去了分工平衡，團(tuán)隊(duì)就會(huì)變得脆弱，團(tuán)隊(duì)合作遠(yuǎn)比個(gè)人總和重要。正如一個(gè)成功的橄欖球隊(duì)，進(jìn)攻，防守，教練，替補(bǔ)等各種角色都不可少。因此，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理需要真正做到人盡其材，每個(gè)成員都能夠真正找到適合自己的位置，這樣的成員配置才能達(dá)到一個(gè)平衡狀態(tài)。
另一方面是工作匹配，是說開發(fā)任務(wù)必須分給技能和動(dòng)力都匹配的人。對(duì)軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)來說，辨別個(gè)人技能并做到最優(yōu)分配是相當(dāng)困難的，而且項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人主觀意愿也可能使工作分配復(fù)雜化。但如果人才不能發(fā)揮所長(zhǎng)，對(duì)軟件研發(fā)工程師和項(xiàng)目經(jīng)理來講都是一個(gè)雙重的打擊。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo)：凝聚力建設(shè)
軟件開發(fā)是一項(xiàng)集體運(yùn)動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)理必須培養(yǎng)一種團(tuán)隊(duì)合作，而不是單純的追求個(gè)人成功的氛圍。團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位，團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。
在軟件開發(fā)項(xiàng)目管理中我們強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)凝聚力主要有責(zé)任感，協(xié)作精神等方面的內(nèi)容。責(zé)任感是團(tuán)隊(duì)凝聚力最基本的要素，只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人員都有了這種責(zé)任感，能夠積極主動(dòng)工作，才能夠談得上后續(xù)的溝通和相互協(xié)作，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)所共同確定的目標(biāo)。很多時(shí)候研發(fā)中出現(xiàn)設(shè)計(jì)太粗、編碼閱讀困難、或者編碼BUG很多等問題，其實(shí)很多都不是團(tuán)隊(duì)成員的水平問題，更多原因是責(zé)任感不強(qiáng)。
協(xié)作精神在研發(fā)中是很重要的，即使完成一個(gè)簡(jiǎn)單的研發(fā)任務(wù)也需要團(tuán)隊(duì)的需求，設(shè)計(jì)，開發(fā)和測(cè)試人員來共同協(xié)作完成。協(xié)作精神在于互相尊重，團(tuán)隊(duì)內(nèi)每位成員都尊重和認(rèn)可其它成員所扮演的角色。如果團(tuán)隊(duì)成員間沒有協(xié)作精神，主動(dòng)溝通去解決問題，那研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量就無法得到有力的保證。一個(gè)再優(yōu)秀的成員如果沒有團(tuán)隊(duì)觀念，不愿意和他人協(xié)作是不適合呆在團(tuán)隊(duì)中，因?yàn)榭赡軙?huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神土崩瓦解。
在實(shí)際的項(xiàng)目管理中，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)方面采取的方法主要有：
1. 項(xiàng)目經(jīng)理定期和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行單獨(dú)溝通，了解成員對(duì)工作和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的一些真實(shí)想法，使團(tuán)隊(duì)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展兩者相互促進(jìn)，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到在做研發(fā)過程中個(gè)人技能的提高和個(gè)人成就感的增加。
2.團(tuán)隊(duì)定期組織相關(guān)的聚會(huì)和活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間相互溝通和了解，活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，并把這種輕松和活躍的氛圍傳遞到日常緊張的工作任務(wù)中，讓團(tuán)隊(duì)成員更多感受到工作的樂趣。
如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性?
在研發(fā)工作過程中由于多變的外部環(huán)境，項(xiàng)目經(jīng)理必須運(yùn)用各種激勵(lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì)，以更大可能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)最主要的一個(gè)問題就是如何保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神狀態(tài)和活力，如何激發(fā)項(xiàng)目中每個(gè)成員的工作積極性和熱情。
1. 公平合理的績(jī)效考核：通過將員工的獎(jiǎng)勵(lì)和員工績(jī)效結(jié)合起來，強(qiáng)化績(jī)效管理。推行項(xiàng)目績(jī)效管理制度，除了有效管理項(xiàng)目成果外，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神都極有幫助。一個(gè)有強(qiáng)烈協(xié)作精神和自驅(qū)力的團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。因此，通過績(jī)效考核激發(fā)項(xiàng)目成員的工作熱情是一個(gè)很好的方法。
2. 協(xié)助成員技能提升：在研發(fā)過程中要讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都感覺到自我技能的提升，但前提是團(tuán)隊(duì)成員有這種技能提升愿望和學(xué)習(xí)的熱情。如果項(xiàng)目成員長(zhǎng)期都是按部就班進(jìn)行著重復(fù)的工作，那工作積極性和熱情就很難持續(xù)的保持。因此，在研發(fā)過程中應(yīng)該給每位團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作的機(jī)會(huì)，充分信任團(tuán)隊(duì)目成員的能力，讓團(tuán)隊(duì)成員體會(huì)到完成這些挑戰(zhàn)后的成就感和個(gè)人能力的提高。
3. 表揚(yáng)和鼓勵(lì)：項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)不時(shí)的通過各種方
式表揚(yáng)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，對(duì)成員完成工作的給予最大的肯定，這是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員最好的激勵(lì)方式。例如通過郵件或電話等方式對(duì)成員的進(jìn)行單獨(dú)表揚(yáng)、肯定和鼓勵(lì);通過項(xiàng)目例會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚(yáng);通過團(tuán)隊(duì)聚會(huì)和活動(dòng)等方式對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成工作的祝賀和鼓舞。表揚(yáng)和批評(píng)兩者并不矛盾，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員連續(xù)犯錯(cuò)誤的毛病應(yīng)該給予批評(píng)，但一般采用單獨(dú)溝通或郵件的方式進(jìn)行，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該定期展開一些自我批評(píng)，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到自己的不足和待提高地方。
4. 關(guān)注每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展：項(xiàng)目經(jīng)理需要關(guān)注每個(gè)成員的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展給出一些建議，并為團(tuán)隊(duì)成員制定一些合乎實(shí)際的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)路線。最好能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員的工作任務(wù)和職業(yè)成長(zhǎng)有機(jī)的結(jié)合起來，讓每位成員都有一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的愿景。