研發(fā)團(tuán)隊(duì)大都?xì)夥粘翋灒瑺顟B(tài)不好的時(shí)候疲疲沓沓，開(kāi)發(fā)周期拖延，效率不高，好像這是絕大多數(shù)企業(yè)的研發(fā)現(xiàn)狀，為了解決這個(gè)現(xiàn)狀，很多人求教于管理咨詢(xún)，與資深大企業(yè)高管探討，與年輕精英交流，都是說(shuō)沒(méi)有建立較好的企業(yè)文化，“我知道沙漠的對(duì)面是綠洲，可誰(shuí)能幫我找到穿過(guò)沙漠的駱駝”?如何將建立企業(yè)文化具體化成了一個(gè)莫大的難題，找了N年，不知今天這個(gè)算不算具有一定規(guī)律的答案。
這幾個(gè)方法很通俗，很常見(jiàn)，有的是嫌它太俗不屑于用，有的是我們正在用，但就是沒(méi)達(dá)到效果，不屑的人就對(duì)它尊重起來(lái)，治病的藥其實(shí)就是野草，實(shí)際在用的人呢就改善下細(xì)節(jié)的工作方法，強(qiáng)化下微觀(guān)管理的內(nèi)容，微觀(guān)處理好了，結(jié)果就好了，就像菜好不好吃的差異，其實(shí)就在出鍋早晚的那幾分鐘和調(diào)料的多少上。
第一個(gè)是工作標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)化工作方法：
這在目標(biāo)化管理里很常見(jiàn)了，所以不贅述。獨(dú)獨(dú)強(qiáng)調(diào)一條，目標(biāo)化要成為我們的一個(gè)工作習(xí)慣，融入我們的血液，布置的每一個(gè)任務(wù)都要有目標(biāo)，這樣在工作中才能做得好。我們大都關(guān)心大目標(biāo)，孰不知，小目標(biāo)影響了我們的工作習(xí)慣，小目標(biāo)沒(méi)有或不執(zhí)行，大目標(biāo)焉能到位?具體例子多多，
1、你能不能快點(diǎn)下來(lái)?(早晨在車(chē)?yán)锏壤掀派习鄷r(shí)說(shuō)的)
2、這兩天交給我行嗎?(給下屬布置工作時(shí)說(shuō)的)
3、你把這個(gè)改改，盡量改得好看點(diǎn)!(老板對(duì)我說(shuō)的)
4、我覺(jué)得你這個(gè)不好，怎么看著這么別扭，搖搖晃晃的!(技術(shù)評(píng)審會(huì)議上有人這樣說(shuō))
5、你們快點(diǎn)開(kāi)發(fā)出來(lái)，功能差不多就行，我們就可以賣(mài)了，你們?cè)俑纳?銷(xiāo)售副總對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)決策的不耐煩)
… …
改正后就成了這樣：
1、拜托，10分鐘內(nèi)能不能下來(lái)，老婆?(太量化的要求讓人感覺(jué)太咄咄逼人，對(duì)老婆要用其他語(yǔ)氣表達(dá)客氣一點(diǎn))
2、明天下班前能不能給我打印稿?(對(duì)下屬有不容置疑、溫和的權(quán)威)
3、你把這個(gè)改改，版面的頁(yè)眉頁(yè)腳加上公司logo，文字字體用黑體，色彩別超過(guò)三種。(建議老板這樣布置任務(wù)，否則最后郁悶的還是我，他看后一句評(píng)語(yǔ)“你改的這是個(gè)什么，多丑”，你說(shuō)我不難過(guò)誰(shuí)難過(guò))
4、你這個(gè)有三個(gè)地方不好，視覺(jué)角度超出了15-450的范圍看時(shí)要轉(zhuǎn)頭很費(fèi)力、懸臂受力達(dá)不到10kg，重心偏離大約150。(多好接受的評(píng)語(yǔ)，理性，把藝術(shù)的東西轉(zhuǎn)化成了技術(shù))
5、你們快點(diǎn)開(kāi)發(fā)出來(lái)，保留****這幾個(gè)功能就行，我們就可以賣(mài)了，你們后面改進(jìn)時(shí)再加***幾個(gè)功能(這句話(huà)要記在會(huì)議記錄里，將來(lái)不好賣(mài)，咋說(shuō)也不能打板子打到技術(shù)工程師頭上吧，功能要求是你銷(xiāo)售提的)
如果每個(gè)員工，每個(gè)經(jīng)理都掌握了這個(gè)方法，將目標(biāo)具體化做成了自己的習(xí)慣，溝通過(guò)程的扯皮現(xiàn)象、事后抱怨、理解不一致導(dǎo)致的語(yǔ)言沖突都容易避免了，避免了沖突的團(tuán)隊(duì)沒(méi)人受到心理打擊，疲沓怠工的情緒源頭起碼少了一個(gè)，這還是挺主要的一個(gè)呢。
第二個(gè)是工作環(huán)境娛樂(lè)化
幾年前，我給自己提出過(guò)一個(gè)口號(hào)“Easy Working，Easy learning”，除了寫(xiě)文章、創(chuàng)業(yè)、輔導(dǎo)孩子作業(yè)這三件事讓我足夠的有easy和relax的感覺(jué)外，其他還真沒(méi)有過(guò)。
未創(chuàng)業(yè)前，在工作中，我也曾經(jīng)嘗試促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的娛樂(lè)化，給大家講故事，聚餐，卡拉ok，運(yùn)動(dòng)，但快樂(lè)的效果都不是很好，有的人不參加，有的人參加當(dāng)看客，我就在琢磨，是不是職務(wù)的問(wèn)題導(dǎo)致了大家的心理壓力，我就不出面了，結(jié)果他們也不出面活動(dòng)了，成了我請(qǐng)客，大家給我面子赴宴一樣。
但在外面的朋友聚會(huì)中，這種情況就好得多，一直沒(méi)想清楚，究竟是團(tuán)隊(duì)成員性格不活躍的問(wèn)題還是我個(gè)人的方法問(wèn)題，最近研究《向解放軍學(xué)習(xí)》這本書(shū)，豁然開(kāi)朗了不少，大家一定要去實(shí)踐實(shí)踐。解放軍的做法是：在制度上讓官兵快樂(lè)起