風險也有積極的一面,比如危機也同時意味著機會。
在項目開始前做好風險預案,在項目結束后做好風險記錄,作為知識管理,這些都很重要。
從項目管理角度來看,風險和項目范圍、進度、資源等都有關系。比如在合同中規(guī)避,與第三方簽訂擔保合同來轉移風險,給項目分配精兵強將,這些都能有效應對風險。定量分析中可以應用決策樹分析,從不同情況發(fā)生的概率和得到的結果上來看,就知道哪種選擇是最佳的。
在有效防范IT項目風險方面,項目經(jīng)理的主要職責是什么?
項目經(jīng)理的職責就是整合和協(xié)調。業(yè)內開玩笑似的說,項目團隊成員是干活的,項目經(jīng)理是看著他們干活的。在項目管理過程中,我體會到情商比智商更重要,項目經(jīng)理不一定什么都精通,什么都要事必躬親,想辦法提高自己的專業(yè)水平,想辦法爭取公司領導的支持,想辦法按項目計劃推進,這里面需要花費很多腦筋。在廠報上設立項目專欄,利用廠區(qū)廣播、公告板等,定通報傳項目狀態(tài),營造項目氛圍。
項目團隊最了解公司情況,最了解項目情況,經(jīng)常組織項目團隊成員對項目進行審查,能有效識別風險,并找出風險應對的有效措施。剩下的就是執(zhí)行問題了。
CIO應該如何設計IT項目的風險管控體系?
CIO從更高層面從全面的角度控制項目風險。因為項目風險實在包括太多方面,范圍風險、進度風險、成本風險、質量風險等九大知識領域。
規(guī)避項目實施的風險,我覺得很重要一點是總體規(guī)劃、分步實施。規(guī)劃可以做全,但實施還是要循序漸進。特別是對于IT基礎薄弱,初次上系統(tǒng)的企業(yè),不能好高騖遠、貪大求全,一下子把攤子鋪得太大,而要穩(wěn)扎穩(wěn)打,實施一個,成熟一個,再實施下一個,不斷積累經(jīng)驗和樹立信心。不顧公司管理基礎,不注重風險控制,急功近利,欲速則不達。