力和配合程度、實施團隊的素質(zhì)高低和豐觀努力以及實施顧問的專業(yè)水平。ERP項目的實施對企業(yè)來說是一項全身運動，需要從決策層、管理層、技術層、應用層各個層次的共同努力來推動，方能打好成功的基礎。而培訓絕不僅僅是單純系統(tǒng)操作的培訓，從項目的實施開始到后期，相應的培訓都是貫穿始終的，分階段、分內(nèi)容、分人員、分管理層次地分別進行系統(tǒng)的培訓。培訓還必須要有完整的培訓知識庫，注重科學性、有效性、實用性，分階段、分層次進行，借助培訓手段統(tǒng)一員工的認識，提升管理概念和技術技能。準備實施ERP的倉業(yè)應該首先通過對ERP的學習將觀念的轉(zhuǎn)變抓起；正在實施ERP的企業(yè)應該及時地、持續(xù)地對相關人員進行諸方面的培訓，促使觀念進一步轉(zhuǎn)變；已經(jīng)實施了ERP的企業(yè)，更應該將主要精力放在圍繞ERP正常運作對人員綜合素質(zhì)要求的提高上。否則軟件用上了，但員工未必真正接受：觀念上接受了，數(shù)據(jù)、制度未必能到位。ERP是整體管理解決方案，要防止將軟件降格為對手工操作的電子化。員工的素質(zhì)及認同感也對項目的實施質(zhì)量有一定的影響。
五、如何降低企業(yè)和供應商之間的交易成本
選擇好適合企業(yè)的ERP軟件供應商十分重要?，F(xiàn)在的ERP市場上ERP系統(tǒng)軟件非常多，因此選擇一個適合企業(yè)特點和適應將來發(fā)展的ERP系統(tǒng)軟件就成為實施成功關鍵因素之一，它關系到整個項目實施的質(zhì)量和進度，以及將來的擴展性。首先企業(yè)要明確自身的目的與需求，先做自我分析與診斷，然后要深入考察多家供應商及供應商服務的客戶，必要時請管理咨詢機構參與謀劃和答別。建議企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)軟件時，應根據(jù)幾個因素來做出選擇。一是ERP系統(tǒng)對企業(yè)的適應性，這是選擇時最重要的因素。二是成本效益問題。實施ERP系統(tǒng)的總成本包括：ERP系統(tǒng)的購買成本、配套的硬件設施、員工教育培訓費、實施后的維護費。此外，還要考慮軟件公司的性質(zhì)；軟件公司的開發(fā)能力；軟件公司的服務體系和服務能力：軟件產(chǎn)品的易用性；軟件產(chǎn)品的擴展性；軟件產(chǎn)品的升級性：軟件產(chǎn)品的生命周期等等。ERP的實施涉及到用戶企業(yè)方與實施服務提供商兩個企業(yè)，實施過程其實就是知識產(chǎn)品從實施服務提供商向用戶企業(yè)轉(zhuǎn)移的過程，也是雙方相互認知的過程。要想降低交易成本企業(yè)必須對ERP有充足的認識，從而信息就不會偏差太大，企業(yè)在與廠商的博弈中就不至處于劣勢。
六、關于企業(yè)引入ERP的一些建議
在當前令球經(jīng)濟趨向一體化，全球競爭不斷加劇的背景下，在我國企業(yè)推行、應用濃縮和集成了先進技術和管理經(jīng)驗ERP系統(tǒng)已是當務之急。我們現(xiàn)在需要思考的就是如何積極引進ERP軟件系統(tǒng)，盡快適應其管理模式和業(yè)務流程，鞏固和加強食業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更大效益：對于那些管理不善、效益不好的企業(yè)，則不宜匆忙實施ERP系統(tǒng)，避免因整合不好給企業(yè)造成浪費，使企業(yè)雪上加霜。但是他們可以運用ERP的管理思想來轉(zhuǎn)變管理觀念，提升管理理念，盡快完善經(jīng)營管理模式，及早適應ERP的企業(yè)管理流程。
ERP在企業(yè)管理信息化的道路上具有舉足輕重的作用。實施ERP不是企業(yè)實現(xiàn)信息化的唯一之路，但至少是已被實踐證明的可行之路，它的實施可以打破傳統(tǒng)的管理理念，在企業(yè)管理方面進行改革，有利于企業(yè)提升企業(yè)管理能力，進而增強競爭力。企業(yè)要成功上ERP，根本在于學習，學習先進管理思想，學習具體實務操作，并要始終將此認識貫穿于ERP應用的全過程。