)一采奶運送)、奶牛養(yǎng)殖小區(qū)模式(由小區(qū)業(yè)主提供場地,奶農(nóng)在小區(qū)內(nèi)各自喂養(yǎng)自己的奶牛,由小區(qū)統(tǒng)一采奶配送)、擠奶廳模式(由奶農(nóng)各自散養(yǎng)奶牛,到擠奶廳統(tǒng)一采奶運送)、交叉模式(是前面三種方式交叉)。三鹿的散戶奶源比例占到一半,且形式多樣,要實現(xiàn)對數(shù)百個奶站在原奶生產(chǎn)、收購、運輸環(huán)節(jié)實時監(jiān)控已是不可能的任務(wù),只能依靠最后一關(guān)的嚴(yán)格檢查,加強對蛋白質(zhì)等指標(biāo)的檢測,但如此一來,反而滋生了層出不窮的作弊手段。

  但是三鹿集團的反舞弊監(jiān)管不力。企業(yè)負(fù)責(zé)奶源收購的工作人員往往被奶站“搞”定了,這樣就形成了行業(yè)“潛規(guī)則”。不合格的奶制品就在商業(yè)腐敗中流向市場。

  另外,三鹿集團對貼牌生產(chǎn)的合作企業(yè)監(jiān)控不嚴(yán),產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險巨大。貼牌生產(chǎn),能迅速帶來規(guī)模的擴張,可也給三鹿產(chǎn)品質(zhì)量控制帶來了風(fēng)險。至少在個別貼牌企業(yè)的管理上,三鹿的管理并不嚴(yán)格。

  危機處理不當(dāng)導(dǎo)致風(fēng)險失控

  2007年底,三鹿已經(jīng)先后接到農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)反映,稱食用

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