帶有濃郁香氣的咖啡飲品,以及隨之而來的國際化生活方式。
也許中國更加適合詮釋星巴克“體驗”的意義:多數(shù)美國消費者外帶咖啡,而中國人更享受堂食的氛圍。正如我們看到的,大多數(shù)中國星巴克門店,正變得熙熙攘攘、擁擠且熱鬧非凡。盡管它也因“故宮事件”而受到公眾的指責——央視主播芮成鋼在個人博客上請求星巴克從故宮遷出,美國快餐式的咖啡店是否“糟?!绷宋幕袍E一時成為熱議。但星巴克還是風頭不輸早其兩年進入內(nèi)地、臺式風格的上島咖啡,也將Costa、真鍋等咖啡品牌甩在了身后。它指向的,是具有一定消費水平、渴望休閑生活的中國都市人。
這個月,星巴克換標了。在爭議聲中,星巴克舍棄了“STARBUCKSCOF-FEE”等字樣,包括標志性白色咖啡杯在內(nèi)的所有商品包裝都陸續(xù)換上新標——樣式更佳簡潔的綠色美人魚。星巴克大中華區(qū)董事長王金龍在接受本報專訪時稱,標識的變化是星巴克今后整體策略的一個自然演變,表示“我們不再只做咖啡”。
與改換新Logo同時進行的,是添加了“棒棒蛋糕”的新菜單,迎接40周年的慶賀。就在下個月的6號,大中華區(qū)的星巴克門店將銷售速溶咖啡。
拋開這些商業(yè)戰(zhàn)略不提,另一件大事將揭開謎底——星巴克可能要和綠山(GreenMountain)合作單杯咖啡機。
據(jù)說在地球那一邊的紐約春日街(SpringStreet)星巴克店面,店內(nèi)的桌子、當?shù)氐沫h(huán)保材料和重新擺放出來的咖啡磨具及過濾器,都在試圖喚醒人們憶起西雅圖派克市場的原始風貌。不知道,40歲的星巴克還將給地球這端的中國帶來什么誘惑?
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中國流行的咖啡連鎖店
星巴克:
美國咖啡銷售商。1999年1月進駐中國大陸,采用直營模式。目前已在中國大陸擁有超過400家門店。中國已成為星巴克全球第二大市場。
上島咖啡:
臺灣咖啡連鎖餐廳。1997年在海南省開設第一家門店,并于兩年后在北京、廣東等地設立分公司,采用加盟店的經(jīng)營模式。除咖啡外,附帶套餐。
Costa:
來自英國的咖啡品牌。2006年進駐中國內(nèi)地,至今擁有超過70家門店。采取直營模式。以烘焙口味咖啡著稱。這是來自歐洲最大的咖啡連鎖店。英國人解釋說,Costa在英國流行的原因是因為他們只懂喝茶不喝咖啡。