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上班乘電梯的學(xué)問和秘密

2011/5/27 9:50:51 |  4889次閱讀 |  來源:華爾街日報   【已有0條評論】發(fā)表評論

電梯兜售術(shù)”是職場學(xué)問的重頭部分:一個有野心的老手經(jīng)過精心準(zhǔn)備、能夠吸引注意的點子,隨時準(zhǔn)備著在任何碰見頂頭上司的時候貢獻(xiàn)出來。如果進(jìn)行順利,就會很快給老板留下深刻印象,讓員工實現(xiàn)火箭般的晉升。要是演砸了,與老板同乘電梯的那90秒就成了難熬的酷刑。


新的電梯系統(tǒng)和技術(shù)令這種兜售自己想法的難度比以往任何時候都要大,而且還打亂了那些微妙的電梯禮儀規(guī)則。

如今的電梯會安排員工的路線,有時是根據(jù)職銜來決定。它們可以幫助公司方面掌握哪些人在辦公室、哪些人沒在。對電梯進(jìn)行編程,可以實現(xiàn)讓有細(xì)菌恐懼癥的人只需在感應(yīng)器前揮一下身份識別卡片,電梯就會自動去到正確的樓層,無需按下按鈕。電梯還能按老板的要求,將毫無察覺的員工送往不同的樓層。

 
這些改變的背后是越來越普遍的電梯控制系統(tǒng)。在電梯行業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位的兩家公司奧的斯電梯有限公司(Otis Elevator Co.)和規(guī)模小一些的迅達(dá)電梯公司(Schindler Elevator Corp.)在美國大約200座中層和高層建筑中安裝了這種控制系統(tǒng)。員工在大堂的一個小鍵盤上選擇自己所在的樓層,然后被告知乘坐具體哪一部電梯。電梯控制系統(tǒng)帶來的結(jié)果是每次運(yùn)載的人數(shù)更少,停留次數(shù)也減少了,而且還能進(jìn)行配置,適合一家公司的特定需要。


由于電梯控制系統(tǒng)的作用,在紐約從事金融行業(yè)的Rudy Loo大多數(shù)時候都是跟坐他旁邊的同事一起乘坐電梯,從而也就不用夢想著在電梯里向老板兜售自己的想法了。他可以在電梯里跟同乘者隨便說話。他說,不過大多數(shù)人在電梯里都會查看自己的黑莓(BlackBerry)手機(jī)。


迅達(dá)電梯的銷售經(jīng)理杰夫?布萊恩(Jeff Blain)說,在丹佛市中心的43層大樓1999 Broadway,一家律師事務(wù)所要求電梯能將其律師與美國國稅局(Internal Revenue Service)一個辦公室的人員分開,兩家共用一個電梯間。布萊恩負(fù)責(zé)這個項目。


55層的美國銀行大廈(Bank of America Building)位于紐約市的One Bryant Park。迅達(dá)電梯負(fù)責(zé)營銷的副總裁邁克爾?蘭迪斯(Michael Landis)說,這幢樓的電梯可以實現(xiàn)銀行重要人物(VIP)與普通職員分開乘坐。銀行的許多高層管理人員都在第50層上班,通常都會直接乘他們專用的電梯,因此電梯控制系統(tǒng)也并無必要。蘭迪斯說,但這是他們特別喜歡的一項功能,也是讓我們贏得這份合同的重要功能之一。


美國銀行的發(fā)言人克勞福德(T.J. Crawford)說,銀行并未使用分乘電梯的功能。他說,大樓有高管專用樓層,但并沒有專屬電梯。公司領(lǐng)導(dǎo)人和送快遞的人員都可以乘同一部電梯上下。


位于費(fèi)城商業(yè)區(qū)的Curtis Center共有13層,其電梯控制系統(tǒng)經(jīng)過了設(shè)計,最高層的管理者如果想在特定的員工來上班時就見到他們,可以向電腦下達(dá)指令。當(dāng)員工在大堂刷卡呼叫電梯時,他們就會直接被送到老板所在的樓層。

蘭迪斯說,我們可以將乘坐電梯的人分組,令電梯更像是一部豪華轎車。


這種情況對社交焦慮癥并無幫助:在電梯里緊盯著自己的黑莓手機(jī)會不會顯得沒禮貌?要是你在電梯里向老板表現(xiàn)自己,同事會不會假笑?要不要多上幾個樓層,實現(xiàn)跟老板會面時間的最大化?


紐約服裝公司Bonobos.com的首席執(zhí)行長安迪?鄧恩(Andy Dunn)不久前曾經(jīng)在公司電梯里跟一位同事聊天。當(dāng)他注意到電梯內(nèi)的其他人全都沉浸在自己的iPhone里時,他不由得沉默下來。他說,我當(dāng)時的感覺是,唉呀,我們影響了這些看手機(jī)的人。


上世紀(jì)50年代,自動化

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