果對方是較高級別的人，就不會講過于細(xì)節(jié)的東西。一般會介紹一下視頻行業(yè)的發(fā)展趨勢、奇藝網(wǎng)的理念以及整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。
第二、當(dāng)聽眾三心二意怎么辦？
如果開會地點允許的話，我不會坐著講。因為開會的人也坐著，各自對著各自的電腦，如果雙方?jīng)]有目光交流，聽眾很可能聽一會兒就去做自己的事情或者發(fā)困。一般來講，我會站在投影儀的邊上講PPT，讓聽眾在看到PPT的同時也看到我，通過抑揚頓挫的聲音和相互交流的面部表情來吸引聽眾的注意。
在開會過程中加上一些互動，比如講到發(fā)展歷史、社會熱點現(xiàn)象時，可以順勢提幾個小問題，使聽的人不至于睡著或者走神。
當(dāng)培訓(xùn)會的人數(shù)比較多的時候，演講時不可能照顧到每一個人的表情，就要下意識地增加一些互動環(huán)節(jié)，比如有獎提問，給回答正確的人分發(fā)小禮品；也可以做一些比較風(fēng)趣幽默的闡釋，利用社會的熱點問題做一些類比等，以此提高大家的收聽興趣。第三、需要注意的問題。
一般我會盡量控制時間，預(yù)留10～20分鐘時間給到QA環(huán)節(jié)，看大家有什么問題、意見和建議提出來。有的企業(yè)比較喜歡提問，而且問題也很尖銳，這些都能應(yīng)付。最可怕的是講完之后大家發(fā)愣，沒有任何問題。可能是他們不能了解我講的，或者他們不感興趣，或者我講得不好。
這時候我會跟相關(guān)同事溝通，看下一步還需要講些什么，需不需要會后發(fā)書面資料給他們，或者將來準(zhǔn)備內(nèi)容的時候有什么需要注意的，為下次的培訓(xùn)積累經(jīng)驗。
跨部門溝通會心得
很多人會忽視跨部門溝通會，其實這塊如果處理不好會影響整個公司的運營。跨部門溝通會從前期目標(biāo)的明確到溝通效率到后期的執(zhí)行力，都很重要。
在開會前，要做好充分的準(zhǔn)備，這種準(zhǔn)備甚至比見客戶更要充分。因為每一次的跨部門會議要講的東西和要解決的問題都是不一樣的。這種情況下，首先要有明確的目標(biāo)，將待解決的問題全部列好。在開會之前將這些問題發(fā)出，讓大家準(zhǔn)備好解決預(yù)案，然后拿到會上討論，就會比較有效率。
問題有兩種：一種是開放式問題，比如這是什么、該怎么辦等等；另一種是封閉式問題，即拋出問題后給出幾個選項，看各個部門之間對這幾個選項的態(tài)度，然后選出最優(yōu)方案?；蛘吒鶕?jù)這幾個選項引出另外一個解決問題的方式。我更傾向于拋出封閉式問題，讓大家在會前事先準(zhǔn)備好預(yù)案，就不會在會上扯得太遠(yuǎn)。
在會議末尾，會議組織者再強(qiáng)調(diào)一下今天講了什么，下一步的計劃是什么，還需要解決什么問題，做哪些溝通的準(zhǔn)備等等。每次會議之后做一個會議簡報，用電子郵件的方式發(fā)給參會的人。
蔣美蘭
捷希女鞋集團(tuán)中國區(qū)行銷部副總經(jīng)理
開會頻率：每天至少1～2次；每周有3個固定會議、2個專案會議；忙時，40%以上的時間都在開會；
參會類別：主管會議、部門會議、專案會議、創(chuàng)意會議；
參會裝備：電腦、手機(jī)、創(chuàng)意參考資料；
開會場所：公司大小會議室、外面咖啡館、旅館、商場；
創(chuàng)意會議形式推薦：團(tuán)隊所有成員在封閉式酒店開會，沒有外界以及日?，嵤碌母蓴_，開會效率非常高；另外就是在賣場現(xiàn)場開會，能夠與團(tuán)隊成員迅速及時地溝通，效果也非常不錯；QQ群、MSN也是便捷有效的開會形式；
會議時間管理：最簡單的就是Outlook，可以提醒會議時間；其次還要了解與會者的行程安排，根據(jù)每個成員的日程安排確定會議時間，并設(shè)置時間提醒。
專案會議怎么開
捷希女鞋剛剛在北京舉辦了秋冬季新品發(fā)布會， 以這次大秀的專案會議為例：
第一，開會之前，要明確開會的目的。這次大秀，我們從三個月前就已經(jīng)開始策劃準(zhǔn)備，每一次的會議都有不同的目的，通過每次的會議來推