要注意三個概念。
(1)風(fēng)險影響:它是指一旦風(fēng)險發(fā)生可能對項目造成的影響大小。如果損失的大小不容易直接估計,可以將損失分解為更小部分再評估它們。風(fēng)險影響可用相對數(shù)值表示,建議將損失大小折算成對計劃影響的時間表示。
(2)風(fēng)險概率:它是風(fēng)險發(fā)生可能性的百分比表示,是一種主觀判斷。
(3)風(fēng)險值:它是評估風(fēng)險的重要參數(shù)。“風(fēng)險值”=“風(fēng)險概率”ד風(fēng)險影響”。如:某一風(fēng)險概率是25%,一旦發(fā)生會導(dǎo)致項目計劃延長4周,因而,風(fēng)險值=25% ×4周 = 1周。
3、風(fēng)險應(yīng)對
完成了風(fēng)險分析后,就已經(jīng)確定了項目中存在的風(fēng)險以及它們發(fā)生的可能性和對項目的風(fēng)險沖擊,并可排出風(fēng)險的優(yōu)先級。此后就可以根據(jù)風(fēng)險性質(zhì)和項目對風(fēng)險的承受能力制定相應(yīng)的防范計劃,即風(fēng)險應(yīng)對。制定風(fēng)險應(yīng)對策略主要考慮以下四個方面的因素:可規(guī)避性、可轉(zhuǎn)移性、可緩解性、可接受性。風(fēng)險的應(yīng)對策略在某種程度上決定了采用什么樣的項目開發(fā)方案。對于應(yīng)“規(guī)避”或“轉(zhuǎn)移”的風(fēng)險在項目策略與計劃時必須加以考慮。
確定風(fēng)險的應(yīng)對策略后,就可編制風(fēng)險應(yīng)對計劃,它主要包括:已識別的風(fēng)險及其描述、風(fēng)險發(fā)生的概率、風(fēng)險應(yīng)對的責(zé)任人、風(fēng)險對應(yīng)策略及行動計劃、應(yīng)急計劃等等。
4、風(fēng)險監(jiān)控
制定了風(fēng)險防范計劃后,風(fēng)險并非不存在,在項目推進(jìn)過程中還可能會增大或者衰退。因此,在項目執(zhí)行過程中,需要時刻監(jiān)督風(fēng)險的發(fā)展與變化情況,并確定隨著某些風(fēng)險的消失而帶來的新的風(fēng)險。
風(fēng)險監(jiān)控包括兩個層面的工作:其一是跟蹤已識別風(fēng)險的發(fā)展變化情況,包括在整個項目周期內(nèi),風(fēng)險產(chǎn)生的條件和導(dǎo)致的后果變化,衡量風(fēng)險減緩計劃需求。其二是根據(jù)風(fēng)險的變化情況及時調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對計劃,并對已發(fā)生的風(fēng)險及其產(chǎn)生的遺留風(fēng)險和新增風(fēng)險及時識別、分析,并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施。對于已發(fā)生過和已解決的風(fēng)險也應(yīng)及時從風(fēng)險監(jiān)控列表調(diào)整出去。
最有效的風(fēng)險監(jiān)控工具之一就是“前10個風(fēng)險列表”,它是一種并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施。對于已發(fā)生過和已解決的風(fēng)險也應(yīng)及時從風(fēng)險監(jiān)控列表調(diào)整出去。
最有效的風(fēng)險監(jiān)控工具之一就是“前10個風(fēng)險列表”,它是一種簡便易行的風(fēng)險監(jiān)控活動,是按“風(fēng)險值”大小將項目的前10個風(fēng)險作為控制對象,密切監(jiān)控項目的前10個風(fēng)險。每次風(fēng)險檢查后,形成新的“前10個風(fēng)險列表”。
時刻警惕,再警惕
風(fēng)險貫穿于項目的整個生命周期中,因而風(fēng)險管理是個持續(xù)的過程,建立良好的風(fēng)險管理機(jī)制以及基于風(fēng)險的決策機(jī)制是項目成功的重要保證。風(fēng)險管理是項目管理流程與規(guī)范中的重要組成部分,制定風(fēng)險管理規(guī)則、明確風(fēng)險管理崗位與職責(zé)是做好風(fēng)險管理的基本保障。同時,不斷豐富風(fēng)險數(shù)據(jù)庫、更新風(fēng)險識別檢查列表、注重項目風(fēng)險管理經(jīng)驗的積累和總結(jié)更是風(fēng)險管理水平提高的重要動力源泉。