研發(fā)管理由從上到下型模式向從下到上型的模式逐步轉(zhuǎn)變。
隨著更多海外研發(fā)分支機構(gòu)的建立,松下電器全球研發(fā)活動進(jìn)入了快速發(fā)展階段,公司組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化,主要有以下幾個方面:首先,1988年建立國際研發(fā)中心支持公司的全球研發(fā)活動,但是該機構(gòu)是隸屬于公司總部的人事部門,為海外實驗室的建立和管理提供不同的服務(wù),其次,組織管理美國的研發(fā)分支機構(gòu),統(tǒng)一美國研發(fā)實驗室的管理;另外,公司決定將本地化管理模式引進(jìn)到多數(shù)海外研發(fā)機構(gòu),當(dāng)?shù)貑T工被委任為當(dāng)?shù)匮邪l(fā)機構(gòu)的高層管理人員,他們具有更大的權(quán)力,例如制定和管理項目計劃、人力和財務(wù)資源管理等權(quán)力,本地化管理的目標(biāo)是尊重海外研發(fā)機構(gòu)自治,從而提高公司全球研發(fā)活動的效率。這些轉(zhuǎn)變表明了公司的全球研發(fā)管理正在由從上到下型模式向從下到上型的模式轉(zhuǎn)變。
第三,進(jìn)入全球整合階段以后,公司建立了新的管理結(jié)構(gòu)來對全球研發(fā)活動進(jìn)行整合,此時公司研發(fā)活動進(jìn)入混合型的管理模式階段。
從1995年,公司的全球研發(fā)管理發(fā)生了重大變化。在1995年10月,公司配備了一個新的高層管理職位——海外研發(fā)執(zhí)行官,他是母公司董事會成員,同時公司總部成立一個海外研發(fā)辦公室支持研發(fā)執(zhí)行官的工作。這個辦公室前身是國際研發(fā)中心,但與國際研發(fā)中心不同的是海外研發(fā)辦公室屬于直線業(yè)務(wù)管理部門,而國際研發(fā)中心是人事管理部門。公司總部為了對海外研發(fā)分支機構(gòu)進(jìn)行一體化管理,授予海外研發(fā)執(zhí)行官管理每個母公司實驗室的海外研發(fā)分支機構(gòu)的職責(zé)和權(quán)力。經(jīng)過這個轉(zhuǎn)變,海外研發(fā)執(zhí)行官和海外研發(fā)辦公室正式承擔(dān)了管理除公司區(qū)域總部、海外分支和日本分支機構(gòu)控制的海外研發(fā)分支機構(gòu)以外所有海外研發(fā)機構(gòu)的職責(zé)和權(quán)力,以便加強本地化管理和全球合作。
公司為了處理本地化管理和全球合作的矛盾,將海外研發(fā)項目分為全球項目和海外當(dāng)?shù)仨椖?,由海外研發(fā)執(zhí)行官和辦公室進(jìn)行審批確定項目類型。全球項目由海外研發(fā)辦公室、其他部門(如日本子公司、實驗室和海外子公司和海外研發(fā)分支機構(gòu))進(jìn)行協(xié)調(diào),海外當(dāng)?shù)仨椖渴桥c公司當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)和市場需求相關(guān)的項目,海外研發(fā)分支機構(gòu)具有自主管理和控制這些項目的權(quán)力。另外,松下電器還將專業(yè)化任務(wù)和項目分配給全球不同的研發(fā)機構(gòu),通過舉行不同級別和類型的研發(fā)會議,并運用信息和溝通技術(shù)等途徑來加強它們之間全球研發(fā)活動合作,提高全球研發(fā)活動效率。松下電器此時的研發(fā)管理模式是綜合了全球項目的自上而下管理模式和當(dāng)?shù)仨椖康淖韵露瞎芾砟J剑瑑煞N管理模式統(tǒng)一與一體,因此,此時是一種混合型的管理模式。
三、松下電器研發(fā)國際化管理模式特點
總體上,松下電器的全球研發(fā)活動具有以下一些特點:
第一,松下電器的全球研發(fā)活動主要是通過在美國、歐洲和亞洲建立新的研發(fā)機構(gòu)進(jìn)行,這是一種公司內(nèi)部增長模式,這也是日本企業(yè)海外經(jīng)營活動的共同特點之一。例如,從1980年至今,松下電器在美國(新澤西、加州、普林斯頓、麻省等)、歐洲的德國langen和英國愛丁堡、亞洲的中國(北京、蘇州、杭州)、新加坡、馬來西亞、越南等地建立了幾十所海外研究機構(gòu),這些研究機構(gòu)大多是通過新建方式建立的,也有幾個是通過收購方式建立的。
第二,松下電器海外研發(fā)機構(gòu)集中在知識獲取、市場特定產(chǎn)品的開發(fā)以及協(xié)助當(dāng)?shù)厣a(chǎn)活動,并注重海外研發(fā)分支機構(gòu)與其當(dāng)?shù)丨h(huán)境的整合。松下在美國、歐洲、亞洲等地的研發(fā)機構(gòu)分別注重不同的應(yīng)用領(lǐng)域,主要是應(yīng)用技術(shù)及新產(chǎn)品開發(fā)工作,而基礎(chǔ)性的研究集中在日本本土,例如位于美國新澤西的松下應(yīng)用研究實驗室主要集中在數(shù)字圖像技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用,加州的語音技術(shù)實驗室進(jìn)行語音識別技術(shù)的應(yīng)用開發(fā),普林斯頓的